Обновление программного обеспечения Samsung Galaxy Note 4 продолжает повторяться и другие связанные проблемы

Одна из лучших причин для покупки смартфона под брендом #Samsung заключается в том, что он получит обновления программного обеспечения даже через два года после его первоначального выпуска. #Galaxy # Note4 - одна из таких моделей, которая пользуется несколькими обновлениями с тех пор, как она была выпущена в 2014 году. Этот телефон был впервые выпущен на Android KitKat, а через год получил обновление Lollipop. Сегодня последняя официальная версия программного обеспечения, на которой должен работать телефон, - Android Marshmallow. Хотя обновление этого устройства достаточно простое, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы с программным обеспечением, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим обновление программного обеспечения Galaxy Note 4, которое постоянно повторяет проблему и другие связанные проблемы.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Обновление программного обеспечения продолжает повторяться

Проблема: я получил совершенно новую коробку Note 4. Кажется, все работает так, как задумано. Я получаю сообщение о том, что доступно обновление программного обеспечения. Я запустил обновление, и оно, похоже, завершилось (установка 308 из 308) и перезагрузилось, как и предполагалось. После того, как телефон завершает перезагрузку, я получаю то же сообщение… доступно обновление программного обеспечения. Я запустил обновление несколько раз, и, похоже, ничего не изменилось. Это все еще показывает Зефир 6.0.1

Решение. Существует вероятность того, что обновления, которые вы продолжаете получать, являются законными обновлениями безопасности. Чтобы проверить, так ли это, вам просто нужно сравнить текущую версию программного обеспечения вашего телефона с доступной версией. Если это не так, вы должны продолжить обновление. Если это то же самое, то это может быть вызвано программным сбоем. Для этой конкретной проблемы вам нужно сделать резервную копию данных телефона, а затем стереть раздел кэша вашего телефона из режима восстановления. Если это не решит проблему, следует выполнить сброс к заводским настройкам. После завершения сброса проблема должна быть решена.

Примечание 4 случайно выключается после обновления до Зефир

Проблема: В основном у меня есть примечание 4, и я только недавно обновил его до версии 6.0.1, и я только что обнаружил, что, когда мой телефон достигает 60-70%, мой телефон просто случайно отключается. Например, когда он достигает 60%, я на своем телефоне обычно использую Snapchat или что-то еще, и мой телефон просто случайно отключается. Затем мне нужно снять аккумулятор и заменить его обратно, чтобы включить его снова. Но когда он включен, и я переключаюсь на другое приложение, оно снова выключается. Есть ли у вас какие-либо решения этой проблемы? Также у моего друга, у которого есть примечание 4, есть именно эта проблема!

Решение . Первое, что вам нужно сделать для решения этой конкретной проблемы, - это проверить, не вызывает ли это стороннее приложение, установленное на вашем телефоне. Для этого вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме. Когда телефон работает в этом режиме, разрешено запускать только предустановленные приложения, в то время как загруженные приложения не запускаются. Если проблема не возникает в этом режиме, это может быть вызвано приложением, которое вы загрузили. Узнайте, что это за приложение и удалите его.

Другим возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является обновление программного обеспечения. Иногда старые данные программного обеспечения не удаляются полностью в процессе обновления. Эти старые данные вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к таким проблемам, как эта. Если это так, то вам следует выполнить сброс к заводским настройкам.

В случае, если описанные выше действия по устранению неполадок программного обеспечения не могут решить проблему, вам следует проверить аппаратное обеспечение вашего телефона. У вас установлена ​​карта microSD? Если у вас есть, попробуйте удалить это, поскольку это может быть причиной проблемы. Вам также следует попробовать заменить аккумулятор телефона на новый, чтобы проверить, не является ли неисправный аккумулятор причиной этой проблемы.

В случае, если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 Ошибка обработки при проверке обновления программного обеспечения

Проблема: у меня samsung galaxy note 4 модель sm-n910f, когда я проверяю наличие обновлений системы, мой телефон получает ошибку обработки ошибок, моя версия для Android 5.1.1. И мой второй вопрос - мой телефон выключается, когда моя батарея достигает 25, и когда я пытаюсь перезапустить, я получаю сообщение об ошибке, батарея телефона критически разряжена

Решение: поскольку это проблема, состоящая из двух частей, сначала рассмотрим ошибку обновления. Я предлагаю вам попробовать использовать Kies или Smart Switch вместо проверки обновлений по воздуху. Если вы по-прежнему получаете ту же ошибку или не можете обновить свой телефон, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса снова проверьте наличие обновлений.

