Samsung Galaxy S7 перестал получать текстовые сообщения Проблема и другие проблемы, связанные с

Одним из лучших смартфонов, выпущенных в 2016 году, был #Samsung #Galaxy # S7. Этот телефон является улучшенной версией своего предшественника и поставляется с несколькими новыми функциями, которых нет на S6, такими как гидроизоляция, пыленепроницаемость и наличие слота для карт памяти microSD. Телефон также оснащен модернизированным процессором Snapdragon 820 или Exynos 8890, 4 Гб оперативной памяти и 12-мегапиксельной двухпиксельной камерой. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать, что Galaxy S7 перестал получать текстовые сообщения и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S7 перестал получать текстовые сообщения

Проблема: Привет, недавно мой телефон просто перестал получать текстовые сообщения от кого-либо за пределами моего собственного кода города. Я могу отправлять тексты в порядке, отличном от моего, но не могу их получить. Потребовалось время, чтобы понять это. У меня Samsung Galaxy S7 и мой провайдер - Sprint. Ни Sprint, ни Samsung не могут понять, почему это происходит. Тщательно проверил все настройки, перезагрузил телефон, вынул аккумулятор и SIM-карту, переустановил и т. Д. Ничего не работает. Вы слышали об этом раньше? Мне нужна помощь!

Решение. Поскольку восстановление заводских настроек не решает эту проблему, возможно, это уже связано с учетной записью. Попробуйте использовать другую SIM-карту в телефоне, а затем проверьте, не возникла ли у вас такая же проблема. Если проблема не возникает при установке новой SIM-карты, я рекомендую проверить вашу учетную запись в Sprint.

S7 Нет звука при получении текстов и звонков

Проблема: Привет. В последнее время мой s7 может принимать тексты и звонки, но нет звука. Я проверил все звуки (мелодию звонка, мультимедиа, уведомления и систему), все были на максимальном уровне, но все еще не было звука. Моя клавиатура все еще имеет звук щелчков, хотя. Но все другие уведомления не делают. У меня также нет звуков, когда я отправляю или получаю сообщения в мессенджере (fb). Когда я пытаюсь воспроизвести видео на YouTube, он говорит об ошибке воспроизведения. Тогда клипы на фейсбуке, твиттере и инстаграм не воспроизводятся вообще (либо они постоянно загружаются, либо воспроизводят паузу немедленно). Также в это время будильник не работает. Но слышны некоторые системные звуки (например, щелчки клавиатуры и звук при нажатии кнопки громкости). Я все еще могу записать и получить доступ к камере, и есть звуки затвора камеры. Скриншоты тоже издают звуки. Эта проблема со звуком исчезает, когда я перезагружаю (выключаю и включаю) свой телефон. Затем внезапно происходит все снова и снова в какой-то момент использования, обычно, когда Интернет отключается, повторно соединяется много раз из-за обслуживания / плохого сигнала / слабого сигнала. Пожалуйста помоги. Это происходит с момента последнего обновления. огромное спасибо

Решение: Если проблема временно исчезает при перезагрузке телефона, это может быть вызвано программным сбоями. Выполните шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы решить эту проблему.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда телефон запускается в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения. Проблема все еще возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Значок блокировки текста S7 отсутствует на экране блокировки

Проблема: у меня на экране блокировки есть Цифровое время, Календарь и Некоторые значки под календарем. Теперь отсутствует значок, который показывает, когда приходит новое текстовое сообщение и сколько. Можете ли вы сказать мне шаги, чтобы вернуть эту очень важную штуковину обратно? Anther Tech и я работали над этим часами.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом конкретном случае, это убедиться, что вы используете стандартное приложение Samsung для обмена сообщениями. Если вы используете стороннее приложение для обмена сообщениями, уведомления на экране блокировки могут не работать.

Вы также должны убедиться, что настройки уведомлений вашего телефона установлены правильно.

