Устранение неполадок камеры Samsung Galaxy Note 4 не работает должным образом

Благодаря достижениям в технологии смартфонов люди теперь могут легко обмениваться фотографиями с каждым. Просто сделайте снимок с телефона и загрузите его прямо в любую из популярных социальных сетей, чтобы все могли его увидеть. Конечно, качество фотографии зависит от того, каким телефоном пользуется человек. #Samsung Galaxy # Note4 - один из таких телефонов, который делает фотографии отличного качества. Эта модель оснащена 16-Мп камерой с двойной светодиодной вспышкой и функцией автофокуса. Лучшая особенность камеры - ее оптическая стабилизация изображения, которая имеет дело с дрожанием камеры, таким образом получая лучшие фотографии.

Несмотря на все замечательные возможности камеры # GalaxyNote4, у некоторых владельцев возникают проблемы с ней. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы будем решать проблему с камерой Galaxy Note 4, которая работает неправильно.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Помимо отправки нам электронного письма, вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Фокус камеры не работает, если телефон не трясется

Проблема: перед съемкой приходится встряхивать камеру, чтобы она сфокусировалась.

Связанная проблема: я купил этот телефон две недели назад. Большую часть времени камера не в фокусе. Я попытался восстановить исходные настройки, но это не помогает

Решение: Несколько других владельцев этого телефона также жалуются на то, что задняя камера не фокусируется. Несмотря на то, что это не распространенная проблема, ее все равно необходимо решать надлежащим образом, поскольку камера этого телефона является одной из ее основных функций.

Первое, что вам нужно сделать, это осмотреть объектив камеры и посмотреть, нет ли на нем грязи или грязи. Если на объективе есть посторонние частицы, камера может сфокусироваться на нем, а не на объекте, который вы собираетесь снимать. При необходимости протрите объектив салфеткой из микрофибры или бумагой для чистки объективов, которую можно приобрести в любом специализированном магазине фотоаппаратов.

После того, как вы убедились, что объектив чист, следующий шаг - проверить приложение камеры. Иногда это приложение может содержать поврежденные кэшированные данные. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры и посмотрите, решит ли это проблему. Вам также следует попробовать использовать стороннее приложение камеры и проверить, не возникает ли проблема при использовании приложения.

Если проблема не устранена, продолжайте стирать раздел кеша вашего телефона. Это удаляет временные системные данные вашего телефона, которые могут быть повреждены и вызывает эту проблему.

Если в этот момент у вас все еще возникает проблема, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Камера открывается случайно

Проблема: Камара включается при ходьбе, или когда я набираю телефонный звонок или получаю сигнал тревоги, камера телефона включается, и я не могу ответить на звонок или выключить будильник, так что, принимая во внимание потерянные вызовы, я много раз звонил оператору но они не могут это исправить. Буду признателен, если вы сообщите мне, как решить эту проблему.

Решение: во- первых, убедитесь, что камера действительно включается и не включается из-за случайного нажатия на ярлык камеры. Через 5 минут установите телефон на будильник, затем положите телефон на стол. После того, как будильник погаснет и камера активируется, перейдите к устранению неполадок ниже.

Начните с очистки кэша и данных приложения камеры, чтобы устранить любые проблемы, вызванные кэшированными данными приложения.

Иногда кешированные системные данные также могут вызывать эту проблему, поэтому лучше также стереть раздел кеша вашего телефона.

Если проблема не устранена, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 фотографии с камеры исчезают

Проблема: Когда я делаю снимок, затем нажимаю на галерею, чтобы просмотреть изображение, которое я получаю, изображение не найдено, затем изображение исчезает.

Решение: Первое, что вы должны сделать в этом случае, это очистить кеш и данные приложения камеры, а затем очистить раздел кеша вашего телефона. Проверьте, сохраняется ли проблема.

У вас есть карта microSD и вы используете эту карту в качестве места по умолчанию для хранения фотографий и видео, снятых вашей камерой? Если вы используете карту microSD, это может вызвать проблему, особенно если она неисправна. Попробуйте изменить место хранения по умолчанию на внутреннее хранилище вашего телефона и посмотреть, решит ли это проблему. Если проблема исчезнет, ​​я предлагаю вам приобрести новую карту microSD.

Однако, если вы используете внутреннюю память телефона для хранения фотографий и видео, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, не вызывает ли это приложение стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. Сделайте снимок и проверьте, исчезает ли изображение. Если проблема не возникает, скорее всего, это связано с установленным приложением. Вам нужно выяснить, что это за приложение и удалить его.

Однако, если проблема сохраняется даже в безопасном режиме, выполните резервное копирование телефона и выполните сброс настроек к заводским настройкам.

Примечание 4 выключается при использовании камеры

Проблема: во время использования камеры телефон отключается после нескольких снимков и не запускается, пока он не будет подключен к зарядному устройству или не будет извлечен и вставлен аккумулятор. Это происходит со всеми приложениями, связанными с камерой, и без других приложений.

Решение: в большинстве подобных проблем основным виновником является аккумулятор. Поскольку камера телефона потребляет значительное количество энергии, проблема с аккумулятором телефона не возникает. Например, если аккумулятор телефона уже неисправен, это может привести к проблеме такого типа.

Перед заменой аккумулятора камеры попробуйте сначала проверить, связана ли это с программной проблемой, выполнив шаги, перечисленные ниже. Перейдите к следующему шагу в списке, если проблема все еще сохраняется.

• очистить кеш и данные приложения камеры
• протрите кеш раздел вашего телефона
• создайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек

Если в этот момент у вас по-прежнему возникает проблема с телефоном, я предлагаю вам приобрести новую батарею.

Камера Note 4 закрывается сама

Проблема: часто, когда я открываю камеру, она закрывается обратно. Обычно мне приходится снова открывать камеру примерно 10 раз, чтобы она оставалась открытой достаточно долго, чтобы сделать снимок. В большинстве случаев я пропускал событие, которое пытался сфотографировать.

Решение: закрывающаяся камера является признаком того, что у программного обеспечения может быть проблема. Попробуйте очистить кэш и данные приложения камеры и посмотрите, решит ли это проблему. Если проблема не устраняется, тогда вытрите раздел кеша вашего телефона. В крайнем случае, если оба этапа устранения неполадок не пройдены, необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 исчезают фотографии с камеры

Проблема: фотографии, которые были у меня в камере, исчезли. Они просто исчезли, они все еще находятся в моих резервных фотографиях Google, но не в моей галерее. Я отнес их в магазин Verizon. Они не знают, что случилось, или вы можете помочь?

Решение. Сначала проверьте, вызвана ли эта проблема приложением безопасности, которое скрывает ваши фотографии. Для этого вам необходимо запустить телефон в безопасном режиме. В этом режиме разрешено запускать только приложения по умолчанию, а загруженные приложения отключены. Когда ваш телефон находится в безопасном режиме, проверьте, можете ли вы просматривать свои фотографии.

После того, как вы убедились, что проблема не связана с приложением, выполните следующие действия, чтобы проверить, вызвана ли проблема поврежденными данными в вашем телефоне. Для этого вы должны стереть раздел кеша вашего телефона, а затем проверить, можете ли вы просматривать свои фотографии.

Эта проблема также распространена, если вы используете карту microSD и ваши фотографии хранятся на этой карте. Как только карта выйдет из строя, ваши фотографии исчезнут. Попробуйте использовать новую карту, сделайте несколько фотографий, затем проверьте, правильно ли они хранятся на карте.