Как исправить проблему с уведомлениями Galaxy S9 Plus: отсутствует звук и значки приложений (значки)

Ожидается, что S9 Plus (# GalaxyS9Plus), как первоклассное устройство в линейке Galaxy от Samsung, будет работать безупречно все время. К сожалению, это не только так. Как и любой смартфон, его удивительность проистекает из того факта, что его программное и аппаратное обеспечение должны работать вместе. Это не происходит все время, хотя. Несмотря на то, что S9 в подавляющем большинстве случаев потрясающий, он может легко поддаться обычным программным и аппаратным проблемам, как обычный смартфон. В сегодняшнем посте по устранению неполадок мы расскажем о трех других проблемах, о которых сообщили некоторые члены нашего сообщества. как обычно, мы также предлагаем решения для каждого из этих случаев. Мы надеемся, что вы найдете этот пост полезным.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: виджеты Galaxy S9 Plus изменились на старые после восстановления резервной копии

Это не может быть проблемой в день, но когда я купил свой Samsung Galaxy S9 Plus, мне понравились параметры виджета, которые он имел по умолчанию после настройки телефона. Однако после того, как я скопировал все свои данные, настройки приложения и т. Д. Из моего S6 Edge, я понял, что оригинальные виджеты S9 Plus, которые были у меня до передачи данных и настроек S6 Edge, были заменены имеющимися у меня настройками S6 Edge. Я хотел спросить, есть ли у меня какой-нибудь способ, чтобы у меня были новые виджеты на S9 Plus без необходимости отмены всех моих данных и т. Д. Большое спасибо заранее.

Решение: к сожалению нет. Одна из целей сохранения настроек со старого устройства состоит в том, чтобы позднее вы могли использовать ту же старую конфигурацию на другом устройстве. Если вы хотите, чтобы в вашем S9 была другая конфигурация, вам нужно разобраться с вещами, которые вы хотите изменить. В вашем устройстве Galaxy нет автоматизированной системы, которая могла бы помочь вам с вашей заботой прямо сейчас. Если хотите, попробуйте восстановить только такие данные, как фотографии и другие файлы, и оставьте приложения и другие настройки позади. Если вы ранее использовали параметр Samsung «Резервное копирование и восстановление» в настройках, чтобы создать резервную копию, у вас будет возможность выбрать, какие элементы восстановить позже. Попробуйте поиграть с этим параметром в разделе « Настройки»> «Облако и учетные записи»> «Резервное копирование и восстановление», чтобы увидеть, что работает лучше для вас.

Если вы использовали Smart Switch для резервного копирования ваших данных и настроек, также должна быть возможность выбрать элементы, которые необходимо восстановить.

Проблема № 2: Как исправить проблему с уведомлениями Galaxy S9 Plus: отсутствует звук и значки приложений (значки)

Привет. Попытка всех ваших решений для S9 Plus WhatsApp без проблем со звуком. это не сработало, но я обнаружил следующее:

• Это не только не звук, но и количество сообщений на иконке отсутствовало.

• После каждой перезагрузки сигнал и номер на значке появляются на короткое время (менее секунды). Это только первый раз после перезагрузки / перезагрузки. Надеюсь, это поможет вам найти решение. Спасибо за вашу хорошую работу ????

Решение: Вам необходимо сузить причины этой проблемы. Нет прямого способа узнать, в чем может быть причина, поэтому вы должны выполнить ряд шагов по устранению неполадок для этого.

Очистить раздел кеша

Если звуковые уведомления и значки начали обновляться после обновления, одной из вероятных причин является повреждение системного кэша. Чтобы убедиться, что системный кеш вашего Android свеж, вы хотите очистить раздел кеша. Вот как:

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
3. Когда отобразится логотип Android, отпустите все три клавиши.
4. Сообщение «Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30 - 60 секунд, прежде чем появятся пункты меню восстановления системы Android.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить раздел очистки кеша.
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить их, и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
8. Когда раздел очистки кеша будет завершен, система перезагрузки будет выделена.
9. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Очистить данные BadgeProvider

BadgeProvider - одно из основных приложений для Android, созданное для управления уведомлениями или, по крайней мере, в определенной степени влияющего на их производительность. Попробуйте очистить его данные, чтобы восстановить его значения по умолчанию. Это часто исправляет проблемы с уведомлениями. Вот как это сделать:

1. Откройте приложение «Настройки».
2. Нажмите Приложения.
3. Нажмите на Дополнительные параметры в правом верхнем углу (значок из трех точек).
4. Выберите Показать системные приложения.
5. Найдите и коснитесь приложения BadgeProvider.
6. Нажмите Хранение.
7. Нажмите кнопку «Очистить данные».
8. Перезагрузите свой S9 и проверьте проблему.

