Как исправить Apple iPhone 8 Plus, который не будет подключаться к App Store [Руководство по устранению неполадок]

Сетевые ошибки обычно являются основной причиной того, почему App Store не работает должным образом. Дело в том, что вы обнаружите, что что-то не так, как только вы попытаетесь запустить App Store для обновления, загрузки или установки приложений на вашем устройстве. Помимо проблем с сетевым подключением, плохие обновления, повреждение данных и ошибочные приложения могут также вызвать внезапное возникновение проблем App Store.

К счастью, это проблемы, которые можно устранить с помощью некоторых обходных путей, и поэтому их можно устранить дома. Чтобы дать вам некоторые сведения о том, как решать проблемы App Store на вашем iPhone 8 Plus, в частности, при сбое подключения App Store, я наметил несколько простых решений в качестве справки по устранению неполадок. Попробуйте любое из этих последующих решений перед тем, как отправиться в бар Apple Genius, и доплатите за техническое обслуживание.

Но прежде всего, если у вас возникла другая проблема с вашим телефоном, загляните на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели сотни проблем, о которых сообщили владельцы. Скорее всего, на нашем веб-сайте уже есть решения или, по крайней мере, аналогичные проблемы, которые мы уже исправили. Итак, попробуйте найти те, которые похожи или связаны с вашей проблемой. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.

Как устранить неполадки iPhone 8 Plus, который не подключается к App Store?

Перед устранением неполадок в вашем iPhone 8 Plus убедитесь, что интернет-соединение установлено и работает правильно. Проблемы с Интернетом из-за прерывистого подключения к Интернету вообще не могут быть основной причиной, по которой App Store в настоящее время недоступен. Просмотрите различные веб-сайты и посмотрите, может ли ваш телефон получить доступ. Если нет, то это проблема, с которой вам придется иметь дело в первую очередь. Продолжайте устранять неполадки, если ваше интернет-соединение работает нормально, а App Store - нет.

Первое решение: очистите все фоновые приложения, затем перезапустите App Store.

Фоновые приложения состоят из запущенных приложений. Это приложения, которые вы недавно открыли или использовали, но не закрыли. Технически они находятся в режиме ожидания и работают в фоновом режиме. В то время как фоновые приложения играют важную роль, когда речь идет о многозадачности, у любого из них есть шанс испортиться и негативно повлиять на другие приложения и функции вашего телефона. И среди возможностей есть то, что другие приложения внезапно перестанут работать. Чтобы убедиться, что это не то, что мешает вашему iPhone подключиться к App Store, попробуйте выполнить следующие действия, чтобы очистить все фоновые приложения, а затем перезапустите App Store на вашем iPhone 8 Plus:

1. Дважды нажмите клавишу « Домой» для просмотра всех недавно использованных / открытых приложений.
2. Проведите пальцем вправо или влево для навигации по запущенным приложениям предварительного просмотра.
3. Затем проведите пальцем вверх по предварительному просмотру каждого приложения, чтобы закрыть его.

После очистки всех фоновых приложений на вашем iPhone 8 Plus запустите App Store и попробуйте проверить, успешно ли подключен ваш телефон.

Второе решение: перезагрузка / программный сброс вашего iPhone.

Перезапуска проблемного приложения может быть недостаточно, особенно если проблема связана со случайными ошибками программного обеспечения на телефоне. В этом случае выполнение программного сброса или перезапуска устройства может стать следующим возможным решением. Мягкий сброс - это также способ очистки кэша приложений и временных данных. Таким образом, это потенциальное решение случайных проблем приложений, вызванных ошибочным кэшем. Вот как можно сделать мягкий сброс вашего iPhone 8 Plus:

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится команда Slide to Power off .
2. Затем перетащите ползунок, чтобы полностью выключить телефон.
3. Через 30 секунд нажимайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.
4. Отпустите кнопку и подождите, пока телефон полностью загрузится.

Дождитесь завершения загрузки телефона, затем повторите попытку, чтобы открыть его и подключиться к App Store.

Третье решение: сброс настроек сети на вашем iPhone.

