Samsung Galaxy S8 полностью сдох, отключился и больше не заряжается (простые шаги)

• Узнайте, как починить свой Samsung Galaxy S8, который полностью отключился и не отвечает, когда вы нажимаете клавишу питания или подключаетесь к зарядному устройству.
• Узнайте, как устранить неполадки в вашем телефоне, который не включается и не отвечает даже на процедуру принудительной перезагрузки.

Ваш Samsung Galaxy S8 включается и работает, потому что каждый бит аппаратного компонента внутри работает должным образом и поддерживается встроенным программным обеспечением, которое обрабатывает почти все функции и функции в нем. Если телефон выключается сам по себе, это признак того, что с аппаратным обеспечением или прошивкой происходит что-то ненормальное, и мы получили довольно много сообщений от наших читателей, жалующихся на их устройства S8, которые, по сообщениям, сами отключаются.

Каждая проблема у каждого пользователя уникальна, что также означает, что даже если проблема имеет сходные признаки и симптомы, причины могут быть разными, если, конечно, это не известная проблема с прошивкой, с которой Samsung должна что-то делать. Однако чаще всего возникают проблемы, связанные с питанием, в зависимости от того, как используется устройство, но, исходя из нашего опыта, такую ​​проблему легко устранить, если она не является признаком серьезной аппаратной проблемы. Я хочу поделиться с вами решением этой проблемы, поэтому продолжайте читать, так как этот пост может помочь вам так или иначе.

Однако, если вы ищете решение другой проблемы, обратитесь к нашему руководству по устранению неполадок Galaxy S8, поскольку мы уже рассмотрели наиболее распространенные проблемы с этим телефоном. Найдите проблемы, схожие с вашими, и используйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами через нашу анкету по проблемам Android.

Как починить Galaxy S8, который отключился сам по себе и больше не заряжается

Если проблема возникла без видимой причины или причины, то мы можем исправить ее, потому что такая проблема возникает в большинстве случаев из-за прошивки или сбоя системы. Такая проблема может возникать из-за сбоя некоторых приложений, повреждения системных кэшей и / или файлов данных или из-за чего-то еще. На данный момент трудно определить причину проблемы, но вот один метод, который уже доказал свою эффективность и который, по мнению многих наших читателей, мы уже помогали в прошлом:

• Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания одновременно в течение 10 секунд.

Опять же, при условии, что с аппаратным обеспечением проблем нет, а батареи достаточно для питания всех компонентов, ваш телефон уже должен нормально загружаться. Вышеприведенная простая процедура - это то, что мы называем принудительным перезапуском, при котором он имитирует отключение батареи и обновляет память вашего телефона. Это имеет тот же эффект, что и при процедуре извлечения аккумулятора, которую мы часто применяем к телефонам со съемными аккумуляторами. Однако, если это не сработало, попробуйте сделать это ...

1. Сначала нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и не отпускайте ее.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости.
3. Удерживайте обе клавиши нажатыми в течение 10 секунд.

Это в основном то же самое, что и описанная выше процедура, но мы просто следим за тем, чтобы вы выполняли процедуру правильно. Первое нажатие и удержание клавиши питания немедленно активирует телефон, поэтому вы не правильно делаете комбинацию, вам нужно нажать и удерживать кнопку уменьшения громкости, а затем кнопку питания. Если после этого телефон по-прежнему не загружается, вы можете выполнить еще одну процедуру.

1. Подключите зарядное устройство к рабочей розетке.
2. Подключите телефон к зарядному устройству с помощью оригинального USB-кабеля, который прилагается к основному устройству.
3. Независимо от того, показывает ли телефон символ зарядки или нет, оставьте его подключенным к зарядному устройству не менее чем на 10 минут.
4. После этого выполните процедуру принудительного перезапуска, нажав и удерживая клавиши уменьшения громкости и питания вместе.

При этом мы пытаемся выполнить принудительный перезапуск, когда телефон подключен к стабильному источнику питания - зарядному устройству. Когда батарея разряжается, что также возможно в этом случае, микропрограмма и некоторые компоненты оборудования могут отключиться синхронно, что может привести к сбою других служб и функций. Поскольку батарея полностью разряжена, а система вышла из строя, естественно, телефон не будет реагировать, когда вы попытаетесь включить его просто потому, что батареи нет, поэтому мы делаем это. Но если после этого телефон по-прежнему перестает отвечать на запросы, вам действительно придется потратить некоторое время на устранение неисправностей устройства. Продолжайте читать, как я подготовил для вас руководство по устранению неполадок.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как исправить Samsung Galaxy S8, который не включается или имеет Black Screen of Death (простые шаги)
• Что делать с Samsung Galaxy S8, который не выключается или не отвечает клавишей питания [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить Samsung Galaxy S8, который разряжает батарею вместо зарядки при подключении [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш новый Samsung Galaxy S8 застревает на экране Verizon во время загрузки [Руководство по устранению неполадок]
• Что делать, если ваш Samsung Galaxy S8 продолжает перезагружаться самостоятельно после процесса рутирования [Руководство по устранению неполадок]

Устранение неполадок Galaxy S8, который вышел из строя и не отвечает на принудительный перезапуск

Как я уже говорил ранее, каждая проблема уникальна, даже если в большинстве случаев они проявляют схожие симптомы, поэтому наше решение может работать на других устройствах, но не может работать на других. Если ваше устройство не будет реагировать на процедуру принудительного перезапуска, вам придется потратить несколько минут, чтобы попытаться устранить неполадку, чтобы определить причину проблемы и надеяться найти решение для нее. Для тех, кому неудобно выполнять некоторые процедуры по устранению неполадок, я предлагаю вам немедленно принести телефон в сервисный центр, чтобы технический специалист мог проверить его для вас. Но для владельцев, которые готовы что-то сделать с этой проблемой, вот что вы должны сделать ...