Если вы по-прежнему получаете сообщение об ошибке, убедитесь, что ваш телефон подключен к быстрой и стабильной сети Wi-Fi. Вам также следует попробовать подключить телефон к другой сети Wi-Fi, а затем проверить, продолжается ли обновление.

Последний шаг, который необходимо рассмотреть, - это вручную обновить обновленный файл прошивки вашего телефона. Вы можете получить файл прошивки вашего устройства с сайта Sammobile. На этом сайте также есть инструкции по прошивке телефона.

Для второй проблемы с отключением телефона, когда батарея достигает 25%, вы должны попытаться выполнить сброс до заводских настроек, если вы еще не сделали этот шаг. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса. Если сброс не помогает устранить проблему, следует заменить батарею телефона на новую.

Примечание 4 Ошибка 410 при обновлении программного обеспечения

Проблема: у меня галактическая заметка 4, которую я только что получил от своего отца. Это на версии ядра 3.10.40. Он устанавливает загрузку, но затем, когда я ее устанавливаю, он выключается, снова включается и в левом верхнем углу экрана синим цветом отображается «загрузка восстановления», а на следующем экране - изображение загрузки Android с признаком ошибки., Это дает мне код ошибки 410

Решение. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте запустить телефон в безопасном режиме, а затем сделайте резервную копию данных телефона. Как только это будет сделано, выполните сброс настроек.

Если вы не можете запустить телефон в безопасном режиме, продолжите запуск телефона в режиме восстановления. Отсюда вы можете сделать сброс настроек. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

После завершения сброса снова проверьте наличие обновления и, если оно доступно, обновите ваше устройство.

Если возникает такая же проблема, попробуйте вручную обновить обновление на свой телефон. Для этого вам необходимо скачать обновленный файл прошивки вашего телефона с сайта Sammobile. На этом сайте также есть инструкции о том, как прошить ваш телефон на случай, если он вам понадобится.

Примечание 4 не будет обновлять

Проблема: мой телефон не обновляется. Мой телефон никогда не обновлялся, и я купил его в магазине под названием GO GO Wireless во Флинте, Мичиган. Я купил как минимум 2 - 3 года назад использовал. Они сказали, что это сломанная тюрьма, но я не уверен, что это значит для этого телефона. Это была дешевая цена. Я купил другой телефон у них, и это было нормально в течение тридцати дней, после чего он перестал работать, и появилось какое-то странное сообщение из центра аренды. Я думаю, что это был украденный телефон, который они продали мне, но они вернули мне мои деньги. Я надеюсь, что мой телефон не был взломан, потому что он был украден. Мне бы очень хотелось, чтобы обновление было сделано на нем.

Решение . Причина, по которой ваш телефон не получает обновлений программного обеспечения, заключается в том, что он, вероятно, имеет root-права. Вы можете попытаться отключить телефон, а затем снова проверить наличие обновлений. Тем не менее, лучший способ продолжить это вручную прошить телефон обновленным файлом прошивки.

Примечание 4 Вибрация не работает после обновления программного обеспечения

Проблема: Зефир обновления программного обеспечения Samsung, который вызывает сбои в моем телефоне, вибрация больше не работает, я пытаюсь перезагрузить устройство, плюс несколько других шагов, ничего не работает, действительно нуждается в моей вибрации, чтобы работать снова, я скорее возвращаюсь к леденцу, никто не помогает.

Решение: Поскольку вы уже пытались выполнить сброс до заводских настроек, я предлагаю вам проверить, работает ли вибрационный двигатель. Для этого просто наберите * # 9998 * 842 # с клавиатуры. Это проверит, работает ли вибрационный двигатель. Если телефон не вибрирует, то это уже аппаратная проблема, в этом случае вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его.

Примечание 4 застрял в обновлении программного обеспечения

Проблема: Уважаемые господа, у меня был запрос на обновление программного обеспечения рано утром, который я продолжил. это все еще обновляется и не продвигается в течение прошлых трех часов. пожалуйста, дайте мне знать, какие действия предпринять.

Решение. Чтобы устранить эту проблему, необходимо извлечь аккумулятор и карту памяти microSD из телефона, затем нажать и удерживать кнопку питания не менее минуты. Это разряжает телефонную цепь, а затем очищает его RAM. Как только это будет сделано, вставьте аккумулятор, а затем проверьте, не возникла ли проблема. Если это так, то вы должны выполнить сброс к заводским настройкам. Если вы можете сделать резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса, я предлагаю вам сделать это, поскольку эти данные будут удалены. После сброса снова проверьте наличие обновлений.