Что делать с Samsung Galaxy Note8 с проблемой мерцания экрана [Руководство по устранению неполадок]

Даже премиум-телефоны, такие как Samsung Galaxy Note8, оснащенные впечатляющими характеристиками, могут испытывать проблему мерцания экрана, так как это может быть вызвано ошибкой прошивки или аппаратного обеспечения. Когда экран начнет мерцать, мы не сможем сразу сказать, в чем проблема, особенно если вы впервые видите такую ​​проблему. Вот почему вам нужно устранить неполадки в вашем телефоне, чтобы определить, в чем проблема на самом деле.

В этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy Note8, связанные с мерцанием экрана. Мы постараемся рассмотреть каждую возможность и исключить их одну за другой, пока не сможем определить проблему. Только тогда мы сможем сформулировать решение, которое может исправить это навсегда. Однако, если проблема не устранена, не беспокойтесь, поскольку, если это не связано с физическим или жидкостным повреждением, магазин может заменить его на новый.

Если вы ищете решение другой проблемы, найдите время, чтобы посетить нашу страницу устранения неполадок Galaxy Note8, поскольку мы уже предоставили решения некоторых распространенных проблем с этим устройством. Попробуйте найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения и обходные пути. Если вы не можете найти что-то похожее и вам крайне нужна помощь, попробуйте связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Обязательно предоставьте нам необходимую нам информацию, чтобы мы могли помочь вам лучше. Не волнуйся, это бесплатно.

Как устранить неполадки мерцания экрана в Note8

Сначала мы должны определить, есть ли стороннее приложение, которое его вызывает, а затем перейдем к устранению неполадок с прошивкой. Мы только должны определить, является ли это проблемой, которую мы можем решить самостоятельно, потому что если нет, то это задача технического специалиста - исправить это или порекомендовать ваш телефон для замены. При этом, вот что вы должны делать, когда ваш Note8 имеет мерцающий экран.

Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме.

Это сразу скажет нам, если проблема связана с установленным вами сторонним приложением. В безопасном режиме все сторонние элементы временно отключены, поэтому, если одно из этих приложений вызывает проблему, экран не будет мерцать. Вот как вы запускаете Note8 в безопасном режиме:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

Предполагая, что мерцание экрана исчезло в этом режиме, становится ясно, что одно из приложений вызывает проблему. Попробуйте обновить те, которые должны быть обновлены в первую очередь ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Play Store.
3. Нажмите клавишу меню, а затем нажмите «Мои приложения». Для автоматического обновления приложений нажмите «Меню»> «Настройки», затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
4. Выберите один из следующих вариантов:
   • Нажмите Обновить [xx], чтобы обновить все приложения с доступными обновлениями.
   • Нажмите отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.

Если вы уже подозреваете приложение или два, попробуйте очистить их кэши и данные, выполнив следующие действия ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите Хранение.
5. Нажмите Очистить кэш.
6. Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».

Или удалите их со своего телефона, чтобы у вас было более ясное представление о том, действительно ли они являются причиной ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Приложения.
3. Коснитесь нужного приложения в списке по умолчанию или коснитесь значка с 3 точками> Показать системные приложения, чтобы отобразить предустановленные приложения.
4. Нажмите на нужное приложение.
5. Нажмите Удалить.
6. Нажмите «Удалить» еще раз для подтверждения.

Однако, если найти виновника гораздо сложнее, я предлагаю вам сделать резервную копию ваших файлов и данных сейчас, просто выполнив Factory Reset. Это более простой способ избавиться от приложения, вызывающего проблему ...

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Резервное копирование и восстановление.
4. При желании нажмите Резервное копирование моих данных, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
5. При желании нажмите «Восстановить», чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ или ВЫКЛ.
6. Нажмите кнопку «Назад» в меню «Настройки» и нажмите «Общее управление»> «Сброс»> «Восстановление заводских данных».
7. Нажмите Сброс.
8. Если у вас включена блокировка экрана, введите свои учетные данные.
9. Нажмите Продолжить.
10. Нажмите Удалить все.

С другой стороны, если экран все еще мигает даже в безопасном режиме, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2: Протрите раздел кеша

Возможно, причиной проблемы мерцания экрана являются поврежденные кэши, поскольку мы уже сталкивались с подобными проблемами до того, как это началось после обновления. Итак, следующее, что вы должны сделать, это исключить эту возможность и загрузить телефон в режиме восстановления и очистить раздел кэша. Эта процедура удалит все файлы, хранящиеся в каталоге кеша. Как только телефон перезагрузится, эти файлы будут заменены, так что ваш телефон будет иметь более новый набор кэшей ...

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «да», и нажмите кнопку питания.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устраняется после этой процедуры, у вас нет другого выбора, кроме как сделать следующий шаг.

Шаг 3: Сделайте резервную копию ваших файлов и данных и перезагрузите ваш Note8

Вы в шаге от возвращения своего телефона в магазин, но эта процедура является очень эффективным методом для устранения проблем, связанных с прошивкой. Вы должны исключить эту возможность, прежде чем вернуть телефон в магазин и заменить его. Также необходимо удалить всю вашу личную информацию, но обязательно сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных. Затем отключите Factory Reset Protection, чтобы после сброса вы не были заблокированы на вашем устройстве.

Как отключить Galaxy Note8 Factory Reset Protection

1. На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
2. Нажмите Настройки> Облако и учетные записи.
3. Нажмите Аккаунты.
4. Нажмите Google.
5. Нажмите на свой адрес электронной почты Google ID, если настроено несколько учетных записей. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
6. Нажмите значок 3 точки.
7. Нажмите Удалить учетную запись.
8. Нажмите УДАЛИТЬ СЧЕТ.

Как выполнить Мастер Сброс на вашем Galaxy Note8

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
4. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / сброс настроек к заводским.
5. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
6. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
7. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
8. После завершения общего сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устраняет вас после этой процедуры, то пришло время вернуть телефон в магазин и заменить его.