Проблемы с загрузкой Galaxy S6 после замены экрана, другие проблемы с питанием

Вот еще одна подборка некоторых проблем с питанием на устройствах # GalaxyS6. Мы с нетерпением ждем, чтобы помочь вам решить ваши проблемы, аналогичные перечисленным ниже.

1. Проблема блокировки экрана на Galaxy S6
2. Проблема с загрузкой Galaxy S6 после замены экрана
3. Проблема с загрузкой Galaxy S6 после замены экрана
4. Невозможно войти в Galaxy S6 из-за защиты от сброса настроек
5. Проблема с разрядкой аккумулятора на новой Galaxy S6 после обновления системы

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы.

Проблема № 1: проблема блокировки экрана на Galaxy S6

Экран разблокировки отключится (станет черным) при разблокировке телефона. У меня есть простой размах, чтобы разблокировать. Не установлено приложение блокировки экрана или что-то еще, но экран блокировки половину времени не открывает телефон. Это супер раздражает. Много раз я просто проведу, как сумасшедший, взад и вперед, чтобы экран блокировки не потемнел и просто открыл телефон. Это почти как если бы я касался экрана, чтобы он стал черным.

Будут времена, когда я нажму кнопку питания и появится экран блокировки. Он будет работать в течение 30 секунд или более, но как только я коснусь экрана, он станет черным.

Я использую Aviate, но он был установлен с мая, и эта проблема появилась только в последние 2 месяца. У меня установлен Tasker с мая. Я использую его для автоматизации профилей звука, Wi-Fi и загрузки музыки, когда наушники подключены. Ничто не находится близко к экрану блокировки.

Я пытался найти эту проблему в Google, но единственное, что я могу найти, это люди, которые либо: а) никогда не отключают питание, б) устанавливают пользовательские ПЗУ. Я в среднем включаю раз в неделю. Приложения, которые я установил за последние 3 месяца: GIPHY, Zombies, Run !, и Venmo. Джастин

Решение: Привет, Джастин. Проблемы с блокировкой экрана могут быть вызваны сторонними приложениями. Чтобы убедиться в этом, попробуйте сначала перезагрузить телефон в безопасном режиме. Вот как это сделать:

• Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания в течение 20–30 секунд.
• Когда вы увидите логотип Samsung, немедленно отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать клавишу уменьшения громкости.
• Ваш телефон должен продолжить загрузку, и вам будет предложено разблокировать телефон как обычно.
• Вы узнаете, успешно ли загружен телефон в безопасном режиме, если в нижнем левом углу экрана отображается текст «Безопасный режим».

Безопасный режим заставляет телефон блокировать приложения, не предоставленные производителем или оператором, так что это хороший способ узнать, виноват ли один из них. Если проблема не возникает в этом режиме, это явное подтверждение нашего подозрения. Следующим шагом будет удаление приложений до тех пор, пока проблема не будет устранена.

Если ничего не изменится даже в безопасном режиме, возможно, проблема связана с микропрограммой, поэтому следующее лучшее потенциальное решение, которое вы можете попробовать, - выполнить общий сброс. Как и вы, мы понятия не имеем, что может быть причиной проблемы, поэтому лучше, если мы сможем начать чистку телефона и начать с нуля снова. Обязательно создайте резервную копию ваших личных данных перед выполнением сброса настроек.

Если вы еще этого не сделали, просто выполните следующие действия:

• Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge.
• Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
• Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
• Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
• С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
• Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
• После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Проблема №2: проблема с загрузкой Galaxy S6 после замены экрана

Так что это довольно длинная история. Я постараюсь быть кратким об этом. У меня треснул экран. Экран был заменен, но теперь он застрял в загрузочной петле. Иногда ОС загружается, и я могу войти в нее, но иногда нет. Иногда, когда вы очищаете кеш, он исправит это, но затем он снова загрузится.

С тех пор я прошил телефон на ту же ОС, что и до использования программного обеспечения и инструментов sammobile.com. Я не использовал стоковую ОС, потому что она была на 1 оборот ниже, чем у меня там. Вспышка сработала в один момент, и я попал в ОС, и она больше не рутирована, но все еще есть загрузочная петля.

