Мобильные данные Verizon Galaxy Note 5 не работают при использовании в сети T-Mobile, другие проблемы

Вот еще один короткий сборник проблем # GalaxyNote5, с которыми мы уже сталкивались. Как обычно, об этих проблемах сообщили наши читатели за последние несколько дней. Продолжайте следить за появлением подобных статей в ближайшее время.

Вот конкретные темы, которые мы рассмотрим в этом материале сегодня:

1. Galaxy Note 5 теряет сетевой сигнал в определенном месте
2. Мобильные данные Verizon Galaxy Note 5 не работают при использовании в сети T-Mobile
3. Galaxy Note 5 продолжает зависать
4. Galaxy Note 5 потерял фото и видео после перезагрузки
5. Как импортировать закладки в Chrome на Galaxy Note 5
6. Galaxy Note 5 не работает быстрая зарядка | Galaxy Note 5 не заряжается должным образом

Если вы ищете решение для собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы, или установить бесплатное приложение из Google Play Store.

При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема № 1: Galaxy Note 5 теряет сетевой сигнал в определенном месте

У меня Samsung Galaxy Note 5 от Sprint, и до недавнего времени у меня не было проблем. Один из моих друзей недавно переехал в соседний район, и мне нравится их посещать, но проблема в том, что, как только я вхожу в этот район, мой сигнал почти исчезает. Я прошелся вокруг всего этого, и сигнал приходит и уходит, но в основном пропал. Как только я иду к дороге, я получаю ее обратно. Это говорит, что у меня есть 1-2 бара LTE по соседству, но ничего не работает. Я пытался позвонить в Sprint и провел несколько часов в Google. Любой совет о том, как увеличить / исправить мой сигнал в этом месте, поможет. PS вокруг нет больших зданий, просто нормальные дома. - Нечестивый91

Решение: Привет Unholygod91. Если ваше устройство теряет сигнал мобильного телефона только в определенной области, для этого есть две вероятные причины. Одним из них является то, что покрытие вашего оператора в этой области действительно слабое или вообще отсутствует. Попробуйте использовать другой телефон в той же сети и проверьте, не сталкивается ли второе устройство с той же проблемой. Вы также можете спросить некоторых людей, если у них те же проблемы, что и у вас. Если проблема также возникает на втором телефоне, вы можете предположить, что указанное местоположение получает плохое покрытие.

Другая причина может быть из-за глушителей сигнала. Хотя глушители сигналов, как правило, запрещены во многих странах, любой, кто имеет доступ к некоторым онлайн-сайтам, может легко их купить. Есть даже некоторые сайты, которые предлагают руководства, как создать самодельный глушитель сигнала. Если вы считаете, что в какой-то области происходит засорение сигнала, сообщите о проблеме своему оператору, чтобы он мог отправить кого-нибудь для проверки радиоволн. Звуковые помехи могут быть обнаружены с помощью комплекта анализатора спектра, но большинство из них стоит тысячи долларов по меньшей мере. Установщик локальной беспроводной сети может быть оснащен анализатором спектра, поэтому постарайтесь сообщить о проблеме по соответствующим каналам, чтобы ее можно было устранить.

Проблема № 2: мобильные данные Verizon Galaxy Note 5 не работают при использовании в сети T-Mobile

У меня Verizon Samsung Galaxy Note 5. Предположительно, он разблокирован. T-Mobile - мой провайдер. Я получаю телефонный сервис и некоторые тексты. Но доступ в интернет не работает. Также некоторые из текстов, которые я получаю, говорят, что они загружаются. Но когда я нажимаю, чтобы загрузить их, ничего не происходит, они не загружаются. T-Mobile показывает в левом верхнем углу. Но я получаю сообщение о том, что SIM-карта не от Verizon. Я позвонил в T-Mobile, чтобы узнать их конкретные настройки APN для моего телефона / региона и т. Д., Но это все равно не работает.

Несколько предложений, которые я получил:

• Возьмите SIM-карту Verizon и вставьте ее. Это «повторно активирует» (что бы это ни значило) телефон, что позволит мне использовать его в другой сети.
• Или, что это не может быть действительно разблокировано, так что зайдите в Интернет и купить код разблокировки.

Будет ли один из этих 2 работать? Любая помощь / совет будет оценен Спасибо. - Нил

Решение: Привет, Нейл. Если ваши мобильные данные не работают, наиболее вероятная проблема - неправильные настройки APN или проблема с учетной записью T-Mobile. Хотя Verizon использует технологию CDMA, большинство их устройств, включая Galaxy Note 5, имеют SIM-карту (телефоны CDMA не нуждаются в SIM-карте для работы). Слот для SIM-карты необходим для того, чтобы устройство могло использовать технологию LTE. Телефоны Verizon, как правило, разблокируются в сети с момента его включения, что означает, что их можно легко использовать с другими сетями, если они удовлетворяют определенным условиям, подробно описанным на этой странице . Убедитесь, что ваш Galaxy Note 5 был в хорошем положении с Verizon, прежде чем он был продан или передан вам. Устройства, о которых было сообщено, что они утеряны, украдены или связаны с мошеннической деятельностью, могут быть занесены в черный список и могут некорректно работать с другой сетью.

