Как исправить Samsung Galaxy A9 не заряжается

#Samsung #Galaxy # A9 - одна из популярных моделей смартфонов Android среднего класса, выпущенная совсем недавно. Этот телефон обладает несколькими выдающимися характеристиками, такими как большой 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти и система с четырьмя задними камерами, которая позволяет телефону делать фотографии выдающегося качества. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, как заряжать Galaxy A9.

Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy A9 не заряжается

Проблема: Привет! У моей галактики A9, кажется, есть уникальная проблема с зарядкой, которую никто не имел достаточно точно. Прежде чем углубляться в детали, я хотел бы, чтобы вы знали, что я уже заменил батарею, а также попытался выполнить мягкий сброс и очистку кеша и, наконец, перевести его в безопасный режим, чтобы проверить, помогает ли это зарядить. Никто не работал. Пару ночей назад я пошел заряжать свой телефон, как обычно. Загорается задвижка освещения в верхнем правом углу, а также красная лампочка зарядки при выключенном экране. Он также говорит, что у меня есть около 1 часа 30 минут до полной зарядки (мой телефон был на 4% в это время). Вскоре после зарядки телефон выключился. Я решил оставить его и дать ему быстро зарядиться на несколько минут, предполагая, что он действительно мертв. Однако, когда телефон выключен и у меня есть зарядное устройство, на экране нет индикации о том, что он заряжается. Опять же, в этот момент телефон полностью выключен, на передней панели нет значка зарядки или красный индикатор. Я могу включить его на короткое время, прежде чем он снова умрет, и я вижу, что когда он включен, он признает, что в телефоне есть зарядное устройство, но на самом деле не заряжается. Предполагая, что проблема была в моей батарее, и она не могла держать заряд, сегодня утром я отнес ее к батарейкам плюс лампы, чтобы снять заднюю крышку и заменить батарею. Я взял это, предполагая, что все было хорошо. Моя батарея не разряжалась медленнее, чем обычно, и все было в порядке. До сегодняшнего вечера, один раз на 7% я положил его на зарядное устройство, чтобы зарядить, и снова возникла та же проблема. Батарея теперь на 1% и была на зарядном устройстве в течение 2 часов. У меня было достаточно батареи, чтобы попробовать все ваши предложения здесь, и ни один не сработал. Дайте мне знать, если у вас есть идеи, что это может быть. Я в отчаянии! Телефон имеет небольшую трещину в верхнем левом углу и поэтому не покрывается гарантией. Спасибо за вашу помощь!

Решение. Перед выполнением любого из шагов по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.

Проблема уже выглядит так, как будто она вызвана неисправным аппаратным компонентом, который необходимо проверить в сервисном центре. Однако есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы устранить другие факторы, которые могут вызвать эту проблему.

Почистите порт зарядки телефона

Грязь или мусор, застрявшие в зарядном порту телефона, обычно могут помешать процессу зарядки. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам необходимо очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом.

Попробуйте использовать другой зарядный шнур

Большинство зарядных шнуров, поставляемых с телефоном, могут быть легко повреждены, особенно если они постоянно намотаны или согнуты. Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы из-за неисправного зарядного шнура, попробуйте использовать новый.

Попробуйте использовать другое зарядное устройство

Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является неисправное зарядное устройство. Попробуйте использовать новое зарядное устройство, а затем проверьте, не возникла ли проблема.

Попробуйте зарядить телефон от компьютера через USB-порт

Есть случаи, когда один из выводов зарядного порта не работает должным образом. Когда булавка, отвечающая за быструю зарядку с помощью настенного зарядного устройства, будет повреждена, вы сможете заряжать телефон только через USB-порт. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, проверьте, можно ли зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если телефон заряжается, вам нужно будет проверить порт зарядки телефона и, возможно, заменить его в сервисном центре.

Выполнить сброс настроек

Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это, скорее всего, вызвано повреждением внутреннего компонента, возможно, микросхемы питания или порта зарядки. Я рекомендую вам принести это в сервисный центр и отремонтировать.