Я собирался попробовать прошить его снова, и если это не сработало, попробовать оригинальную стоковую ОС. Я решил спросить вас, ребята, о том, как устранить неполадки, прежде чем пытаться позвонить в Samsung напрямую. Я открыт для любых идей и достаточно хорошо осведомлен в этой области. Пожалуйста, не стесняйтесь спрашивать, если я что-то не упомянул. Любая помощь будет принята с благодарностью. - Роб

Решение: Привет, Роб. Мы видим, что вы пытались устранить неполадку с помощью программного обеспечения. Прошивка другого или другого ПЗУ определенно рекомендуется для средних и продвинутых пользователей, таких как вы. К сожалению, это не сработало. Что касается поиска и устранения неисправностей программного обеспечения, установка новой ОС - это самое сложное. Тем не менее, мы не думаем, что программное обеспечение является причиной проблемы.

Проблема с bootloop в том, что он также может быть вызван плохим оборудованием. Иногда виноват неисправный аккумулятор. В других случаях это могут быть некоторые другие компоненты. Мы не можем точно знать, что это за компонент. Если у вас есть план, чтобы связаться с Samsung по этой проблеме, мы говорим, что вы решите эту проблему. Обычно они не тратят много времени на выяснение того, в чем состоит конкретный неисправный компонент, так что вам повезет, вы все равно сможете обезопасить запасной блок. Самостоятельное изменение экрана определенно нарушило стандартную гарантию, поэтому вы можете ожидать, что ремонт или замена могут быть не бесплатными.

Проблема № 3: проблема с загрузкой Galaxy S6 после замены экрана

Моя проблема в том, что я купил S6 Edge 4 месяца назад, и за эти пару недель он заявил о неисправности. Как и во время использования, он перезагружает себя снова и снова, и через некоторое время он не перезагрузится полностью. Я имею в виду, что он зависает при перезагрузке и издает звук, и когда это происходит, я жду, пока аккумулятор разрядится, чтобы открыть его снова. До этого я ничего не мог сделать, и некоторое время, пользуясь им, экран застревал на последнем, что я делал, и в то время все клавиши питания клавиши регулировки громкости, домашняя клавиша и даже экран не работали. Они функционируют, когда батарея разряжена и отключена. После того, как я зарядлю его и открою, он становится нормально.

Я сбросил его, но он действует так же. Мне очень нужна помощь с этой надеждой скоро услышать решение. - Авель

Решение: Привет, Авель. Сброс к заводским настройкам обычно становится бесполезным, если проблема вызвана приложением, и вы просто переустанавливаете его после этого. Точно так же, как мы рекомендуем Джастину выше, пожалуйста, загрузите свой телефон в безопасном режиме и наблюдайте за ним некоторое время, чтобы узнать, правильно ли мы думаем.

Если проблема сохраняется даже в безопасном режиме, это означает, что это может быть связано с аппаратной проблемой. Проверьте телефон в Samsung или просто попросите заменить его.

Проблема № 4: Невозможно войти в Galaxy S6 из-за защиты от сброса к заводским настройкам

Привет. Я недавно перезагрузил Samsung Galaxy S6 Plus моего парня, удерживая одновременно кнопки регулировки громкости, кнопки «Домой» и кнопку питания. теперь, когда я включаю устройство, оно просит меня ввести предыдущее электронное письмо, которое было на телефоне, прежде чем я сделал сброс к заводским настройкам. Он не помнит, что это, он сказал, что просто создал новый для него, потому что он не мог вспомнить пароль другого своего адреса электронной почты, поэтому теперь мы не можем войти в телефон, потому что у нас нет адреса электронной почты, который был ранее синхронизируется на устройстве.

Из того, что я исследовал, компании сделали это для дополнительной меры безопасности, но на самом деле это очень неудобно, и я не знаю, что делать сейчас. Есть ли другой способ получить доступ в телефон? Есть ли другой способ сброса, который я мог бы сделать, чтобы войти в телефон, или способ, которым я мог узнать предыдущий адрес электронной почты и пароль, который был на нем?

Мы перепробовали все, что он думал, он использовал, но ничего из этого не сработало. Это его первый смартфон и мой второй, мы не очень хорошо разбираемся в электронике, поэтому я не знаю, что делать и к кому обращаться. Я нашел ваш сайт, выполнив поиск в Google.

