Экран Galaxy S7 мигает, если яркость установлена ​​на низкое значение, другие проблемы

Добро пожаловать в еще одну статью # GalaxyS7, которая охватывает 5 проблем, представленных некоторыми членами нашего сообщества. Две проблемы, упомянутые здесь сегодня, показывают возможность бесконтрольного мерцания экрана Galaxy S7, когда нет очевидной истории физического насилия. Мы надеемся, что наше предложение для каждого случая поможет не только отправителям этих вопросов, но и тем, кто может страдать от тех же или подобных проблем.

1. Galaxy S7 продолжает мерцать после обновления Android
2. Экран Galaxy S7 мигает, если яркость установлена ​​на низкий
3. Galaxy S7 не может получить текстовое сообщение от одного контакта
4. Galaxy S7 не включается
5. Galaxy S7 не может отправить текстовое сообщение, используя предоставленную оператором SIM-карту

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy S7 продолжает мигать после обновления Android

Привет. Я связываюсь с вами по поводу моей проблемы. Я постараюсь написать очень описательное объяснение.

Вчера вечером S7 Edge уведомил меня об обновлении, и я сделал это, но я оставил его в своей постели для обновления, пока я помогал бабушке с чем-то на кухне около 3 минут. Когда я вернулся в свою комнату, чтобы посмотреть, как телефон, когда я дотронулся до него, было неприятно жарко, что меня удивило. Но хуже всего было то, что когда я нажал кнопку питания, я был шокирован, увидев, что экран искажен и глючит. Я едва мог видеть экран, и когда я попытался открыть домашний экран, сбой усилился до такой степени, что он замерз и отключился. Но затем телефон автоматически включается, при этом начальный экран выглядит нормально, но самсунг, т-мобайл и опять же, основной экран мерцают, мерцают и искажаются.

Я прочитал ваши статьи и перепробовал всевозможные варианты из этого выпуска, которые вы представляете на своем сайте, но, к сожалению, не повезло. У меня есть несколько фотографий, если это тоже поможет. Я не хочу терять свои фотографии и медиа. Есть ли способ, которым вы можете мне помочь, пожалуйста?

Я буду благодарен за ваш ответ. - Уилмари

Решение: Привет, Вилмари. Передача файлов с устройства Android, в частности с Galaxy S7, требует одного важного шага - убедитесь, что функция подключения USB-ПК установлена ​​на MTP вместо PTP. Если вы не можете включить MTP из-за постоянного мерцания экрана, вы не сможете переместить ваши файлы с S7 на ПК для их резервного копирования.

Есть много сторонних сервисов восстановления в сети, которые вы можете попробовать, но мы не можем точно сказать, какая из них работает эффективно, поскольку мы не пробовали ни одну из них. Мы предупреждаем вас, что вы должны быть осторожны при использовании их, так как многие не имеют хорошей репутации. Некоторые могут даже привести к проблемам с мошенничеством с кредитными картами или краже вашей личной информации.

Мы не знаем, какие именно решения вы использовали на нашем веб-сайте, поэтому, если кажется, что ничего не работает, позвоните в Samsung и дайте им справиться с ситуацией.

Проблема № 2: Экран Galaxy S7 мигает, если яркость установлена ​​на низкий

Экран сильно мерцает при низкой яркости. Верхняя часть экрана затемнена, а нижняя половина экрана постоянно мигает белым.

Я также заметил, что мой телефон первый раз теплый с тех пор, как я его получил (около месяца назад). Однако это может быть связано с тем, что я использую более высокую яркость.

Стоит упомянуть, что это произошло в одночасье, когда телефон заряжался (меня разбудило мерцание), и телефон не был недавно сброшен.

РЕДАКТИРОВАТЬ: стоит упомянуть, что я попытался принудительной перезагрузки, перезагрузка в безопасном режиме и удаление системного кэша.