По сути, Galaxy Note 5 готов к LTE, и для разблокировки этой функции не требуется код. Установка SIM-карты с поддержкой LTE должна сработать сразу.

Поскольку вы сейчас находитесь в сети T-Mobile, единственное, что вы хотите убедиться, это следующее:

• телефон должен иметь правильные настройки APN от T-Mobile
• SIM-карта должна работать
• в вашей учетной записи T-Mobile должны быть включены мобильные данные

Все эти вещи могут быть проверены только T-Mobile. Убедитесь, что вы звоните им.

Проблема № 3: Galaxy Note 5 продолжает зависать

Привет. Я запутался и растерялся из-за того, что делать с моим Samsung Note 5 прямо сейчас. Из ниоткуда телефон начал зависать на длительные периоды времени, и по мере того, как продвигался день, это будет более длительные периоды зависания с перезапуском телефона без причины. Он начинает зависать на полпути на экране, когда он включается. Время от времени перед этими серьезными проблемами телефон зависал, но на мгновение или несколько раз, но это было редко. Сейчас дело в том, что это так плохо, что я едва могу даже правильно использовать свой телефон.

Сначала, когда зависание продолжалось (до того, как телефон начал перезагружаться), я попытался проверить, есть ли в телефоне вирусы или что-то еще, и очистить любой возможный кеш на устройстве, которое не работало. В телефоне также нет microSD.

После попытки перезагрузки, чтобы увидеть, перестанет ли телефон зависать, он не остановил его. Я решил сделать сброс к заводским настройкам дважды на телефоне, и он все еще продолжает эти проблемы. Я понятия не имею, если это текущее программное обеспечение, которое вызывает мой телефон так плохо, или что.

Все эти переживания телефонного действия были повсюду однажды (для серьезного серьезного замораживания и перезапуска). Я, честно говоря, понятия не имею, что делать, я старался во всем. Я чувствую, что постараюсь позвонить в Samsung, но, честно говоря, не думаю, что уйду далеко от этого ... Надеюсь, вы поможете. - S

Решение: Привет С. Если заводская перезагрузка устройства дважды не устранила проблему, проблема явно не программная по своей природе (при условии, что вы пытались наблюдать за телефоном в течение как минимум одного дня перед установкой какого-либо приложения). Позвоните в Samsung и дайте им взглянуть. Если телефон все еще в гарантии, просто попросите замену.

Проблема № 4: Galaxy Note 5 потерял фото и видео после перезагрузки

Пожалуйста помоги. Я очень расстроен ... У меня Samsung Note 5 со Sprint. Я взял важное 5 минутное видео на свой телефон для работы. это было в моей галерее вместе с другими фотографиями для просмотра. Я пытался перенести эти файлы на мой компьютер, когда он не позволял мне просматривать файлы через мой компьютер. Мой телефон был настроен на подключение к Интернету на моем компьютере, поэтому я отключил отладку для USB через настройки разработчика, перезагрузил телефон. Это не помогло, поэтому я снова включил отладку USB и перезапустил компьютер, и на этот раз мой перезапуск застопорился на белом экране, а затем стал черным на несколько минут. Когда я снова включил его, я смог открыть файлы на своем компьютере, но картинки и видео исчезли. Приложение камеры теперь не показывает никаких элементов в Галерее. Я ничего не удалил. Мне нужны мои видео и фотографии обратно. Я попытался перезапустить перезапуск, и он снова остановился несколько раз. Я подключил свой телефон для зарядки. Ничто не помогло вернуть мои видео и фотографии. Единственные, которые показывают, - это несколько старых загрузок в Интернете и фотографии по умолчанию на телефоне, когда я открываю приложение Галерея. Пожалуйста, помогите, что я могу сделать, чтобы восстановить мои видео и фото, не теряя их? Видео было последним, что я снял, и самым важным, что мне нужно вернуть. Спасибо! - Бритни

Решение: Привет Бритни. Трудно определить, могут ли эти файлы, которые вы потеряли, быть восстановлены в настоящее время, учитывая ограниченную информацию, которой мы располагаем. Если вы не можете найти их в Галерее прямо сейчас, они, скорее всего, были случайно удалены по какой-либо причине или перемещены в другое место. К сожалению, узнать, где находятся указанные файлы, невозможно, поскольку нет способа отследить действия вашего устройства, которые приводят к исчезновению.

Если эти файлы изначально были сохранены в основной памяти телефона, попробуйте проверить все папки на SD-карте. Если вы не можете найти их на SD-карте, они все еще могут быть в памяти телефона (если они не были удалены навсегда).

