Samsung Galaxy S8 Plus не может совершать звонки и другие сопутствующие проблемы

#Samsung #Galaxy # S8Plus - флагманский телефон, выпущенный в этом году, который может изящно работать с большим экраном. В телефоне используется 6, 2-дюймовый экран Super AMOLED, который довольно высокий. Это определенно больше, чем у S8, который также позволяет телефону иметь большую батарею на 3500 мАч. Другие компоненты этого телефона, такие как процессор, оперативная память, камера, варианты хранения, такие же, как у S8. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy S8 Plus, который не может выполнять вызовы и другие связанные с этим проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy S8 Plus или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S8 Plus не может звонить

Проблема: Мой Samsung 8+ работал нормально в течение нескольких недель, и затем я заметил, что абоненты не могли слышать меня очень хорошо, потому что они просто слышали каждое второе слово или около того, и я не слышал их, так как мой телефон просто отключился и выкл. Я подумал, что это может быть программное обеспечение, поэтому я перезагрузил телефон, а также перезагрузил телефон, а также попробовал его в безопасном режиме, но проблема все та же. Затем я перестал использовать его на несколько дней и вернулся к своему Samsung S7. Сегодня я думал, что сделаю еще один шаг, но я не мог совершать звонки, он просто говорил, что звонил, но не продолжал, и я ничего не слышал. Я попытался позвонить на мой телефон, но он сразу перешел на голосовую почту, как будто телефон не был включен. Я убедился, что сим правильно установлен, но не смог заставить его работать. Я думаю, что у меня может быть неисправный телефон с потерянной связью в нем где-то. Что ты предлагаешь?

Решение: попробуйте вставить в этот телефон другую SIM-карту, а затем проверьте, возникает ли та же проблема. Если это так, то проблема заключается в самом телефоне. Так как вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, можно устранить любые программные сбои, которые могут вызвать эту проблему. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 Plus Настройка двух учетных записей Hotmail

Проблема: мы с мужем живем за пределами Британской Колумбии и только что купили Samsung S8 plus, который мы оба используем. Можем ли мы настроить 2 учетные записи Hotmail на этом телефоне?

Решение. Вы можете настроить несколько учетных записей электронной почты на своем телефоне и использовать эти учетные записи электронной почты.

Чтобы настроить учетную запись электронной почты.

• Из дома проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к приложениям.
• Нажмите Электронная почта.
• Нажмите Добавить новую учетную запись, чтобы добавить другую учетную запись электронной почты.
• Следуйте инструкциям, чтобы настроить учетную запись Hotmail.

Чтобы добавить другую учетную запись электронной почты

• Из дома проведите пальцем вверх, чтобы получить доступ к приложениям.
• Нажмите Электронная почта.
• Нажмите «Меню»> «Настройки».
• Нажмите Добавить аккаунт.
• Следуйте инструкциям, чтобы завершить настройку учетной записи.

S8 Plus GPS отключается, когда телефон спит

Проблема: каждый раз, когда телефон переходит в спящий режим, мой GPS теряется. У меня есть местоположение, установленное на высокой точности. Я перезапустил свой телефон. Я установил карты Google в качестве приоритета для хранителя данных, чтобы он продолжал работать.

Решение: убедитесь, что режим энергосбережения телефона не активирован. Если проблема сохраняется даже при выключенном режиме энергосбережения, выполните следующие действия, перечисленные ниже.

• Протрите кеш-раздел телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

S8 Plus черный экран с синим светодиодом мигает

Проблема: я слушал Pandora, и мой телефон начал издавать пронзительный шум сирены, затем потемнел и не отвечает. Синий свет продолжает мигать, но ничего не происходит, когда я пытаюсь включить его.

Решение: Первое, что вам нужно будет сделать в этом конкретном случае, - это мягкий сброс или извлечение аккумулятора. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Телефон должен перезагрузиться после этого. Если этого не произойдет, выполните действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вы удалили пыль или мусор, застрявшие в этом порту.
• Заряжайте телефон не менее 20 минут, используя зарядное устройство.
• Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Также следует попробовать зарядить телефон от USB-порта компьютера.
• Включи телефон.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, следует обратиться в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано тем, что аппаратный компонент не работает должным образом.

S8 Plus застрял в заставке после падения

Проблема: Привет. Вчера утром, когда я схожу с машины и мой телефон упал на дороге. Когда я поднял его, я понял, что экран сломался, но он все еще может работать плавно. Тем не менее, до наступления темноты в моем телефоне почти разрядилась батарея, но я не держу с собой никаких аккумуляторов или зарядных устройств, однако мне все еще нужно отвечать на сообщения, поэтому, когда я все еще переписывался с моим телефоном, внезапно разрядился аккумулятор, и он выключился. Поэтому, когда я прихожу домой, я быстро заряжаю свой телефон и включаю его, но он не может включить его, застрявший на экране запуска. Вы можете помочь мне решить эту проблему?

Решение. Чтобы устранить эту проблему, необходимо извлечь карту памяти microSD телефона, если она установлена. Затем подключите телефон к зарядному устройству и подождите не менее 20 минут. Как только батарея зарядится (более 50%), запустите телефон в режиме восстановления и выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что этот сброс сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вполне вероятно, что это связано со сломанным экраном. Лучшее, что можно сделать сейчас, - это доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Изображения S8 Plus, сохраненные на карте microSD, отсутствуют

Проблема: несколько изображений с камеры теперь отсутствуют. Фотографии были видны месяцами, затем случайные изображения с разных дат больше не доступны или отсутствуют; они обозначены серым прямоугольником с облаком, через которое проходит линия. Googlephotos.com не признает их существование вообще. Если я проверяю «Мои файлы», где фотографии сохраняются в памяти SD, в списке изображений jpg появляются эскизы, но недоступные (или отсутствующие) имеют значок «Галерея». При открытии с приложением Google photos экран становится пустым (черный); при открытии с помощью галереи дата отображается с изображением серого человека / бюста и молнии. В противном случае изображения не сохраняются в «Устройство».

Решение. Весьма вероятно, что на карте памяти microSD имеются поврежденные сектора, поэтому фотографии недоступны. Вы можете попытаться восстановить эти фотографии, подключив карту microSD к компьютеру, а затем использовать программное обеспечение для восстановления данных.

Я также хотел бы предложить вам новую карту microSD, поскольку та, которую вы используете, больше не является надежной.

S8 Plus занимает слишком много времени, чтобы открыть приложения

Проблема: это работало нормально до нескольких месяцев назад. Когда я открываю приложения, для их загрузки требуется некоторое время, иногда - нет, если я не закрываю приложение и не повторяю попытку. Моя основная проблема заключается в использовании моего приложения для обмена сообщениями, потому что загрузка сообщений занимает много времени, а когда это происходит, моему телефону требуется больше времени, чтобы фактически отреагировать на то, что я ему говорю, я нажму на кнопку «запись». окно сообщения, но клавиатура всплывает долго, а для того, чтобы набираемые слова действительно появлялись, требуется очень много времени, то есть, если само приложение не закрывается само по себе. Я знаю, что это не просто приложение. Я пытался удалить старые фотографии и песни и очистить кеш, но это только помогает ему временно, а через несколько минут снова начинает действовать. Это очень раздражает, что пять минут просто ответить на одно сообщение.

Решение. Весьма вероятно, что эта проблема вызвана повреждением данных в телефоне, что замедляет его работу. Лучшее, что можно сделать в этом конкретном случае, это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.