Как исправить Google Pixel 3 выключается во время разговора

#Google # Pixel3 - это флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который является одним из самых эффективных устройств Android, выпущенных на рынке. Этот телефон имеет солидное качество сборки из алюминиевой рамы с Corning Gorilla Glass как спереди, так и сзади. Он оснащен 5, 5-дюймовым дисплеем P-OLED, а под крышкой находится процессор Snapdragon 845, который в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим отключение Pixel 3 во время вызова.

Если у вас есть Google Pixel 3 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Google Pixel 3 выключается во время разговора

Проблема: у меня есть Google Pixell 3. Я разговаривал по телефону, когда телефон заряжался, а батарея была на 71% и все еще заряжалась. Во время разговора телефон просто случайно отключился, и я увидел маленький красный индикатор в правом углу, и это был последний ответ, который я вообще видел по телефону. Он был заряжен зарядным устройством, подключенным к стене, и не включается. Я выполнил поиск неисправностей с поддержкой Pixel и выполнил все шаги, чтобы нажать кнопку питания, кнопки Power + Volume Down и т. Д. Ничего не работает… .Помощь! Я пойду в магазин Verizon завтра, так как он был приобретен через них, и Google не сильно помогал, кроме устранения неполадок.

Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив шаги, перечисленные ниже.

Почистите порт зарядки телефона

Пыль и мусор обычно накапливаются в зарядном порту вашего телефона. Когда эти частицы присутствуют в порту, это может вызвать проблемы с зарядкой устройства. Поэтому лучше всего очистить порт, используя баллон со сжатым воздухом для удаления этих частиц.

Зарядите телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства

Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы с вашим зарядным устройством, вам нужно использовать другое зарядное устройство. В телефоне используется зарядное устройство на 18 Вт, поэтому убедитесь, что вы также используете зарядное устройство такого типа. Вы также должны убедиться, что шнур зарядки, который вы будете использовать, работает на другом устройстве.

Как только батарея зарядится достаточно, пришло время перейти к следующим шагам по устранению неполадок, которые сделаны для устранения любых связанных с программным обеспечением сбоев, которые могут вызывать проблему.

Выполнить принудительный перезапуск

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это программный сброс. Это обычно делается, когда телефон перестает отвечать на запросы, но также может быть выполнено для этой проблемы, так как этот шаг обновит программное обеспечение телефона. Для этого просто нажмите и удерживайте кнопку питания в течение примерно 10-20 секунд или до тех пор, пока он не включится. Проверьте, если проблема все еще возникает.

Запустите телефон в безопасном режиме

Если проблема не устранена, то следующий шаг - проверить, возникает ли проблема при запуске телефона в безопасном режиме.

• Когда устройство включено, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится приглашение выключения питания, затем отпустите.
• Коснитесь и удерживайте кнопку Power off, пока не появится подсказка «Перезагрузка в безопасный режим», затем отпустите.
• Нажмите OK, чтобы подтвердить.

Телефон успешно запускается в этом режиме? Если это произойдет, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны сделать, - это сброс настроек к заводским. Это вернет телефон к исходному заводскому состоянию. Обратите внимание, что при выполнении этого шага данные вашего телефона будут удалены.

• Держите кнопку питания, пока телефон не выключен
• Удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости в течение нескольких секунд
• Подождите, чтобы увидеть режим быстрой загрузки на экране
• Отпусти кнопки
• Выберите режим восстановления
• Подождите, пока появится изображение Android-робота
• Удерживая кнопку питания, а затем нажмите кнопку увеличения громкости
• Выберите Wipe Data / Factory Reset
• Выберите да
• Выберите Перезагрузить систему сейчас

В случае, если описанные выше шаги не могут решить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправным аппаратным компонентом.