Galaxy S6, S6 Edge «К сожалению, системный интерфейс остановлен», другие проблемы с приложением

Если ваш #Samsung Galaxy S6 или S6 Edge [# GalaxyS6 # GalaxyS6Edge] внезапно начал показывать ошибку «К сожалению, системный интерфейс остановлен», это сообщение может помочь вам решить ее.

В эту статью мы также включили другие проблемы с приложениями, которыми поделились другие читатели. Мы надеемся, что представленные здесь решения помогут другим пользователям Android.

Изображение предоставлено: Samsung

Если у вас есть проблема #Android, которой вы хотите поделиться с нами, воспользуйтесь ссылкой, расположенной внизу страницы.

Это темы, упомянутые в этом посте:

• Невозможно смотреть видео на Galaxy S6 из-за ошибки «К сожалению, интерфейс системы остановлен»
• Samsung Galaxy S6 Edge продолжает падать после установки приложения Quick Torch
• Проблема с клавиатурой Galaxy S6 Edge
• Музыка перестает играть после 1 песни на Galaxy S6
• Galaxy S6 лаги клавиатуры

Проблема № 1: Невозможно смотреть видео на Galaxy S6 из-за ошибки «К сожалению, системный интерфейс остановлен»

Я получаю сообщение о том, что системный интерфейс перестал работать. Я не могу просматривать видео, даже те, которые я снял с телефона. Когда сообщение о системном интерфейсе закрывает строку состояния, все мои приложения исчезают, а затем снова появляются. Тогда я могу смотреть видео. Это происходит каждый день, по крайней мере, шесть раз в день. Я сделал сброс к заводским настройкам, но это не помогло. Пожалуйста, порекомендуйте. - янтарь

Решение: Привет, Эмбер. Это сообщение об ошибке происходит при обновлении системы или сбое обновления операционной системы по какой-либо причине. Существует множество документированных случаев, в которых показана ошибка, вызванная изменением некоторых параметров разработчика после обновления до Lollipop. В другом объяснении есть что-то, что делает одно из основных приложений вашего телефона - Google Now - несовместимым с новым работающим интерфейсом пользовательского интерфейса.

Если вы обновили что-либо, будь то прошивка или приложения, до появления ошибки, рассмотрите возможность обновления приложения Google Now.

Восстановление настроек телефона по умолчанию путем сброса настроек также может помочь в этом случае.

Для получения дополнительной информации о том, что вы можете сделать с этой проблемой, мы рекомендуем вам посетить сайт T-Mobile .

Проблема № 2: Samsung Galaxy S6 Edge продолжает падать после установки приложения Quick Torch

Привет, DroidGuy. Я только что купил этот красивый телефон, и все работало правильно, включая приложение Edge, пока я не попытался добавить Quick Torch в Apps Edge. Он мгновенно зависал, и с тех пор, когда я пытаюсь что-либо сделать с приложением Edge, кроме щелчка по контакту (например, прикоснуться к значку настроек или проведите пальцем справа налево, чтобы перейти на страницу приложений Edge), телефон падает, и мне приходится сбрасывать Телефон. Я попытался очистить кеш и даже очистить данные от Peoplestrip, но ничего не получилось.

Любая помощь будет с благодарностью. Я только что перешел на этот телефон с LG G3, который был не так хорош, как рекламируется, но если Samsung не решит эту проблему в ближайшее время, я могу просто вернуть его и дождаться следующей итерации iPhone, но я бы предпочел этого не делать, так как Мне нравятся функции этого телефона, и я бы часто использовал эти приложения Edge. Спасибо! - Энтони

Решение: Привет, Энтони. Нам известно, что ошибка PeopleStrip несколько месяцев назад затронула небольшое количество пользователей Galaxy S6 Edge, и мы думаем, что описываемая вами проблема связана с ней в некоторой степени. Приложение Quick Torch выглядит нормально, и от других пользователей нет серьезных сообщений о том, что оно вызывает проблемы. Если вы хотите проверить, как телефон ведет себя без него, рассмотрите возможность его удаления и наблюдайте за устройством в течение дня.

