Проблема с экраном Galaxy S4: горизонтальные и цветные линии на дисплее, другие проблемы с экраном

Проблемы с сенсорным экраном или дисплеем на #Samsung # GalaxyS4 случаются, но только у немногих несчастных пользователей, поэтому мы редко получаем запросы о помощи в отношении них. Если они все же происходят, они в основном приводят к полному беспорядку. Это связано с тем, что большинство проблем с экраном связано с аппаратными причинами, и обычно они не поддаются техническому ноу-хау обычных пользователей.

Изображение предоставлено: iFixit

Если на вашем S4 появляются признаки проблемы с экраном, мы рекомендуем вам попробовать устранить неполадки с программным обеспечением, очистить кэш или выполнить сброс до заводских настроек, чтобы определить истинную природу проблемы. Если ничего не изменится, это подтверждение того, что может произойти сбой базового компонента.

Если вы считаете, что можете самостоятельно устранить причину сбоя, вам могут помочь инструкции, предоставленные на веб-сайте iFixit.

Во всяком случае, наш пост сегодня включает в себя следующие 4 вопроса:

  1. Экран Samsung Galaxy S4, показывающий зеленоватые и горизонтальные линии
  2. Galaxy S4 сенсорный экран не включается
  3. Полная проблема с черным экраном на Galaxy S4
  4. Экран Galaxy S4 выходит из строя после повреждения водой

Проблема № 1: Экран Samsung Galaxy S4 с зеленоватыми и горизонтальными линиями

Просто один на один. Я понятия не имею, на каком я обновлении. Хотя я обновляю, когда он говорит, что есть один, готовый быть установленным.

Во всяком случае, проблемы, с которыми я сталкиваюсь с моим телефоном, это то, что он нагревается без причины. Или, если он подключен к зарядному устройству, он иногда нагревается до 115 градусов.

Вторая проблема, с которой я столкнулся, заключается в том, что сегодня я прекрасно играл на своем телефоне. И я буквально прошел со своего дивана в свою комнату и снова включил экран телефона, и он стал зеленовато-желтым. Половина этого цвета и половина черного. Поэтому я снова выключил и. Включил его снова, и экран был полностью черным. Поэтому я вынул аккумулятор, вставил его обратно и перезапустил. Черный экран.

Поэтому я повторил это снова, и на этот раз экран показывает зеленоватый цвет и черные горизонтальные линии. Так что я попытался перебрать телефон и найти сброс телефона, а затем пуф мой экран был в порядке и кристально чистый снова. Теперь каждые пару часов или около того экран телефона возвращается к горизонтальным линиям, а затем возвращается к чистому экрану. Можете ли вы помочь или это «мне нужно заменить мою проблему с ЖК-экраном» - Джессика

Решение: Привет, Джессика. Существует три возможных причины такой проблемы, как ваше стороннее приложение, прошивка или аппаратное обеспечение. Сообщалось о нескольких случаях, когда на других телефонах Android мерцали экраны после установки некоторых мошеннических приложений, поэтому лучше всего перезагрузить телефон в безопасном режиме. Вот как:

  • Выключите устройство полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку Power
  • Когда на экране появится логотип Samsung Galaxy S4, отпустите кнопку Power.
  • Как только вы отпустите кнопку питания, нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока телефон не завершит процесс перезагрузки.
  • Если вы можете прочитать «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана, отпустите кнопку «Уменьшить громкость». В противном случае повторяйте процесс, пока вы не загрузите телефон в безопасном режиме.

В безопасном режиме все сторонние приложения не запускаются, поэтому, если проблема не возникает, у вас есть подтверждение, что виновным является одно из установленных приложений.

Если проблема остается даже в безопасном режиме, вы можете попробовать очистить системный кеш .

Samsung и Google предлагают обновить операционную систему (в крайнем случае), чтобы попытаться исправить возможный сбой программного обеспечения, чтобы вы могли попробовать его, если он доступен.

Теперь, если эти три обходных пути ничего не сделают, вы можете смело предположить, что причиной может быть любое из этих аппаратных проблем:

  • разъем экрана может быть ослаблен
  • Бортовой разъем может быть ослаблен или поврежден водой
  • ЖК-экран может быть поврежден жидкостью или водой
  • ЖК-экран может быть неисправен сам

Если вы не можете устранить какие-либо из этих проблем с оборудованием, попробуйте починить телефон у квалифицированного специалиста.

Проблема № 2: Сенсорный экран Galaxy S4 не включается

Я не могу использовать экран на моем телефоне. Это происходит как обычно, но когда я пытаюсь ввести свой пароль, я не могу ничего нажать. Это не заморожено, потому что вещи все еще выскакивают на моем телефоне, и время все еще изменяется. Как будто сенсорный экран больше не работает по какой-то причине. - Джазмин

Решение: Привет, Джазмин. Не многие люди имеют проблемы с сенсорным экраном на своем S4, но для тех, кто это делает, обычные причины носят аппаратный характер. Мы надеемся, что в вашем случае нет проблем с оборудованием. Чтобы попытаться определить, является ли проблема программного обеспечения причиной сбоя сенсорного экрана, убедитесь, что кэш телефона не поврежден и не переполнен. Лучше всего сначала очистить раздел кеша . Вот как:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, дома и питания
  • Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости и дома.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопку Home и Volume Up.
  • Используя клавишу уменьшения громкости, выделите «очистить раздел кэша».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать опцию.
  • Телефон будет автоматически перезагружен после удаления данных из кеша.

