Samsung Galaxy Note 4 отключается самостоятельно Проблема и другие связанные проблемы

Многие люди выбирают #Samsung #Galaxy # Note4 из-за его огромного дисплея и продолжительного времени автономной работы. Фактически, в нескольких тестах, проведенных на устройстве, один заряд аккумулятора емкостью 3220 мАч может обеспечить около 28 часов в режиме разговора, 11 часов работы в Интернете или 17 часов воспроизведения видео. Некоторые владельцы этого телефона, однако, не получают эти результаты. Это то, с чем мы будем иметь дело сегодня, когда мы решаем проблему с Galaxy Note 4 своей собственной проблемой и другими связанными проблемами. Мы собрали несколько вопросов такого рода, присланных нам нашими читателями, и обратились к ним ниже.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 отключается само

Проблема: он отключается сам по себе и не включается с помощью кнопки питания, иногда он работает или не работает, поэтому мне нужно вынуть аккумулятор, чтобы включить его. Это также медленнее и иногда зависает. Это начало происходить после того, как я установил новое программное обеспечение 12 июня. Аккумулятор разряжается так быстро. У меня был сброс к заводским настройкам, но это все еще проблема. Можно ли вернуть программное обеспечение на мой телефон?

Решение: так как вы упомянули, что вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, следующая вещь, которую вы должны сделать, это проверить, вызвана ли проблема самой батареей. Как мы все знаем, с возрастом батарея заряжается не так хорошо. Попробуйте получить новую батарею и посмотрите, решит ли это проблему.

Если проблема не устранена, то вариант возврата к предыдущей версии программного обеспечения является последним. Это должно быть сделано вручную путем перепрошивки предыдущей версии прошивки на ваш телефон. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 не остается включенным, если не подключен

Проблема: мой телефон не будет оставаться включенным, если он не подключен к стене. Я сделал сброс к заводским настройкам и полностью зарядил его до 100%, но как только я отключаю его, он умирает. Пожалуйста, помогите мне! Это говорит 100%, но все еще умирает. Затем, когда я подключаю его к зарядке, он говорит 0% и заряжается обратно до 100%, но все равно сразу умирает, когда я отключаю его.

Проблема, связанная с данной : Мой телефон работает только в том случае, если зарядное устройство подключено к сети. Я перезагрузил компьютер, сброс настроек к заводским настройкам и сброс настроек телефона. Я даже пробовал телефон в безопасном режиме, и он продолжал перезагружаться. Когда я подключаю его к зарядному устройству, я могу его использовать, но когда я снимаю его с зарядного устройства, оно перезагружается?

Решение: похоже, что аккумулятор телефона уже неисправен. Попробуйте заменить эту батарею на новую. Если проблема все еще возникает даже с новой установленной батареей, то я предлагаю вам проверить свой телефон в сервисном центре, так как это может быть уже связано с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается

Проблема: в течение 13 часов мой телефон работал от трех полностью заряженных аккумуляторов. Обычно я кладу телефон в режим быстрой зарядки, когда ложусь спать, оставляя его включенным всю ночь. Готовясь к поездке, я медленно заряжал три новые батареи, используя отдельное зарядное устройство, которое отключается на 100%, чтобы не перезаряжать. Этим утром я выполнил свою обычную процедуру проверки электронной почты и быстрого просмотра Facebook, и все это менее чем за час; батарея теперь читает 71%. Что дает?

Решение: Есть несколько факторов, которые могут вызвать этот тип проблемы. Во-первых, батарея может не заряжаться так, как раньше. Это особенно верно, если батарея уже старая и уже прошла несколько сотен циклов зарядки.

Другая возможная причина этого заключается в том, что в вашем телефоне есть приложение, которое активно работает в фоновом режиме. Сторонние приложения обычно вызывают такие проблемы. Чтобы проверить, так ли это, просто запустите свой телефон в безопасном режиме. Если в этом режиме аккумулятор не разряжен, вам следует выяснить, какое приложение вызывает это, и удалить его.

Еще одна причина, которая может вызвать эту проблему - это повреждение временных данных. Чтобы узнать, так ли это, просто запустите свой телефон в режиме восстановления, а затем сотрите раздел кэша вашего устройства.

Один из последних шагов по устранению неполадок, который следует учитывать в случае сбоя вышеуказанных шагов, - это сброс настроек к заводским настройкам. Просто сделайте резервную копию данных вашего телефона, прежде чем продолжить это.

Примечание 4 отключается самостоятельно

Проблема: Мой телефон просто выключается, похоже, что он снова включится, затем выключится, затем попытается снова включиться и т. Д. И т. Д. ... кажется, что он завис в режиме перезагрузки. Я могу подключить телефон к зарядному устройству, и все будет в порядке, но когда он не подключается, как только я пытаюсь использовать камеру, или захожу на Facebook и т. Д., Он начинает перезагружаться. Я должен вынуть аккумулятор, чтобы не допустить этого, так как он не позволяет полностью его отключить. вставив аккумулятор обратно, я могу подключить зарядное устройство, включить телефон, и он будет работать, пока я снова не выну зарядное устройство.