Я проверил, когда было мое последнее обновление программного обеспечения, и оно было не недавним. - Мартын

Решение: Привет, Мартын. Устройства Samsung Galaxy оснащены датчиком внешней освещенности, что позволяет устройству регулировать яркость экрана на лету в зависимости от изменений внешнего освещения. Это означает, что если датчик обнаруживает условия слабой освещенности, экран автоматически реагирует, уменьшая яркость без какого-либо вмешательства пользователя. Если вы пользуетесь телефоном в хорошо освещенном месте, экран также становится ярче, поэтому вы сможете комфортно читать и видеть его. Эта функция управляется операционной системой, поэтому всегда есть вероятность, что она не будет работать так, как задумано. Первое, что вы хотите сделать, это проверить, включена ли автоматическая яркость. Если это так, попробуйте выключить его и посмотреть, вернет ли экран его в нормальное состояние. Просто откройте меню уведомлений, проведя пальцем сверху вниз по экрану и убедившись, что флажок автояркости не установлен.

Если включение и выключение автоматической регулировки яркости не работает, убедитесь, что вы выполнили общий сброс, чтобы исключить возникший сбой. Для этого просто выполните следующие действия:

Шаг 1: Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.

Шаг 2: Нажмите и затем удерживайте клавиши «Домой» и «Громкость ВВЕРХ», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.

ПРИМЕЧАНИЕ. Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.

Шаг 3: Когда Samsung Galaxy S7 Edge отобразится на экране, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.

Шаг 4: Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон включенным примерно на 30-60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Шаг 5: Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите к параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».

Шаг 6: После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.

Шаг 7: Теперь выделите опцию «Да - удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.

Шаг 8: Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.

Шаг 9: телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Не забывайте, что мастер сброса сотрет все с вашего телефона, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию своих личных данных, прежде чем продолжить.

Проблема № 3: Galaxy S7 не может получить текстовое сообщение от одного контакта

Текстовые сообщения работают нормально, за исключением одного человека. Она никогда не получает мои тексты, и я никогда не получаю ее тексты, хотя на обоих телефонах написано, что они были отправлены и получены. Номера телефонов правильные на обоих телефонах; мы можем звонить друг другу - просто не можем писать. У нее телефон джиттербаг. Никогда не было этой проблемы, прежде чем я переключился с моего телефона Windows на Galaxy S7 с Android. Я использую приложение для обмена текстовыми сообщениями оператора, но на моем телефоне также есть приложение для отправки текстовых сообщений Samsung. Я прочитал вашу различную информацию по устранению неисправностей, но не нашел решения. Спасибо заранее за вашу помощь. - Мелисса

Решение: Привет, Мелисса. Если сторонние решения, такие как то, что мы предоставляем, или те, которые вы найдете в Интернете, не работают, это должно сказать вам, что пришло время обратиться к обоим вашим операторам связи, чтобы помочь вам. Нет смысла связываться с нами снова, если вы уже следовали нашим предложениям и они не работают.

Проблемы с обменом текстовыми сообщениями - это, прежде всего, проблемы, которые должны быть устранены операторами. Это их обязанность - разрешить их или дать вам дальнейшие указания о том, что делать.

Честно говоря, мы не можем точно знать, в чем проблема. Это может быть в вашей сети или в сети вашего друга. Это может быть проблема с ее Центром сообщений или с вашим. Это также может быть проблема с устройством или с вами.

Кроме того, если вы действительно хотите, чтобы мы были более полезными в следующий раз, убедитесь, что вы предоставили нам как можно больше подробностей, таких как конкретные шаги по устранению неполадок, которые вы сделали (или ссылка на пост, за которым вы следовали), изменения, которые вы сделали на ваш телефон, прежде чем заметить проблему, чтобы упомянуть несколько. Это даст нам больше информации для начала. С описанием проблемы, которое вы предоставляете, нет ничего особенного, что говорит нам, где находится точка отказа. Вам будет лучше обслужен, если вы позвоните своему перевозчику для этого.

