Невозможно добавить учетную запись Hotmail в почтовое приложение Note 5, заблокированное из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)

Мы получаем сообщения о том, что пользователи не могут добавить свою учетную запись Microsoft (Hotmail, Outlook и т. Д.) В свои почтовые приложения, поэтому мы видим необходимость решения проблемы в этом посте. Определенный пользователь говорит, что он / она не может добавить учетную запись Hotmail в почтовое приложение # GalaxyNote5. Мы надеемся, что решение, которое мы предлагаем здесь, будет полезно не только для упомянутых здесь пользователей, но и для других с похожей ситуацией. Мы также представляем вам еще 5 проблем с Note 5, которые мы уже собрали.

Вот темы, которые мы освещаем сегодня:

  1. Видео приложения Galaxy Note 5 Facebook не работает плавно
  2. AT & T Galaxy Note 5 заблокирован
  3. Galaxy Note 5 не заряжается через USB-кабель или беспроводное зарядное устройство
  4. Galaxy Note 5 заблокирован из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)
  5. Не могу прошить стоковую прошивку на T-Mobile Galaxy Note 5
  6. Невозможно добавить учетную запись Hotmail в почтовое приложение Note 5

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: видео в приложении Galaxy Note 5 Facebook не работает гладко

Прокрутка в Facebook стала раздражать. Кажется, все время колеблется. И видео внутри приложения Facebook не движется, как они должны, колеблясь. Это не использовалось, чтобы сделать это. Я обновил свой Samsung Note 5. И это не помогло. Это не так в любом другом приложении новостей, которое у меня есть. Вы знаете об исправлении? Благодарю. - Кимбро

Решение: Привет, Кимбро. Если проблема возникает только при просмотре новостей в приложении Facebook, обновление Note 5 может вообще не помочь. Вы также должны убедиться, что само приложение Facebook полностью обновлено, чтобы минимизировать количество ошибок. Если вы уже обновили приложение, то следующий шаг для вас - стереть его кеш и данные. Вот как:

  • Откройте меню «Настройки» через тень уведомлений (в раскрывающемся списке) или через приложение «Настройки» в панели приложений.
  • Перейдите вниз к «Приложениям». Это может быть переименовано во что-то вроде Приложения или Диспетчер приложений в версиях Android 6.0 со скином OEM.
  • Оказавшись там, нажмите на приложение.
  • Теперь вы увидите список материалов, которые предоставляют вам информацию о приложении, включая «Хранилище», «Разрешения», «Использование памяти» и многое другое. Это все кликабельные элементы. Вы хотите нажать на хранилище.
  • Теперь вы должны четко видеть кнопки «Очистить данные» и «Очистить кэш» для приложения.

Помните, что скорость интернет-соединения также может влиять на производительность таких приложений, как Facebook. Убедитесь, что у вас достаточно пропускной способности при просмотре онлайн.

Проблема № 2: AT & T Galaxy Note 5 заблокирован

Примечание 5 AT & T с их помощью несколько раз пытался разблокировать, но так и не получил письмо с кодом. Затем я связался с их отделом обслуживания клиентов, который сказал, что они все обработали и просто выключили, вставили новую SIM-карту и включили. Ну, это тоже не сработало. Теперь мне сказали, что я превысил максимум 5 попыток и теперь постоянно заблокирован программным обеспечением Samsung. Есть ли способ все еще разблокировать его? - Соарингтеский

Решение: Привет Соарингтски. Вы должны предоставить нам больше информации о проблеме, чтобы мы знали больше о проблеме. Прямо сейчас мы не знаем, какую удачу ты говоришь. Если это связано с сетевым обслуживанием AT & T, вы должны работать со своим оператором, поскольку сторонние специалисты, такие как мы, не могут с ними поделать.

Если вы пытаетесь восстановить заводские настройки устройства после восстановления заводских настроек устройства, мы также ничего не можем поделать с этим. FRP можно обойти, только введя правильные учетные данные Google. Если вы не можете вспомнить имя пользователя и пароль своей учетной записи Google, вам не повезло, так как ничто не может вам в этом помочь.

Если ни одна из этих проблем не является вашей, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы получить более полное представление о проблеме, включая ее историю.