Войдите в свой аккаунт Google

Другой возможный обходной путь для этой проблемы, который мы считаем полезным в других подобных ситуациях, - это выйти из системы и снова войти в свою учетную запись Google. Это должно последовать за очисткой данных приложения BadgeProvider.

Чтобы выйти из своей учетной записи Google, просто выберите «Настройки»> «Облако и учетные записи»> «Учетные записи» .

Сброс к заводским настройкам

Проблема уже должна быть решена на этом этапе, но если кажется, что ничего не работает, попробуйте стереть телефон, чтобы восстановить все настройки программного обеспечения по умолчанию. Сброс к заводским настройкам сотрет все ваши данные, поэтому сначала сделайте резервную копию. Если у вас есть компьютер, вы можете использовать Smart Switch для создания резервной копии.

Вот как сделать сброс настроек к заводским настройкам Galaxy S9:

1. Создайте резервную копию ваших данных.
2. Выключите устройство.
3. Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
4. Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
8. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
10. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Проблема № 3: Как исправить проблемы приложения Galaxy S9: Yahoo Mail и другие не открываются при подключении к Wi-Fi

Некоторые из моих загруженных приложений не работают, такие как Yahoo Mail, Stubhub, Banking ... Я удалил, переустановил, очистил кеш, программный сброс, очистил раздел, и все же они не работают. Глупые вещи вроде перекраски и семейного парня все еще работают. Работает только при выключенном wifi. Я тоже забыл и сбросил роутер. Я даже не могу представить это с включенным Wi-Fi. Вы можете помочь? Пожалуйста. Спасибо.

Решение: Мы не думаем, что это проблема роутера или Wi-Fi, но, скорее всего, это что-то в вашем телефоне. Это может произойти из-за стороннего приложения или сбоя операционной системы, о котором мы не знаем. Чтобы устранить проблему, следуйте нашим советам ниже.

Принудительная перезагрузка

Не стоит недооценивать силу простого перезапуска. Многие незначительные ошибки в приложениях и ОС исправляются с помощью имитации «разряда батареи». В этом кратком руководстве по устранению неполадок это должно быть первое, что вы хотите сделать. Вот как это сделать:

1. Нажмите и удерживайте кнопки питания + уменьшения громкости в течение примерно 10 секунд или до тех пор, пока устройство не отключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима техобслуживания.
2. На экране Maintenance Boot Mode выберите Normal Boot. Вы можете использовать кнопки регулировки громкости для переключения между доступными опциями и нижнюю левую кнопку (под кнопками регулировки громкости) для выбора. Подождите до 90 секунд для завершения сброса.

Соблюдайте в безопасном режиме

Следующий шаг в вашей лестнице устранения неполадок должен знать, есть ли плохое приложение позади проблемы. С сотнями тысяч приложений, которые вы можете загрузить и установить, достаточно одного из них, чтобы вызвать проблемы. Не все приложения получают одинаковую заботу и опыт постоянно, поэтому некоторые из них могут стать проблематичными при установке на более новые устройства или при работе с более новыми сборками Android. Некоторые приложения также созданы, чтобы вызвать проблемы в системе. Некоторые могут сначала выглядеть законно, но потом обновляются до чего-то зловещего. Другие могут быть предназначены для захвата устройства, чтобы реклама могла отображаться постоянно.

Чтобы проверить, установлено ли плохое стороннее приложение, выполните следующие действия.

1. Выключите устройство.
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания за экраном с названием модели.
3. Когда на экране появится надпись «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
4. Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
5. Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
6. Безопасный режим будет отображаться в левом нижнем углу экрана.
7. Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.

После сброса телефона в безопасном режиме разрешено запускать только предустановленные приложения. Все, что вы добавили, будет приостановлено. Попробуйте посмотреть, как работают ранее проблемные приложения. Если вы не можете открыть их, потому что они также являются сторонними, просто пропустите этот шаг устранения неполадок.

С другой стороны, если проблема не возникнет, когда устройство находится в безопасном режиме, вы можете поспорить, что у вас есть проблема стороннего приложения. Чтобы определить, какое из ваших приложений вызывает проблемы, вы должны перезагрузить телефон в безопасном режиме и выполнить следующие действия:

1. Загрузиться в безопасном режиме.
2. Проверьте на проблему.
3. Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
4. После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
5. Если ваш S9 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Сброс к заводским настройкам

Мы не знаем полной истории вашего устройства, поэтому не можем точно сказать, что с ним не так. Если в этот момент ничего не изменится, лучшее, что вы можете сделать, это вернуть все настройки программного обеспечения к их заводскому состоянию. Выполните шаги выше, чтобы восстановить заводские настройки вашего S9.