Проблема № 4: Galaxy S7 не включается

Около 5 месяцев назад я взломал свой экран и дисплей. Я заменил это вручную, это было хорошо. Тогда я некоторое время назад упал и приземлился на бок, в карман с моим телефоном, он треснул экран и сломал громкоговоритель, мне повезло.

Сегодня я сделал то же самое, и мой телефон не включился, так как он не вибрирует, и логотип не появляется. Это было на 70%, прежде чем я упал, так что это не низкий заряд батареи, и я вставил другую батарею на 60% и получил те же результаты. Я пытался удерживать кнопку питания, затем вставлять батарею, держать громкость + питание + дом, удерживать кнопку питания + дом + громкость и вставлять батарею, и все ничего не дало, ничего не произошло вообще. Я не думаю, что это дисплей, так как он обычно вибрирует, когда он включается и выключается и не сделал этого (если вибратор не сломан, смеется).

У меня есть другой S7, и я могу попытаться поставить диагноз, если это необходимо.

Есть ли какой-нибудь способ, которым я мог бы вернуть данные (используя другой телефон при необходимости) или попытаться исправить это. Я не возьму его в ремонтную мастерскую, так как это будет стоить слишком дорого, и в конце года захочу заменить его на новый телефон. - Мика

Решение: Привет, Мика. Вы сами признали, что после этого у телефона была масса физических проблем, поэтому невозможно сказать, откуда возникла проблема. Если он не включается прямо сейчас, вы можете с уверенностью предположить, что некоторые компоненты могли быть повреждены после вашего падения или после того, как вы произвели собственную замену. От нас или любого другого специалиста потребуется физическая проверка материнской платы и проведение серии тестов, чтобы попытаться определить причину отказа. Поскольку вы произвели замену деталей, мы думаем, что вы сможете выполнить проверки самостоятельно. Наш блог не предоставляет диагностику и устранение неисправностей оборудования, поэтому вы должны найти других, которые делают.

Проблема № 5: Galaxy S7 не может отправить текстовое сообщение с использованием предоставленной оператором SIM-карты

Привет. У меня очень уникальная проблема с моим телефоном. Телефон не принимает звонки и текстовые сообщения. Тем не менее, я могу позвонить, но не отправлять текст в любое время. Как только я звоню, все начинает работать нормально на несколько минут; звонки и текст начинают поступать, но через несколько минут телефон перестает принимать звонки и текст.

Сначала я сделал сброс к заводским настройкам, но это не сработало. Затем я получил совершенно новую SIM-карту и использовал ее, телефон начал вести себя и работает отлично. Таким образом, на данный момент я пришел к выводу, что у меня была проблема с симом, который я использовал ранее, но подождите - я получил новую заменяющую симку от своего оператора и вставил ее в свой телефон, проблема вернулась. Я вставил эту новую заменяющую симку в другой телефон, который у меня был, и он прекрасно работает с этим телефоном. Но это не работает в моем S7. Тот же телефон отлично работает с другой симкой без проблем.

Итак, окончательный вывод заключается в том, что у моего S7 проблема с моим номером, а не с симом, потому что он отлично работает с другими симами. Что вы берете?

С уважением. - Васим

Решение: Привет, Васим. Наш дубль такой же, как и у вас, и вы должны позволить своему оператору помочь вам исправить это. По какой-то причине у вашего телефона, похоже, проблема ТОЛЬКО при вставленной SIM-карте. Возможно, возникает сбой, когда встроенное ПО обнаруживает предоставленную оператором SIM-карту, или существует существующая ошибка, которая появляется только при использовании конкретной SIM-карты. Как бы то ни было, помощь вашего оператора - лучший вариант, который у вас есть на данный момент.

Конечно, вы все равно можете попробовать устранить основные проблемы с программным обеспечением, которые мы предоставляем, такие как загрузка телефона в безопасном режиме или более радикальный сброс настроек (см. Шаги выше). Если вы еще не пробовали загрузку в безопасном режиме, выполните следующие действия:

• Выключи телефон.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
• Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
• Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.