После удаления раздела кэша выполните программный сброс, выключив телефон и вынув аккумулятор не менее чем на 10 секунд. Если эти два простых решения не могут решить проблему, должна быть проблема с оборудованием. Технически эта аппаратная проблема может быть разбита на две неисправности: сбой касания функциональной кнопки и сбой сенсорного экрана. Какой бы ни была конкретная ошибка, мы рекомендуем, чтобы вы позволили профессионалу решить проблему для вас.

Хотя в Интернете можно найти руководства по устранению любых из этих двух сбоев, нет гарантии, что вы сможете впоследствии восстановить нормальные функции телефона. Излишне говорить, что вы также должны предоставить себе необходимые детали и инструменты для выполнения этой работы.

Проблема № 3: Полная проблема черного экрана на Galaxy S4

Здравствуйте, я владелец s4 mini и у меня возникла проблема с телефоном, я искал, в чем проблема с моим телефоном, и пробовал решения, которые соответствуют этой проблеме. Во время исследования проблемы ваш сайт показался мне наиболее надежным.

Когда я искал термин «экран черной смерти», я не слишком уверен, что это проблема, с которой я столкнулся.

В прошлую пятницу я нормально пользовался телефоном, просматривал Pinterest, как обычно, и мой телефон умер. До прошлой пятницы мой экран был заменен, потому что он треснул и отчаянно нуждался в ремонте. Итак, продолжая с прошлой пятницы, мой телефон полностью умер. Я поставил его на зарядку, и когда он начал включаться, появился обычный логотип Samsung Galaxy, он начал глючить и постоянно бегать по экрану, поэтому я вынул батарею, оставил ее на 5 минут, и произошло то же самое, но Письмо было розовым, желтым и зеленым.

Теперь мой телефон полностью черный, но звуки для всех моих уведомлений работают, а кнопки «Назад» и «Меню» все еще светятся как обычно. Я вынул аккумулятор, удерживал кнопку питания ровно минуту, отпустил и оставил аккумулятор на пять полных минут. Затем я вставил аккумулятор и включил телефон. Логотип снова появился, но с розовыми, зелеными и желтыми пикселями, но затем снова ушел и возобновил работу с полным черным экраном.

Это продолжалось чуть более недели, и я надеюсь, что вы можете посоветовать мне, как это исправить.

Спасибо, что нашли время, чтобы прочитать это. Искренне Ваш. - Аалия

Решение: Привет, Аалия. Вы упомянули, что перед тем, как возникла проблема с черным экраном, вы заменили дисплей, так что, возможно, это как-то связано с этой проблемой. Если экран превратился в бесполезное черное стекло, вы ничего не сможете сделать, если не знаете, как открыть телефон для диагностики неисправного аппаратного компонента.

Мы рекомендуем вам вернуть телефон в магазин, где проводился предыдущий ремонт, чтобы они могли проверить, в чем заключается настоящая проблема. Мы не можем дать никаких намеков на то, что конкретный компонент может перестать работать, поскольку это включает физическую проверку вашего телефона. Если вы хотите проверить, можно ли запустить что-либо на экране, загрузившись в режиме восстановления (хотя это маловероятно), выполните следующие действия:

  • Выключите телефон полностью.
  • Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, дома и питания
  • Отпустите кнопку питания, когда телефон завибрирует, но продолжайте удерживать кнопку увеличения громкости и дома.
  • Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите кнопки «Домой» и «Увеличение громкости».

Режим восстановления (если вы можете успешно загрузиться с него) предоставит вам такие опции, как очистка кэша или сброс настроек к заводским настройкам, поэтому вы можете попробовать любой из них.

Имейте в виду, что загрузка в режиме восстановления - это не исправление, а просто упражнение, чтобы определить, можете ли вы заставить экран отображать что-либо.

Проблема № 4: Экран Galaxy S4 выходит из строя после повреждения водой

У моего S4 mini произошел инцидент с водой. Это было выключено и высушено в рисе в течение многих дней. Я также взял это в ремонтную мастерскую, которая убрала компоненты. Он работал нормально в течение нескольких дней, а затем возникла проблема обновления экрана.

Дисплей постоянно обновляется до домашнего экрана, если вы пытаетесь провести на другие экраны. Когда вы открываете приложение, оно сразу возвращается на домашний экран, но приложение работает на заднем плане. На экране блокировки вы можете видеть, что экран обновляется каждую секунду или около того.

Я отнес его обратно в ремонтную мастерскую, который порекомендовал новый экран. Однако я подозреваю, что что-то еще может вызывать проблему, так как дисплей / сенсорный экран отлично работает во время настройки экранов после сброса настроек. Проблемы с обновлением возникают только после запуска операционной системы.

Может ли новый экран решить эту проблему? Или пора отказаться от него и купить новый телефон? - Таня

Решение: Привет, Таня. Каждое приложение может запрашивать экран и взаимодействовать с ним по-своему, поэтому, если после сброса к заводским настройкам изображение отображается нормально, оно может в некоторой степени зависать. Это означает, что он больше не сможет нормально работать, когда пытается работать в тандеме с приложением или приложениями. В связи с этим мы говорим, что пришло время заменить экран. Мы считаем, что техник, который проверил ваш телефон, был в лучшем положении, чем мы, чтобы диагностировать, что не так с вашим устройством.

Если замена экрана не решит проблему, то за этой проблемой должна быть другая аппаратная проблема. В этом случае вам лучше заменить телефон в целом.