Проблема № 3: Galaxy Note 5 не заряжается через USB-кабель или беспроводное зарядное устройство

Недавно мой телефон (Galaxy Note 5) начал периодически выдавать мне случайные ошибки зарядки. Во-первых, он заявил, что неправильное использование зарядного устройства может привести к повреждению, поэтому он перестал распознавать мое зарядное устройство, а также не распознал мое беспроводное зарядное устройство, когда я попытался сделать это в качестве резервной копии. Прошла неделя с тех пор, как это произошло (никаких проблем с использованием любого зарядного устройства). Но сегодня я держал его в руках, и он начал нагреваться и прерывать любую печать или поиск каждые несколько секунд с тем же звуковым сигналом уведомления и диалоговым окном для неадекватного зарядного устройства, хотя я не пытался его зарядить. Он продолжал делать это еще около 10 минут сразу после перезапуска и упал с 47% до перезапуска до 26%, когда он снова включился.

Что здесь происходит и что я могу сделать, чтобы это не повторилось? У меня есть приложение McAfee для моего телефона, поэтому никаких вирусов, насколько они касаются. - Shaqina

Решение: Привет, Шакина. Был ли телефон когда-либо падал или подвергался воздействию воды или тепла? Если что-то из этого произошло до того, как возникла проблема, прекратите искать решения с вашей стороны. Должна быть аппаратная проблема, которая вызывает перегрев телефона или аккумулятора и вызывает эту ошибку. В этом случае вы должны принести телефон в компанию Samsung или в любую другую ремонтную мастерскую, чтобы можно было тщательно проверить оборудование телефона.

Удалить раздел кеша

Если телефон находится в хорошем физическом состоянии и никогда не падал и не подвергался воздействию воды и / или тепла, причина может быть в неизвестном сбое программного обеспечения. Чтобы это исправить, попробуйте сначала очистить раздел кеша. Это гарантирует, что устройство использует обновленный системный кеш. Следуйте инструкциям ниже, как это сделать:

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «очистить раздел кэша» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Соблюдайте в безопасном режиме

Еще одна хорошая вещь, которую нужно сделать в этом случае, это проверить возможность стороннего приложения за этой проблемой. Для этого необходимо загрузить телефон в безопасном режиме. Безопасный режим предотвращает загрузку сторонних приложений и сервисов. Таким образом, если проблема не возникнет при включенном безопасном режиме, это явное доказательство того, что одно из ваших приложений проблематично. Затем вы должны определить, какое из приложений является виновником. Поскольку безопасный режим не определяет приложение, вы должны удалять сторонние приложения одно за другим. Убедитесь, что вы наблюдаете, что происходит после удаления приложения. Это единственный способ определить причину проблемы.

Вот шаги о том, как перезапустить Note 5 в безопасном режиме:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку питания.
  • Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
  • Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
  • После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
  • Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию через заводские настройки

Сброс до заводских настроек означает просто возврат телефона к заводским настройкам или настройкам по умолчанию. С помощью этой процедуры можно исправить почти все проблемы и ошибки, связанные с прошивкой, но вы также должны знать, что все ваши файлы, данные, настройки, приложения, мелодии звонков, учетные записи и т. Д. Будут удалены, и после сброса их невозможно будет восстановить., Прежде чем выполнять эту процедуру, убедитесь, что вы создали резервную копию важных файлов и контактов.

  • Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
  • Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
  • Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
  • Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
  • Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
  • Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
  • Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 заблокирован из-за защиты от сброса к заводским настройкам (FRP)

Итак, я купил Galaxy Note 5 онлайн. это выглядит великолепно, но они сказали, что это было разблокировано с T-Mobile. Ну, я предполагаю, что это не так, поскольку, когда я запускаю его, он продолжает спрашивать аккаунт Google предыдущего пользователя. Я выполнил все ваши инструкции и загрузил файл APK. Когда я подключаю его к телефону, он не открывает файловый менеджер. Я попробовал файл на своем телефоне, и он открывается очень хорошо, поэтому я понятия не имею, что делать дальше, потому что я больше не могу заполучить парня, у которого я купил телефон. Любой совет, который вы можете предложить, очень помог бы, спасибо. - Borregojose755

Решение: Привет Borregojose755. Если APK-файл, на который вы ссылаетесь, взят из этого поста, то Samsung, должно быть, уже узнал об этом хакере и выпустил патч для противодействия. На самом деле, процедура из этого поста также взята с сайта RootJunky, поэтому мы рекомендуем вам посетить его.

Дело в том, что взломать Factory Reset Protection не удастся надолго, потому что Samsung постоянно следит за их нейтрализацией. На самом деле это игра в кошки-мышки, иногда хакеры оказываются на вершине, в то время как Samsung изо всех сил пытается снова включить уязвимость. Если у вас больше нет доступа к человеку, который продал вам телефон, лучшее, что вы можете сделать, - это надеяться, что скоро появится новый способ обхода FRP.