Пожалуйста помоги!! Благодарю. Мария

Решение: Привет, Мария. В настоящее время вы столкнулись с новой расширенной функцией безопасности, представленной Samsung и Google несколько месяцев назад, под названием Factory Reset Protection . По сути, FRP - это функция безопасности, которая предотвращает несанкционированный сброс настроек к заводским настройкам на устройстве Samsung, если введены неверные учетные данные Google. Очевидно, что эта функция предполагает, что пользователи всегда знают, что они несут ответственность за свои учетные данные. Это отлично подходит для случаев, когда телефон был украден или утерян, но, очевидно, головная боль для тех, кто не может вспомнить, что такое связанная учетная запись Google.

К сожалению, нет способа отключить FRP на устройстве, если вы не можете получить к нему доступ, как и сейчас. Лучшее, что вы можете сделать, это попытаться вспомнить, какая учетная запись Google связана с телефоном. Имейте в виду, что учетная запись Google не обязательно требует учетной записи Gmail. Если у вашего парня несколько учетных записей электронной почты, не принадлежащих Google, попробуйте проверить, не была ли одна из них использована в качестве его учетной записи Google. Для получения дополнительной помощи относительно учетных записей Google, пожалуйста, посетите сайт Google .

Проблема № 5: проблема с разрядкой аккумулятора на новой Galaxy S6 после обновления системы

Новое в Samsung. Около 3 дней назад мой телефон автоматически обновляет программное обеспечение. Как остановить автоматическое обновление приложений, когда у меня есть Wi-Fi? С тех пор батарея просто разряжается. Я не могу провести целый день без зарядки. Я не большой пользователь приложения вообще. Используйте только WhatsApp, электронную почту и Facebook. Прошлой ночью телефон был на 100%. Этим утром он был выключен, потому что батарея была разряжена!

После прочтения других постов я установил и убрал. Я остановил службу ipsec (не уверен, должен ли я это делать или нет!).

Я просто не знаю, что делать. Если я вернусь к заводским настройкам, что произойдет с моими приобретенными приложениями? Вернутся ли они обратно?

Пожалуйста помоги. Я действительно очень хочу, чтобы я никогда не переключался с iPhone. - Дипа

Решение: Привет, Дипа. Добро пожаловать в сообщество Android! Мы понимаем, что вы немного озадачены всеми странными «штуками» Android на вашем устройстве, но не волнуйтесь, время поможет вам преодолеть все из них. А пока давайте ответим на конкретные вопросы, которые вы подняли.

Первый - как предотвратить автоматическое обновление телефона, когда вы используете Wi-Fi. Ответ на этот вопрос зависит от имеющейся у вас модели Galaxy S6. Как вы можете видеть, некоторые операторы убирают опцию акции для пользователей, чтобы блокировать автоматические обновления операционной системы Android. Это делается из соображений безопасности, а также для напоминания пользователям о том, что ожидается обновление. Теперь, если вам повезет, эта опция все еще может быть в разделе « Настройки»> «Об устройстве»> «Обновить» . Убедитесь, что вы отключили параметры автоматического обновления и только Wi-Fi, если они вам не нужны.

Для вашего второго вопроса о разрядке батареи, попробуйте сначала удалить системный кэш телефона. Вот как это сделать:

• Выключите устройство.
• Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
• Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
• Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
• Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
• Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
• Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
• Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если ничего не изменилось после очистки раздела кеша, перейдите к сбросу настроек телефона к заводским настройкам. Не беспокойтесь о приобретенных вами товарах и приложениях, вы все равно сможете их переустановить после сброса настроек. Google ведет учет покупок отдельных учетных записей, и они не хранятся локально (имеется в виду на вашем телефоне), поэтому даже если вы очистите устройство, ваши купленные товары останутся в вашей учетной записи Google после входа в систему, даже на другом устройстве.

Еще одна вещь, убедитесь, что не возиться с приложениями, с которыми вы не знакомы, таких как IPSec Service. Это приложение, например, важно для связи между устройствами и серверами, и его остановка может повлиять на жизненно важные функции других приложений.