Мы не рекомендуем использовать сторонние сервисы для восстановления потерянных файлов, поскольку они обычно не очень хорошо работают, но это может быть вашим единственным шансом. Если вы хотите потратить несколько сотен долларов, чтобы попытаться восстановить эти файлы, используйте Google, чтобы найти авторитетные сторонние сервисы восстановления файлов. Имейте в виду, что восстановление файлов - сложная задача. Даже с продвинутым программным обеспечением, восстановление файлов все равно может закончиться ничем.

Проблема № 5: Как импортировать закладки в Chrome на Galaxy Note 5

Привет ... Я не уверен, является ли моя проблема проблемой Android или Google Chrome. У меня Galaxy Note 5, и у него есть 2 браузера - Android и Google Chrome. То, что я хочу сделать, это экспортировать мои закладки Chrome в другой браузер или, если это невозможно, просто поместить его в телефон, но я не могу понять, как это сделать.

В мобильном браузере Chrome нет возможности экспортировать закладки, а в другом браузере нет опции импорта. По крайней мере, не с телефона. Я читал, что вы можете сделать это с настольного компьютера, но у меня его нет. Все, что у меня есть, это мой телефон для доступа в интернет. Я действительно надеюсь, что вы можете помочь. Это не может быть невыполнимой задачей, верно? Или если вы знаете о приложении, которое может помочь. Или даже если вы можете просто указать мне правильное направление, я буду вечно благодарен. Огромное спасибо. - Ребекка

Решение: Привет, Ребекка. Экспорт, импорт, резервное копирование и восстановление структуры папок (наподобие той, которую вы используете при управлении закладками на ПК) не поддерживается браузерами Google Chrome и Samsung, поэтому вы не можете перенести свои закладки Chrome в Note 5.

Если вы хотите, чтобы в вашем телефоне была копия HTML ваших закладок Chrome, вы должны сначала экспортировать упомянутые закладки с помощью компьютера и перенести указанный HTML-файл куда-нибудь в заметку 5. Однако это не означает, что вы можете видеть закладки в вашем браузере Chrome. У вас должно быть отдельное множество закладок в приложении Android Chrome, чтобы пользоваться функцией закладок.

Чтобы экспортировать закладки Chrome на компьютер, выполните следующие действия.

• Откройте Chrome.
• В правом верхнем углу нажмите Меню Меню.
• Выберите Закладки, а затем Диспетчер закладок.
• В диспетчере выберите меню «Организовать».
• Выберите Экспорт закладок.

Проблема № 6: Galaxy Note 5 не работает быстрая зарядка | Galaxy Note 5 не заряжается должным образом

Мой телефон работал нормально с возможностью быстрой зарядки в течение 6 месяцев без проблем, когда внезапно это стало странным. появится значок зарядки, если он отсоединится, зарядится неравномерно, зарядится с помощью какого-либо зарядного устройства, затем откажется заряжать с помощью того же зарядного устройства и зарядить с помощью другого зарядного устройства. быстрая зарядка вообще не работает, несмотря на то, что раньше она работала с моей мамой Note 4 плавно.

Один раз он был выключен, когда я находился на осмотре, и если я попытался включить его, на экране появится значок зарядки и начнется зарядка, пока он не подключен. Можете ли вы помочь мне с этим, когда я пробую много зарядных устройств с той же проблемой? - доктор Мбамакеш

Решение: Привет, доктор Мбамакеш. Первое, что вы хотите сделать, это проверить, виновато ли стороннее приложение. Вы можете сделать это, загрузив устройство в безопасном режиме. Если зарядка работает нормально, когда включен безопасный режим, удаляйте приложения, пока проблема не будет устранена. Для загрузки в безопасном режиме выполните следующие действия:

• Выключите телефон полностью.
• Нажмите и удерживайте кнопку питания.
• Когда появится сообщение «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания и сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
• Телефон перезагрузится, но удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости.
• После завершения перезагрузки телефона в левом нижнем углу экрана отобразится «Безопасный режим».
• Теперь вы можете отпустить кнопку уменьшения громкости.

Если проблема сохраняется даже в безопасном режиме, не стесняйтесь сделать сброс к заводским настройкам. Это поможет вам определить, является ли текущая операционная система причиной. Вот как:

• Выключите Samsung Galaxy Note 5 полностью.
• Сначала нажмите и удерживайте кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
• Удерживайте три кнопки нажатыми, и когда появится «Samsung Galaxy Note5», отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать две другие.
• Как только появится логотип Android, отпустите кнопки увеличения громкости и кнопки «Домой».
• Уведомление «Установка обновления системы» будет отображаться на экране в течение 30–60 секунд, прежде чем отобразится экран восстановления системы Android с его параметрами.
• Используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить параметр «Да - удалить все пользовательские данные» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
• Когда процесс завершится, используйте клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить опцию «Перезагрузить систему сейчас», и нажмите клавишу питания, чтобы перезагрузить телефон.
• Перезагрузка может занять немного больше времени, но не беспокойтесь и подождите, пока устройство не станет активным.

После того, как вы перезагрузите устройство, обязательно наблюдайте за ним в течение дня без установки какого-либо приложения. Если проблема не устранена, попробуйте позвонить в Samsung, чтобы получить замену.