Экран Samsung Galaxy S6 Edge Plus затемняется, не отвечает и не заряжается, а также вызывает проблемы с питанием

Привет ребят! В этой статье я расскажу о трех наиболее распространенных проблемах, связанных с питанием, в Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus). Первая проблема связана с тем, что экран случайным или случайным образом отключается, оставляя телефон без ответа на несколько часов. По нашему мнению, все, что ему нужно сделать, это подождать, пока батарея не разрядится. К тому времени, как он заряжает телефон, он работает.

Второй вопрос касается устройства, которое продолжает отключаться без видимой причины. Хотя это может быть аппаратная проблема, есть вероятность, что это проблема с прошивкой. Кроме того, если вы испытываете эту проблему, последняя должна быть исключена первой.

Продолжайте читать, чтобы узнать больше об этих проблемах и о том, как их решать. Если вы ищете решение совершенно другой проблемы, посетите нашу страницу устранения неполадок S6 Edge Plus. Он содержит решения проблем, которые мы уже рассмотрели. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте предложенные решения. Если они не будут работать, заполните эту форму и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами. Мы более чем готовы помочь вам.

Вот проблемы, которые я рассмотрел здесь ...

• Экран Galaxy S6 Edge Plus случайным образом отключается, часами не реагирует
• Совершенно новый Galaxy S6 Edge Plus продолжает закрываться
• Galaxy S6 Edge Plus не заряжается, продолжает включаться и выключаться

Экран Galaxy S6 Edge Plus случайным образом отключается, часами не реагирует

Проблема : Итак, мой новый Galaxy S6 Edge Plus начал работать примерно пару недель назад. Проблема в том, что экран просто становится черным без видимой причины или причины, и телефон перестает отвечать независимо от того, что я делаю. Когда это произойдет, я буду сидеть телефон весь день, поэтому батарея, я думаю, будет разряжена. Ночью я попытался бы зарядить его, и он показал бы, что у него есть 1 или 2% батареи. Я позволил бы ему заряжаться, пока он не достигнет 100%, и телефон фактически будет работать, пока проблема не возникнет снова. За последние две недели, я думаю, это уже произошло 6 или 7 раз. Это не большая проблема, так как устройство все еще будет работать после сбоя, но я был бы признателен, если бы вы помогли мне избавиться от этой проблемы. Я просто хочу иметь возможность использовать свой телефон без сбоев. Кстати, я уже позвонил своему провайдеру и не имею права на замену. Так что, думаю, я застряну с этим телефоном, пока не куплю новый. Помоги мне, пожалуйста.

Устранение неполадок : сбой системы, вот что я вижу на основании вашего описания. Когда Android выходит из строя, ваш телефон не реагирует ни на что. Предыдущие модели Galaxy имеют очень простой способ решения этой проблемы - заряд батареи. Тем не менее, S6 Edge Plus не поставлялся с заменяемой пользователем батареей, но это не значит, что вы больше не можете выполнять процедуру отсоединения батареи.

Когда это происходит, все, что вам нужно сделать, это нажать и удерживать клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 20 секунд. Телефон выполнит смоделированное отключение батареи и перезагрузится. После этого должно работать нормально. Однако это только временное решение. Чтобы навсегда устранить проблему, вам нужно более внимательно наблюдать за телефоном, чтобы понять причину, или вы можете попробовать очистить раздел кеша и / или выполнить общий сброс, чтобы вернуть устройство к заводским настройкам по умолчанию.

Очистить раздел кэша

1. Выключите устройство.
2. Одновременно нажмите и удерживайте следующие три кнопки: клавишу увеличения громкости, клавишу «Домой» и клавишу питания.
3. Когда телефон завибрирует, отпустите клавишу питания, но продолжайте нажимать и удерживать клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран.
4. Когда появится экран восстановления системы Android, отпустите клавиши увеличения громкости и дома.
5. Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кэша».
6. Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
7. Когда раздел очистки кеша завершен, подсвечивается «Перезагрузить систему сейчас».
8. Нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить устройство.

Общий сброс

1. Выключите свой Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
2. Нажмите и удерживайте клавиши увеличения громкости, дома и питания вместе.
3. Когда устройство включится и отобразится «Power on logo», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
4. Подождите примерно 30 секунд после появления экрана восстановления Android.
5. С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные / сброс настроек к заводским» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
6. Нажмите кнопку «Вниз» еще раз, пока не будет выделена опция «Да - удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
7. После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.

Надеюсь, это поможет.

Совершенно новый Galaxy S6 Edge Plus продолжает закрываться

Проблема : у меня уже есть идея, что вы, ребята, скажете о моей проблеме, но цель связаться с вами, чтобы другие узнали об этом и выразили мое разочарование. Мой Samsung Galaxy S6 Edge Plus был куплен совершенно новым, и ему всего 3 дня. Из коробки уже есть проблема - телефон продолжает выключаться. Иногда происходит правильное отключение, но в большинстве случаев он просто выключается без предупреждения - экран просто выключается без видимой причины.

Я прочитал много сообщений с форумов и на вашем сайте, но я не нашел проблем, связанных с моим. Думая, что это просто проблема с аккумулятором, я пытался заряжать его в течение полного дня, даже если он уже показывал 100%, я держал его на зарядке, потому что я был уже занят. К тому времени, когда я был готов его использовать, возникла та же проблема. Телефон по-прежнему выключается самостоятельно. Если вы знаете, как решить подобные проблемы, пожалуйста, дайте мне знать.

Ответ : Очевидно, что телефон неисправен из коробки, и это не просто проблема прошивки, это может быть аппаратная проблема. Итак, я предлагаю заменить телефон как можно скорее. Я уверен, что вы не хотите решать эту проблему снова и снова без решения. Просто бесполезно устранять неполадки в новом телефоне, потому что в идеале он должен работать без каких-либо проблем из коробки.

Кроме того, я думаю, что проблема в батарее или даже самом аппаратном обеспечении телефона. Дело в том, что мы точно не узнаем, если не откроем его, не используем другую батарею и не проведем дополнительное тестирование, но это также приведет к аннулированию гарантии. Вот почему лучше, чтобы вы заменили его как можно скорее.

Galaxy S6 Edge Plus не заряжается, продолжает включаться и выключаться

Проблема : Когда я пытался зарядить свое устройство этим утром, оно не заряжалось после включения и произнесения 0% и продолжало включаться и выключаться. Я попытался использовать оригинальный USB-порт для настенного крепления, на компьютере и в машине для зарядки, и он повторил те же действия. У меня было устройство всего несколько недель.

Ответ : кнопка питания застряла, и из-за этого телефон не может заряжаться, не будет реагировать при его выключении и т. Д. Попробуйте несколько раз нажать кнопку питания, чтобы увидеть, изменится ли это, если нет Затем вы должны принести телефон в местный магазин или к вашему провайдеру для проверки техником. Ключ питания не подлежит обслуживанию, поэтому в случае его повреждения телефон будет заменен.