Как исправить Apple iPhone XR, который не будет подключаться к App Store

Итак, вы только что получили новый iPhone XR и хотите загрузить на него свои любимые приложения. Но, к вашему ужасу, этого сделать не удалось, поскольку ваш iPhone по каким-то причинам не подключится к App Store. Действительно, облом, но есть много простых решений, которые вы можете попробовать.

Если вам нужны какие-то вклады, то этот пост поможет вам. Проработайте эти последующие методы и постарайтесь решить проблему с вашей стороны. Продолжайте читать и узнайте, что делать, если ваш iPhone XR не подключится к App Store.

Прежде чем идти дальше, если вы нашли это сообщение, потому что пытались найти решение своей проблемы, попробуйте посетить нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели большинство часто встречающихся проблем с телефоном. Мы уже предоставили решения некоторых проблем, о которых сообщили наши читатели, поэтому постарайтесь найти проблемы, которые похожи на ваши, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас, и если вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по вопросам iPhone и нажмите «Отправить».

Как устранить неполадки iPhone XR, который не подключается к App Store

Прежде чем приступить к устранению неполадок, проверьте состояние сервера App Store, чтобы узнать, доступен ли он в данный момент или нет. Вы можете просмотреть эту информацию на странице состояния системы Apple. Если он показывает, что App Store не работает или недоступен, то, скорее всего, это связано с перебоем в работе сервера, и это должно быть решено службой поддержки Apple. К сожалению, с вашей стороны ничего не поделаешь, кроме как дождаться, когда сервер снова заработает и снова заработает. В противном случае попробуйте любое из следующих решений.

Первое решение: проверьте и управляйте своим интернет-соединением.

Доступ в Интернет является обязательным условием для работы онлайн-приложений и сервисов на вашем устройстве. И это относится к App Store. Без стабильного подключения к Интернету приложение не сможет работать, так как не сможет подключиться к серверу Apple. Чтобы убедиться, что это не проблема, проверьте и убедитесь, что ваш iPhone имеет подключение к Интернету. Выключение и последующее включение Wi-Fi может помочь устранить мелкие ошибки, которые могли вызвать случайные проблемы с Интернетом и помешать работе App Store. Итак, вот первое возможное решение, которое вы можете примерить:

Откройте приложение « Настройки» из дома.
Выберите Wi-Fi.
Затем переключите переключатель Wi-Fi, чтобы отключить функцию.
Через несколько секунд снова переключите переключатель, чтобы снова включить Wi-Fi.

Еще один простой способ перезагрузить и обновить беспроводные функции телефона - переключить режим «В самолете». Хитрость заключается в том, чтобы включить режим полета из меню настроек на несколько секунд, а затем снова отключить.

Дождитесь, пока ваш телефон подключится к Wi-Fi, и после подключения проверьте интернет-соединение. Для этого попробуйте открыть приложение браузера, затем перейдите на некоторые веб-сайты, чтобы проверить, правильно ли они загружаются. Если они это сделают, то проблема не в Интернете.

Второе решение: выйдите из App Store и перезагрузите iPhone XR.

App Store также может испытывать случайные сбои и становится мошенническим, как и другие приложения. Когда это происходит, приложение может работать не так, как задумано. Чтобы очистить это, рекомендуется очистить App Store. И вот как это делается:

Перейти на главный экран.
Проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительным просмотрам приложений.
Затем проведите вверх по предварительному просмотру App Store, чтобы закрыть его.

Чтобы убедиться, что ни одно из ваших фоновых приложений не вызывает конфликта с App Store, удалите их все. После принудительного закрытия App Store и других фоновых приложений перезагрузите iPhone XR или выполните программный сброс, выполнив следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off .
Перетащите ползунок выключения питания вправо.
Через 30 секунд нажмите и удерживайте кнопку питания или боковую кнопку еще раз, пока телефон не перезагрузится.

Это поможет устранить мелкие проблемы с микропрограммой, которые могли остановить работу App Store и не позволить вашему устройству подключиться к серверу App Store.

Третье решение: обновить iOS до последней доступной версии.