Настройки> Уведомления> Дополнительно> Сообщения

  • Разрешить уведомления: вкл
  • Установить в качестве приоритета: Вкл
  • Предварительный просмотр во всплывающих окнах: Вкл.
  • Скрыть на экране блокировки: Выкл.
  • Скрыть содержимое на экране блокировки: выкл.
  • Предварительный просмотр сообщения: вкл

S7 не получает текстовые сообщения

Проблема: Привет. Мой samsung s7 получал тексты без проблем, но сегодня днем ​​я не получил ни одного, хотя люди отправили мне текст, но я могу отправлять тексты, и люди получают их. Я пробовал то, что люди говорили на форумах, но ничего не помогло ни одного решения

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это выключить телефон, а затем извлечь SIM-карту. Через минуту снова вставьте SIM-карту, затем включите телефон. Эта процедура восстановит подключение вашего телефона к сети. Как только телефон включен, проверьте, получает ли он сигнал. Отправьте себе текстовое сообщение, затем проверьте, можете ли вы получить текстовое сообщение.

Если вы не получаете текстовое сообщение, которое вы отправили себе, следует выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Запустите телефон в безопасном режиме. Когда ваш телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Сообщения S7 загружаются только при подключении к Wi-Fi

Проблема: Я только что получил Galaxy S7, и когда люди посылают мне текст, я получаю уведомление, но все сообщение говорит «скачать», а когда я нажимаю «скачать», он просто сидит и ничего не делает. Как только я попадаю куда-то с WiFi, я получаю все свои текстовые сообщения. Что я могу сделать, чтобы это исправить?

Решение: Проблема может быть вызвана следующими факторами.

  • Мобильный переключатель данных вашего телефона выключен. Просто включите этот переключатель, чтобы решить проблему.
  • У вас нет активной мобильной подписки на данные. Свяжитесь с вашим оператором по этому вопросу
  • Ваш телефон имеет неправильную настройку APN. Измените настройки APN вашего телефона, чтобы они соответствовали настройкам вашего оператора.

S7 не удалось отправить текстовое сообщение об ошибке, но сообщение отправлено

Проблема: последние два дня у меня были проблемы с отправкой и получением текстов. Тексты, которые я отправляю, потерпят неудачу, поэтому я отправлю их повторно, и тогда человек, которому я пишу сообщения, получит один и тот же текст несколько раз. Я также получу несколько текстов одного и того же текста. Я знаю, что было обновление программного обеспечения несколько дней назад. Это как-то связано с этим? Есть ли исправление?

Связанная проблема: у меня Galaxy S7, получил нугу неделю назад. Теперь все мои SMS показывают как не удалось отправить, но отправлять получателю 3 или 4 раза. И когда я получаю текст, он приходит 3-4 раза, я удалил все сообщения и очистил кеш. Я использую приложение для обмена сообщениями.

Связанная проблема: у меня новая галактика s7. все работает нормально, кроме сообщений. вчера сообщения начали крутиться и задерживаться. Тогда я получаю сообщение! ОШИБКА. В конце концов это происходит, но люди получают мои сообщения несколько раз и через 5 минут. Я пробовал мягкий сброс, вычистил старые сообщения. Нет

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом конкретном случае, это перезагрузить телефон. Это позволяет вашему устройству восстановить соединение с сетью. Как только телефон полностью запустится, проверьте, хороший ли сигнал, а затем попробуйте отправить текстовое сообщение. Если проблема не устранена, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

  • Очистите кеш и данные приложения обмена текстовыми сообщениями.
  • Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
  • Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S7 Невозможно настроить учетную запись, ошибка проверки подлинности

Проблема: постоянно появляется сообщение «Невозможно настроить учетную запись, аутентификация не удалась». Пароль правильный. Я пытался настроить verizon.net и verizon.yahoo. Раньше он был на телефоне, но мы потеряли доступ без причины несколько месяцев назад. Даже пошли в магазин Verizon и они не могли нам помочь! У жены есть S7, а у меня S5. Мне удалось настроить учетную запись Gmail на телефоне для доступа к электронной почте. Но не могу заставить работать электронную почту Verizon. Я не мог заставить телефон жены использовать gmail.

Решение: вам нужно убедиться, что пароль электронной почты Verizon работает и правильно, зайдя на веб-почту по адресу //webmail.verizon.com. Если вы не можете получить доступ к веб-почте, вам следует обратиться за помощью в Verizon для сброса пароля электронной почты.

Если вы можете получить доступ к учетной записи через веб-почту, вам следует проверить настройки электронной почты на телефоне.

Входящие настройки:

  • Адрес электронной почты
  • имя пользователя
  • пароль
  • POP3 сервер
  • Тип безопасности
  • порт

Исходящие настройки:

  • SMTP-сервер
  • Тип безопасности
  • порт
  • Обязательный вход в систему проверен
  • имя пользователя
  • пароль