В противном случае, есть две вещи, которые вы можете попробовать здесь решить проблему - очистить системный кеш и сброс настроек к заводским. Ниже приведены шаги для каждого.

Удалите раздел кеша Samsung Galaxy S6

Системный кеш, также известный как раздел кеша, может иногда повреждаться или устаревать. Обычно это происходит после обновления или когда обновление прерывается по какой-либо причине. Поврежденные APK (файлы установщика Android) и мошеннические приложения также могут негативно повлиять на системный кеш. Независимо от причины, рекомендуется регулярно удалять раздел кэша. Вот как:

• Выключите устройство.
• Нажмите и удерживайте кнопки питания, увеличения громкости и кнопки « Домой» одновременно.
• Когда телефон завибрирует, отпустите кнопку питания, но продолжайте нажимать и удерживать кнопки увеличения громкости и главного экрана.
• Теперь, когда появится экран восстановления Android, выделите параметр очистки раздела кэша с помощью кнопки уменьшения громкости .
• Чтобы подтвердить выбор, нажмите кнопку питания .
• Подождите некоторое время, пока очистка раздела кеша не закончится.
• Теперь на экране появится надпись «Перезагрузить систему сейчас». Чтобы выделить опцию, используйте клавишу увеличения / уменьшения громкости .
• Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить это, и ваше устройство автоматически перезагрузится.

Восстановите настройки S6 Edge по умолчанию через Factory reset

Сброс к заводским настройкам стирает все данные с внутреннего накопителя вашего телефона, поэтому обязательно создайте резервную копию всех важных файлов. Выполнение сброса настроек является эффективным решением, когда вы сталкиваетесь с проблемами прошивки. Если удаление кеша не решит вашу проблему, сброс к заводским настройкам должен изменить ситуацию.

• Выключите устройство, нажав кнопку питания или нажав один раз и выбрав «Выключить».
• Теперь нажмите и удерживайте одновременно кнопки « Power», «Volume Up» и « Home» .
• Когда на экране появится синее меню Android Recovery, отпустите все кнопки.
• Для навигации по экрану или выделения параметра просто нажмите кнопку увеличения и уменьшения громкости .
• Чтобы выбрать параметр Wipe Data / Factory Reset .

Проблема № 3: проблема с клавиатурой Galaxy S6 Edge

Привет. Я только что получил S6 Edge plus, и я не очень доволен человеком, когда речь заходит о клавиатуре. То, как я держу телефон, позволяет коже с моей ладони разлиться по бокам по краю и, таким образом, вызвать двойные нажатия букв q, p и других букв. Кроме того, даже когда я держу телефон таким образом, что я «ищу и клюю», клавиатура, похоже, имеет проблемы.

Есть ли способ отрегулировать чувствительность по краю для клавиатуры? Или все, что вы могли бы предложить. Мои тексты и другие медиафайлы пишутся вдвое дольше, чем мой старый телефон, из-за постоянных двойных попаданий всевозможных букв и пробела… возможно, другое приложение клавиатуры?!?! Я люблю этот телефон за все остальное, но клавиатура может быть, поэтому я возвращаю этот телефон. Пожалуйста помоги! - Трент

Решение: Привет, Трент. Мы не уверены, что переход к сторонним приложениям решит вашу проблему, поскольку это связано с расположением клавиатуры по умолчанию. Если текущий дизайн Samsung Galaxy S6 не работает в вашу пользу, мы боимся, что мы ничего не можем с этим поделать.

Использование другой клавиатуры может привести к той же ситуации, хотя ваш запрос об изменении чувствительности или чувствительности к прикосновениям может быть решен.

Ниже представлены лучшие альтернативы вашей стандартной клавиатуре.

