Как исправить Samsung Galaxy S9 без сотового сигнала

#Samsung #Galaxy # S9 - флагманский телефон, выпущенный в этом году, схожий по физическому дизайну с S8, но с несколькими обновлениями аппаратного обеспечения. Эта новая модель использует полированную алюминиевую раму с стеклом Gorilla Glass как спереди, так и сзади. Он оснащен 5, 8-дюймовым Super AMOLED Infinity Display, а под капотом находится мощный процессор Snapdragon 845 в сочетании с 4 ГБ оперативной памяти. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем решать Galaxy S9 без проблем сотового сигнала.

Если у вас есть Samsung Galaxy S9 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Как исправить Samsung Galaxy S9 без сотового сигнала

Проблема: Привет, у меня есть галактика S9, коралловый синий, я купил ее два месяца назад. К сожалению, заднее стекло было разбито только через два дня, я пошел в службу поддержки клиентов Samsung и из-за высокой стоимости я отказался менять его там, поэтому я купил новое стекло онлайн, и я сам поменял его, затем примерно через два месяца мой S8 промокнуть и через несколько дней все вернулось в норму, кроме GSM, он показывает, что он отключен, Wi-Fi и GPS работают хорошо, SD-карта работает хорошо, я попытался все необходимое, чтобы исправить эту проблему, но все равно, я сменил сим-карты, Я сбросил настройки сети, я попытался найти сеть, но она не может найти сеть, я прошил полный официальный диск с заводским сбросом, даже я открыл винт и удалил все части, включая материнскую плату, и я вытер ее используя Alcohol, я снова отнес его в службу поддержки Samsung, и они сообщили мне после проверки, что материнская плата должна быть заменена, но стоимость материнской платы будет больше, чем у нового мобильного телефона, поэтому мне нужна ваша помощь, потому что мой мобильный телефон работает отлично сейчас, кроме GSM и я не хочу потерять это. Спасибо и наилучшими пожеланиями…

Решение. Перед выполнением любых действий по устранению неполадок на этом устройстве убедитесь, что оно работает в последней версии программного обеспечения. Если доступно обновление, сначала загрузите и установите его.

Так как эта проблема возникла после того, как вы заменили крышку заднего стекла телефона, вполне вероятно, что это вызвано неисправным аппаратным компонентом. Существует также вероятность того, что это вызвано программным сбоем, который мы будем устранять прямо сейчас.

Используйте другую SIM-карту

Первое, что вы должны сделать, это проверить, вызвана ли проблема неисправной SIM-картой. Это можно сделать, вставив в телефон SIM-карту, которая, как известно, работает на другом устройстве. Если телефон получает сигнал, то причиной является проблема с SIM-картой или с вашей учетной записью.

Проверьте, находитесь ли вы в зоне действия сети

Вы не получите никакого сигнала GSM в своем телефоне, если находитесь в зоне, где нет покрытия. Если вы находитесь внутри здания, например, в подвале, то ваш телефон может не получить сигнал. Попробуйте выйти на улицу в районе, где, как известно, хороший прием сигнала.

Сброс настроек сети

Выполнение этого шага приведет к сбросу всех подключений к данным до заводских условий по умолчанию. Будут выполнены следующие настройки

  • Сохраненные сети Wi-Fi будут удалены.
  • Сопряженные устройства Bluetooth будут удалены.
  • Фоновые настройки синхронизации данных будут включены.
  • Установки ограничения данных в приложениях, которые были вручную включены / выключены пользователем, будут сброшены к настройкам по умолчанию.
  • Режим выбора сети будет установлен на автоматический.

Выполнить сброс сети

  • На главном экране проведите пальцем вверх по пустому месту, чтобы открыть панель приложений.
  • Нажмите Настройки> Общее управление> Сброс> Сброс настроек сети.
  • Нажмите СБРОС НАСТРОЕК.
  • Если вы установили PIN-код, введите его.
  • Нажмите СБРОС НАСТРОЕК. После завершения появится окно подтверждения.

Проверьте, возникает ли проблема в безопасном режиме

Существует вероятность того, что приложение, которое вы скачали, может вызвать эту проблему. Чтобы проверить, так ли это, вам нужно запустить телефон в безопасном режиме, так как в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.

  • Выключить телефон
  • Нажмите и удерживайте клавишу питания за экраном с названием модели, появляющимся на экране.
  • Когда SAMSUNG появится на экране, отпустите кнопку питания.
  • Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
  • Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
  • Когда в левом нижнем углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.

Если в этом режиме вы получаете сигнал GSM, проблема может быть вызвана загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Выполнить сброс настроек

В случае, если вышеуказанные шаги не могут решить проблему, вам следует рассмотреть возможность сброса настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона, поэтому обязательно сделайте резервную копию, прежде чем продолжить этот шаг.

  • Выключи телефон.
  • Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
  • Когда отобразится зеленый логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразятся пункты меню восстановления системы Android).
  • Нажмите клавишу уменьшения громкости несколько раз, чтобы выделить «стирание данных / сброс настроек».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
  • Нажимайте клавишу уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да - удалить все пользовательские данные».
  • Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
  • По завершении основного сброса подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
  • Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Если проблема не устранена после сброса к заводским настройкам, это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучшее, что можно сделать прямо сейчас, - это отремонтировать его в сервисном центре или, если стоимость ремонта слишком высока, вам нужно просто купить новый телефон.