Как исправить Samsung Galaxy A9 не заряжается
#Samsung #Galaxy # A9 - одна из популярных моделей смартфонов Android среднего класса, выпущенная совсем недавно. Этот телефон обладает несколькими выдающимися характеристиками, такими как большой 6, 3-дюймовый дисплей Super AMOLED, процессор Snapdragon 660 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти и система с четырьмя задними камерами, которая позволяет телефону делать фотографии выдающегося качества. Хотя это надежное устройство, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, как заряжать Galaxy A9.
Если у вас есть Samsung Galaxy A9 2018 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Как исправить Samsung Galaxy A9 не заряжается
Проблема: Привет! У моей галактики A9, кажется, есть уникальная проблема с зарядкой, которую никто не имел достаточно точно. Прежде чем углубляться в детали, я хотел бы, чтобы вы знали, что я уже заменил батарею, а также попытался выполнить мягкий сброс и очистку кеша и, наконец, перевести его в безопасный режим, чтобы проверить, помогает ли это зарядить. Никто не работал. Пару ночей назад я пошел заряжать свой телефон, как обычно. Загорается задвижка освещения в верхнем правом углу, а также красная лампочка зарядки при выключенном экране. Он также говорит, что у меня есть около 1 часа 30 минут до полной зарядки (мой телефон был на 4% в это время). Вскоре после зарядки телефон выключился. Я решил оставить его и дать ему быстро зарядиться на несколько минут, предполагая, что он действительно мертв. Однако, когда телефон выключен и у меня есть зарядное устройство, на экране нет индикации о том, что он заряжается. Опять же, в этот момент телефон полностью выключен, на передней панели нет значка зарядки или красный индикатор. Я могу включить его на короткое время, прежде чем он снова умрет, и я вижу, что когда он включен, он признает, что в телефоне есть зарядное устройство, но на самом деле не заряжается. Предполагая, что проблема была в моей батарее, и она не могла держать заряд, сегодня утром я отнес ее к батарейкам плюс лампы, чтобы снять заднюю крышку и заменить батарею. Я взял это, предполагая, что все было хорошо. Моя батарея не разряжалась медленнее, чем обычно, и все было в порядке. До сегодняшнего вечера, один раз на 7% я положил его на зарядное устройство, чтобы зарядить, и снова возникла та же проблема. Батарея теперь на 1% и была на зарядном устройстве в течение 2 часов. У меня было достаточно батареи, чтобы попробовать все ваши предложения здесь, и ни один не сработал. Дайте мне знать, если у вас есть идеи, что это может быть. Я в отчаянии! Телефон имеет небольшую трещину в верхнем левом углу и поэтому не покрывается гарантией. Спасибо за вашу помощь!
Решение. Перед выполнением любого из шагов по устранению неполадок, перечисленных ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю сначала загрузить и установить его.
Проблема уже выглядит так, как будто она вызвана неисправным аппаратным компонентом, который необходимо проверить в сервисном центре. Однако есть несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете выполнить, чтобы устранить другие факторы, которые могут вызвать эту проблему.
Почистите порт зарядки телефона
Грязь или мусор, застрявшие в зарядном порту телефона, обычно могут помешать процессу зарядки. Чтобы исключить возможность возникновения проблемы, вам необходимо очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом.
Попробуйте использовать другой зарядный шнур
Большинство зарядных шнуров, поставляемых с телефоном, могут быть легко повреждены, особенно если они постоянно намотаны или согнуты. Чтобы исключить вероятность возникновения проблемы из-за неисправного зарядного шнура, попробуйте использовать новый.
Попробуйте использовать другое зарядное устройство
Другим фактором, который может вызвать эту проблему, является неисправное зарядное устройство. Попробуйте использовать новое зарядное устройство, а затем проверьте, не возникла ли проблема.
Попробуйте зарядить телефон от компьютера через USB-порт
Есть случаи, когда один из выводов зарядного порта не работает должным образом. Когда булавка, отвечающая за быструю зарядку с помощью настенного зарядного устройства, будет повреждена, вы сможете заряжать телефон только через USB-порт. Чтобы проверить, является ли это причиной проблемы, проверьте, можно ли зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если телефон заряжается, вам нужно будет проверить порт зарядки телефона и, возможно, заменить его в сервисном центре.
Выполнить сброс настроек
Один из последних шагов по устранению неполадок, который вы должны рассмотреть, - это сброс настроек к заводским. Это вернет ваш телефон к исходному заводскому состоянию. Перед выполнением этого шага обязательно сделайте резервную копию данных телефона, так как они будут удалены в процессе.
- Выключи телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
- Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, это, скорее всего, вызвано повреждением внутреннего компонента, возможно, микросхемы питания или порта зарядки. Я рекомендую вам принести это в сервисный центр и отремонтировать.