Неверные настройки сети на телефоне также могут вызвать ошибки сетевых приложений, таких как App Store. Это может произойти после установки обновления программного обеспечения, которое запрограммировано на автоматическое изменение настроек сети на принимающих устройствах. Существует тенденция к возникновению конфликтных настроек и, таким образом, к возникновению проблемы. В качестве разрешения попробуйте сбросить настройки сети на телефоне, чтобы очистить все текущие конфигурации сети, а затем восстановить сетевые значения и параметры по умолчанию. После сброса вы можете включить отдельные функции соответственно. Чтобы сделать это, выполните следующие действия:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите Сброс настроек сети из указанной опции. Это заставит телефон стереть текущие настройки сети, а затем восстановить настройки сети по умолчанию.
5. При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек сети.

Ваш iPhone должен перезагрузиться самостоятельно после завершения сброса. После перезагрузки вы можете продолжить настройку сетевого подключения и активировать другие сетевые функции на телефоне.

Четвертое решение: обновить программное обеспечение устройства до последней версии.

В последнем обновлении iOS может быть необходимо исправить проблему, с которой вы имеете дело. Как правило, производители устройств выпускают обновления, содержащие исправления ошибок, для устранения случайных проблем, вызываемых некоторыми вредоносными программами. Это может предложить вам исправление, в котором вы нуждаетесь, поэтому проверь свое устройство.

• Чтобы вручную проверить наличие обновлений на iPhone 8 Plus, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программ» .

Если доступно обновление, вы увидите уведомление об этом. Перед загрузкой обновления вы можете сделать резервную копию своих файлов для безопасного хранения. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить последнюю версию iOS на свой телефон.

После обновления перезагрузите / программно перезагрузите ваш iPhone 8 Plus, чтобы убедиться, что все новые системные изменения выполнены правильно.

Пятое решение: перезагрузите, а затем восстановите заводские настройки iPhone 8 Plus.

Одним из последних возможных решений, если ваш iPhone все еще не может подключиться к App Store, является общий сброс или сброс настроек к заводским. Это сотрет все с телефона, включая сохраненные приложения и данные, контакты и личную информацию. Жесткие ошибки, которые вызывали сложные проблемы с программным обеспечением на телефоне, также стираются в процессе, что дает вашему iPhone новый старт после этого. Только не забудьте сделать резервную копию всех ваших важных файлов, чтобы вы могли восстановить их позже. Как только все будет готово, выполните следующие действия, чтобы выполнить сброс настроек iPhone 8 Plus через настройки:

1. Перейдите в Настройки .
2. Нажмите Общие .
3. Прокрутите и нажмите Сброс .
4. Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки».
5. При появлении запроса введите свой пароль или коснитесь любого из указанных параметров резервного копирования iCloud, которые вы предпочитаете, затем следуйте инструкциям на экране.
6. Нажмите, чтобы выбрать Резервное копирование, затем Стереть или Стереть сейчас . Выбор первой опции предложит вашему устройству создать резервную копию в iCloud перед удалением, в то время как последняя сразу стирает, а затем сбрасывает без резервного копирования.

Разрешить устройству сбросить и восстановить настройки по умолчанию. Как только он закончится, он перезагрузится сам. После сброса вам потребуется настроить iPhone и включить необходимые функции, чтобы использовать их снова.

Кроме того, вы можете выполнить резервное копирование и сброс iPhone 8 Plus на компьютере через iTunes. Вы можете использовать компьютер с Windows или Mac, на котором установлена ​​последняя версия приложения iTunes. Начните с подключения iPhone к компьютеру через USB-кабель или кабель Lightning.

Если ваш iPhone 8 Plus по-прежнему не может подключиться к App Store после исчерпания всех применимых решений, включая вышеупомянутые процедуры, передайте проблему в службу поддержки Apple для получения дополнительной помощи. Вы также можете попросить их дважды проверить текущее состояние серверов Apple в их системе. Сервисы App Store не будут доступны, если сервер Apple не работает, поскольку ваше устройство не сможет подключиться к серверу. Откройте iTunes на своем компьютере и выполните сброс настроек iTunes, чтобы восстановить заводские настройки iPhone 8 Plus.

ПОХОЖИЕ СООБЩЕНИЯ:

• Как починить iPhone 8 Plus, который застрял на черном экране смерти, не включается (простые шаги)
• Как исправить перегрев iPhone 8 Plus после установки обновления программного обеспечения (простые шаги)
• Что делать, если ваш iPhone 8 Plus не распознается в iTunes на вашем компьютере? [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить iPhone 8 Plus, который не удалось восстановить и застрял в режиме восстановления [Руководство по устранению неполадок]
• Как исправить ваш iPhone 8 Plus, который застрял на логотипе Apple, не может загрузиться, чтобы разблокировать экран [Руководство по устранению неполадок]