• Swype
• SwiftKey
• Google Keyboard

Попробуйте сначала Swype или Swiftkey и посмотрите, что лучше для вас. Первый из них имеет превосходный механизм предсказания слов по сравнению со стандартной клавиатурой Samsung, так что вы можете найти его полезным.

Swiftkey может похвастаться своими функциями прогнозирования текста и автокоррекции, не говоря уже о возможности настройки кнопок.

Клавиатура Google аккуратна и проста. Кнопки хорошо расположены и тщательно продуманы, чтобы вписаться в любой стиль печати.

Конечно, есть множество других превосходных клавиатур сторонних производителей, которые ждут своего открытия. Если у вас есть время, попробуйте некоторые из них.

Проблема № 4: Музыка перестает воспроизводиться после 1 песни на Galaxy S6

Я использую Pandora в течение многих лет на разных телефонах. У меня недавно была остановка после 1 песни. Я очистил кеш, сила прекратилась. Я установил Spotify, чтобы посмотреть, было ли это приложение. Spotify и стандартное музыкальное приложение, установленное на моем телефоне, останавливаются после 1 песни. Потоковая передача или нет, даже песни на моей карте памяти останавливаются. Единственный раз, когда я получаю непрерывную игру, это когда она проходит через мой BT в моей машине. Я не изменил никаких настроек энергосбережения и не запускаю песни HQ, просто нормальное качество. Алиса

Решение: Привет, Алиса. Если эта проблема возникает в нескольких музыкальных приложениях, это означает, что у вас есть возможный сбой прошивки. Попробуйте наше предложение для Энтони выше, чтобы решить проблему.

См. Также Ошибки и глюки музыкального приложения Samsung Galaxy S6

Проблема № 5: лаги клавиатуры Galaxy S6

Samsung клавиатура приложение. Это сильно отстает. Каждый раз, когда я текст и / или чат. Я уже сделал сброс к заводским настройкам, но он все тот же. Я пытаюсь закрыть другие приложения при использовании клавиатуры, но она все еще сильно отстает. Я уже сбросил его, но он все тот же. И если память влияет на производительность, моя память остается свободной на 56%. Я также загружал приложения для клавиатуры в Play Store, но он все еще отстает. В каждой клавиатуре я использую лаги. Что мне делать? Я получил свой только 1 месяц назад, и я испытываю это в течение 2 недель. Я надеюсь, что вы можете помочь мне, спасибо! - Ренц

Решение: Привет Ренц. Проблема задержки возникает, только когда вы пытаетесь что-то набрать с помощью любой клавиатуры, или не возникает даже при выполнении других задач? Если проблема связана только с использованием клавиатуры, это может быть связано с одним конкретным приложением, связанным с ней. Попробуйте выполнить еще один раунд восстановления заводских настроек и наблюдайте, как телефон ведет себя в течение дня, не устанавливая никаких сторонних приложений. Если виновато одно из сторонних приложений, проблема не появится после полного сброса настроек к заводским. Не забудьте использовать только стандартное приложение для клавиатуры Samsung - никаких надстроек клавиатуры, как и другие языковые пакеты, - сразу после сброса настроек к заводским настройкам, чтобы помочь вам локализовать проблему.

Если происходит задержка, когда вы вообще не используете клавиатуру, возможно, телефон страдает от общей проблемы с производительностью. Это можно решить, очистив раздел кэша и / или выполнив сброс к заводским настройкам . Как и в предыдущем предложении, обязательно убедитесь, как ваш телефон ведет себя после сброса настроек, прежде чем устанавливать какие-либо приложения.

Мошеннические или устаревшие сторонние приложения могут вызывать всевозможные проблемы, которые могут усугубляться, если у вас медленное или ненадежное подключение к Интернету. Нет четкой причинно-следственной связи для этих проблем, поэтому лучше всего быть осторожным при установке приложений, чтобы предотвратить их повторение.