Решение: поскольку вы упомянули, что телефон должен быть подключен к зарядному устройству, чтобы включить его, возможно, аккумулятор уже неисправен. Вы пытались использовать другую батарею в вашем телефоне? Если использование новой батареи не решает проблему, попробуйте выполнить сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что это удаляет данные вашего телефона, поэтому вам лучше сначала создать резервную копию.

Если вышеперечисленные действия не удаются, я предлагаю вам доставить телефон в сервисный центр, и его проверка уже может быть связана с аппаратным обеспечением.

Примечание 4 отключается само по себе

Проблема: Привет. У меня Note 4, который постоянно находится в цикле перезагрузки, если зарядное устройство не подключено, тогда все в порядке. Я купил новую батарею, но не оригинал, эта проблема закончилась. Другая проблема возникла, что телефон неожиданно выключается и не открывается до Я подключаю зарядное устройство, и затем он работает нормально. Иногда он отключается, когда я открываю приложение. Не знаю, в чем проблема. Я почистил раздел кеша. Сделал сброс к заводским настройкам. Не знаю, в чем проблема ..пожалуйста помоги..

Решение. Поскольку вы уже выполнили сброс настроек к заводским настройкам, а также попробовали новую батарею, эта проблема уже может быть вызвана неисправностью аппаратного компонента внутри устройства. Одним из возможных факторов, который может вызвать это, является неисправность питания IC. Чтобы действительно разобраться в этом, вам нужно проверить свой телефон в сервисном центре.

Примечание 4: случайное выключение

Проблема: Это началось с того, что мой телефон случайно выключился, даже когда он только что был заряжен, даже при сроке службы батареи 99%. Затем я понял, что в любое время я использовал свою камеру или какое-либо приложение, в котором была опция камеры, например Snapchat, Facebook, мессенджер ... ну, в последние несколько дней оно просто отключалось, даже когда меня нет в камере. Он не включится, если я не подключу его к зарядному устройству ИЛИ не выну батарею и не вставлю обратно. Я заменил батарею, думая, что это была проблема. Это не исправило это. Я также попытался перезагрузить телефон, удалить приложения ... ни одно из них не сработало ... раньше заряжалось час, теперь на зарядке уходит более 8 часов! Пожалуйста помоги!!!!

Решение: Вы уже пробовали использовать новую батарею и сделали сброс к заводским настройкам. Похоже, что эта проблема уже может быть связана с оборудованием. Компонент внутри телефона уже может выходить из строя. Я предлагаю вам проверить ваш телефон в сервисном центре, если это так.

Note 4 заряжается слишком долго после обновления программного обеспечения

Проблема: сегодня мой телефон сделал последнее обновление после завершения, когда я пытался зарядить его, я заметил, что для зарядки требуется гораздо больше времени. у меня это почти 3 часа в состоянии зарядки, но все еще в 51%. (я использую его оригинальное быстрое зарядное устройство)

Решение. Большинство проблем, с которыми сталкивается владелец устройства, обычно возникает после обновления программного обеспечения. Обычно это вызвано тем, что старые данные программного обеспечения остались в устройстве. Вы должны исключить эту возможность, сначала сделав резервную копию данных телефона, а затем сделав сброс к заводским настройкам. Если проблема по-прежнему возникает после сброса, выполните действия, перечисленные ниже.

  • Попробуйте очистить порт зарядки телефона, используя баллон со сжатым воздухом или продув его соломкой. Убедитесь, что в этом порту нет грязи или мусора,
  • Попробуйте использовать другой зарядный шнур при зарядке телефона.
  • Попробуйте использовать другое зарядное устройство.
  • Замените аккумулятор телефона, так как это уже может быть неисправно.

Примечание 4 Батарея быстро разряжается

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 4 Edge, на который распространяется 2-летняя гарантия. Однако Samsung не будет соблюдать гарантию, так как мой экран треснет, и они хотят починить его сначала за 340 долларов, а затем проверить телефон. У меня возникла проблема, при которой батарея телефона разряжается с 50% до 0% за секунды. Хотя самсунг проверил батарею дважды и все отлично. Я также дважды сделал сброс к заводским настройкам и очистил кэш-память. Все та же проблема. Я хотел спросить, может ли это быть какой-либо другой проблемой в телефоне, которая может вызывать ее, или я должен попробовать купить новую верхнюю часть батареи. Любые комментарии будут высоко оценены. Также кто-то сказал мне, что это может быть проблема с материнской платой (правда ли это) Спасибо

Решение: Перед тем как решить проблему с материнской платой, попробуйте сначала заменить батарею на новую. Проблема может быть вызвана неисправной батареей. Если после замены батареи проблема не устранена, проверьте телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть проблемой на уровне платы.