Следите за сайтом RootJunky для более эффективного взлома FRP.

Проблема № 5: Не могу прошить стоковую прошивку на T-Mobile Galaxy Note 5

Вот моя проблема. Я прошил TWRP на моем устройстве (Примечание 5 T-Mobile, модель SM-N920T). Затем я прошил ядро ​​с экрана twrp на моем устройстве. Теперь, когда я держу трубку, власть и дом ничего не делают. Не откроет twrp или режим восстановления. Я могу добраться до экрана загрузки ОС (Vol down, home и power). я пытаюсь прошить стоковую прошивку на устройство через Odin, но она всегда терпит неудачу. как видно ниже Добавлено! Один движок v (ID: 3.1005) .. Анализ файла .. SetupConnection .. Инициализация .. Получить PIT для сопоставления .. Запуск обновления прошивки .. SingleDownload. sboot.bin NAND Написать начать !! cm.bin FAIL! Завершить (записать) операцию не удалось. Все темы исчерпаны. (успешно 0 / не удалось 1) Удалено !!

Я попытался переустановить драйверы USB, по-прежнему не удается то же самое. Когда мой телефон подключен для зарядки, он показывает батарею с молнией. Вверху красными буквами написано: «КЕРНАЛ НЕ САНДРОИДНЫЙ ИСПОЛНЕНИЕ».

Если я удерживаю кнопку «vol», дом и питание отображаются с предупреждением. вместо того, чтобы нажимать vol up для загрузки, я нажимаю vol down для перезагрузки. Устройство застревает в логотипе с красной надписью «KERNAL НЕ СЕЙДРОИДНАЯ ПОДДЕРЖКА». Вверху. Я также пытался восстановить с помощью переключателя Samsung мог получить переключатель, чтобы признать, что мой телефон подключен. - Кевин

Решение: Привет, Кевин. Мы не поддерживаем проблемы из-за перепрошивки и рутинга в этом блоге. Свяжитесь с разработчиком TWRP или посетите их веб-сайт для прямой помощи от разработчиков. Проблемы, связанные с перепрошивкой и рутированием, часто связаны с используемым программным обеспечением, поэтому вам могут помочь только люди, разрабатывающие такое программное обеспечение.

Вы также можете посетить форумы Android, поддерживающие перепрошивку и рутинг, такие как форум разработчиков XDA.

Проблема № 6: Невозможно добавить учетную запись Hotmail в почтовое приложение Note 5

Hotmail раньше был моей учетной записью электронной почты по умолчанию для моего Note 5. Несколько дней назад у него была проблема с синхронизацией, поэтому я удаляю учетную запись и пытаюсь добавить ее снова, следуя всем вашим пошаговым инструкциям. На странице настройки я ввожу информацию об учетной записи, нажмите «Войти». Она постоянно пытается подключиться к внутреннему серверу и не переходит к следующему шагу. У кого-нибудь была такая же проблема? Я пытаюсь добавить эту учетную запись в свой Gmail, и там она работает нормально, но, похоже, это относится только к почтовому приложению по умолчанию для Note 5. - Lovesays

Решение: Привет, Lovesays. Ниже приведены некоторые решения, которые вы должны попробовать:

  • стереть раздел кэша (шаги, описанные выше)
  • загрузиться в безопасном режиме (шаги указаны выше)
  • удалить кэш и данные почтового приложения (шаги указаны выше)

Если все эти базовые программные решения не будут работать, проблема, вероятно, связана с учетной записью, особенно двухэтапная функция проверки. Как вы, возможно, знаете, двухэтапная проверка - это еще один уровень безопасности для вашей учетной записи Microsoft, который использует ваш пароль и метод контакта или информацию о безопасности, чтобы неавторизованному пользователю было трудно контролировать вашу учетную запись электронной почты. Даже если хакер сможет получить ваш пароль, он / она не сможет получить доступ к вашей учетной записи, если у него нет информации о безопасности. Это хорошо, но как только вы включите двухэтапную проверку, вы не сможете добавить свою учетную запись Hotmail на другое устройство без предварительного ее отключения. Это означает, что прямо сейчас вы хотите войти в свою учетную запись Hotmail и сначала отключить двухэтапную проверку, прежде чем вы сможете добавить ее в свое почтовое приложение Note 5. Если это тоже не сработает, обратитесь в Microsoft и обратитесь за прямой помощью.