Проверьте признаки физического и жидкого повреждения

Очень важно проверить телефон на наличие признаков физического и / или жидкостного повреждения, потому что если одна из них является причиной того, что ваше устройство больше не включается, то нет смысла продолжать устранять неполадки. Что бы вы ни делали, пока оборудование скомпрометировано, вы не сможете решить проблему, если не откроете телефон, но даже это не гарантирует, что проблема будет решена.

Теперь, чтобы проверить телефон на предмет физических повреждений, поищите царапины, трещины и вмятины, потому что любая сила, которая может сделать телефон бесполезной, обязательно оставит след снаружи. Если телефон выглядит безупречно или только с небольшими царапинами, то физическое повреждение может не быть причиной того, что он больше не включается.

Что касается повреждения жидкостью, оно немного сложнее, и телефон на самом деле подвержен такого рода повреждениям, потому что многие владельцы используют телефон, когда находятся в воде. Это и есть цель рейтинга IP68, но вы должны знать, что он предназначен только для водонепроницаемости, а не для водонепроницаемости, поэтому вода все равно может попасть в ваш телефон при определенных обстоятельствах.

• Посмотрите на порт USB или зарядного устройства, так как он часто служит шлюзом для жидкости. Если вы можете найти там влагу, вы можете использовать ватный тампон для очистки области или вставить в нее небольшой кусочек ткани, чтобы впитать влагу.
• Также проверьте индикатор повреждения жидкости, расположенный внутри гнезда для SIM-карты. Выньте лоток для SIM-карты и посмотрите в гнездо, чтобы найти его. Если он белый, значит, он не сработал и это означает, что жидкого повреждения нет. Однако, если он стал красным или фиолетовым, значит, в ваш телефон попала вода или любая другая жидкость.

Если есть признаки физического или жидкостного повреждения, вы можете сделать с телефоном очень много. Лучше всего доставить его в сервисный центр, чтобы техник смог сделать то, что нужно. Однако, если телефон не имеет физических и жидкостных повреждений, продолжайте устранение неполадок.

Попробуйте запустить Galaxy S8 в безопасном режиме

В безопасном режиме все сторонние приложения и службы временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызывают все эти проблемы, ваш телефон должен нормально загружаться в этом режиме. Когда телефон успешно загружается в этом режиме, считайте, что проблема уже устранена или, по крайней мере, она понижена с не включенной до просто проблемы с загрузкой. Чтобы запустить устройство в этой среде, выполните следующие действия.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что телефон действительно загружается в этом режиме, следующая вещь, которую вы должны сделать, это перезагрузить ваш телефон в обычном режиме, чтобы попытаться проверить, сможет ли он. Если он застрял где-то во время процесса загрузки, выключите его и перезагрузите обратно в безопасный режим. Затем попробуйте удалить приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают проблему:

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

С другой стороны, если вы не знаете, какое из приложений вызывает проблему, и если вы думаете, что было бы намного быстрее и удобнее сделать резервную копию ваших файлов и данных и просто выполнить сброс, сделайте это, чтобы дать вашему устройству новый старт.

1. Резервное копирование данных на внутреннюю память. Если вы вошли в учетную запись Google на устройстве, вы активировали функцию защиты от кражи, и вам понадобятся учетные данные Google для завершения общего сброса.
2. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
3. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
4. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
5. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
7. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
8. Нажмите Сброс.
9. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
10. Нажмите Продолжить.
11. Нажмите Удалить все.

Однако, если ваш Samsung Galaxy S8 также отказывается загружаться в безопасном режиме, то есть еще одна вещь, которую вы можете сделать.

Попробуйте загрузить устройство в режиме восстановления

Это ваше последнее средство, и если телефон не загружается в этом режиме, вам придется принести его в сервисный центр. Но дело в том, что восстановление системы Android служит отказоустойчивым устройством для всех устройств Android, поэтому, даже если у телефона есть серьезные проблемы с прошивкой, пока аппаратное обеспечение в порядке, он может загружаться в этом режиме. Если вы можете перевести телефон в эту среду, вы можете попытаться перезагрузить его, используя опцию «Перезагрузить систему сейчас», и, если он застрял во время процесса загрузки, перезагрузиться в эту среду и стереть раздел кэша. В случае сбоя также у вас нет другого выбора, кроме как выполнить общий сброс, который, конечно, удалит все ваши файлы и данные, но вернет ваше устройство к заводским настройкам по умолчанию. Вот как вы делаете эти процедуры:

Как загрузить Galaxy S8 в режиме восстановления и стереть раздел кеша

1. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
2. Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
3. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
4. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
6. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
7. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Как загрузить Galaxy S8 в режиме Recovery и сделать Master Reset

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ничего не помогает, вы можете принести устройство в сервисный центр. Но я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок может помочь вам так или иначе. Если у вас есть другие вопросы, которыми вы хотите поделиться с нами, не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.