Проблемы приложения, которые связаны с проблемами прошивки или ошибками программного обеспечения, обычно исправляются обновлением iOS. Новые версии iOS, выпущенные Apple, также предлагают исправления для исправления существующих проблем, связанных с системными ошибками и вредоносным ПО. Если ваш Интернет работает нормально, вы можете вручную проверить наличие новых обновлений iOS (OTA) для загрузки и установки на вашем устройстве. Вот как:

Откройте настройки на главном экране.
Нажмите Общие .
Выберите Обновление программного обеспечения.

Вы должны увидеть уведомление об обновлении, если для вашего устройства доступна новая версия iOS. Перед установкой обновления рекомендуется создать копию важных файлов, хранящихся в памяти телефона. Это гарантирует, что вы сможете восстановить их позже, когда это необходимо. После установки обновления перезагрузите iPhone XR, чтобы сохранить и применить последние изменения iOS. Затем повторите попытку запуска App Store и посмотрите, сможет ли ваш iPhone подключиться и использовать приложение.

Четвертое решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone XR.

Способ настройки вашего iPhone также может повлиять на работу других приложений. Если ваш iPhone смог подключиться к App Store, но неожиданно столкнулся с этой проблемой после внесения некоторых изменений в настройки устройства, скорее всего, виноваты неправильные настройки. Чтобы устранить это, выполните следующие действия, чтобы удалить все пользовательские настройки на iPhone XR, а затем восстановить настройки по умолчанию или исходную конфигурацию.

Перейдите на главный экран, затем нажмите « Настройки» .
Нажмите Общие .
Прокрутите вниз и коснитесь Сброс .
Выберите опцию Сбросить все настройки.
При появлении запроса введите код доступа вашего устройства.
Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс всех настроек.

В отличие от сброса настроек к заводским настройкам, это не повлияет на сохраненные данные на телефоне, поэтому нет необходимости создавать резервные копии файлов заранее. После сброса ваше устройство должно перезагрузиться само собой. Подождите, пока он загрузится, затем снова подключитесь к сети Wi-Fi, чтобы использовать Интернет, и повторите попытку подключения к App Store.

Пятое решение: сброс настроек к заводским / основной сброс настроек iPhone XR.

Проблема может быть более сложной, чем вы думаете, так как у вас все еще остаются те же проблемы после применения предыдущих методов. Но положительным моментом является то, что вы имеете дело с проблемой, связанной с программным обеспечением, и поэтому ее все еще можно решить с помощью более совершенного решения. В этот момент вы можете прибегнуть к общему сбросу. Это сотрет все данные с вашей телефонной системы, а затем восстановит заводские настройки по умолчанию. Если вы хотите продолжить, создайте резервную копию всей вашей личной информации, а затем выполните следующие действия:

Нажмите, чтобы открыть приложение « Настройки» из дома.
Нажмите на Общие .
Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс .
Выберите опцию « Удалить все содержимое и настройки» .
При появлении запроса введите код доступа к устройству, чтобы продолжить.
Затем нажмите опцию, чтобы подтвердить полный сброс системы.

Подождите, пока ваш iPhone перезагрузится после сброса, затем продолжите процесс начальной настройки. Подключите ваш iPhone XR к Wi-Fi Internet, затем войдите в App Store на вашем iPhone XR, зайдя в меню «Настройки» -> «iTunes & App Store», затем введите свой Apple ID и пароль.

Обратиться за помощью

Выполнение предыдущих обходных путей должно быть достаточно для устранения мелких системных ошибок, которые могли помешать вашему iPhone XR подключиться к серверу App Store, но, поскольку проблема не устранена, это может быть проблема с сетью или серверами Apple. Короче говоря, проблема не в твоем конце. В этом случае вы ничего не можете сделать, кроме как перевести проблему в службу поддержки Apple. Это заставит их проверить свои системы и подтвердить статус сервера App Store на их конце.

СТАТЬИ ПО ТЕМЕ:

Что делать, если ваш новый Apple iPhone XR не включается? [Руководство по устранению неполадок]
Что делать, если ваш новый Apple iPhone XR не заряжается, заряжается очень медленно или с перерывами [Руководство по устранению неполадок и советы по зарядке]
Как исправить Apple iPhone XR, который не подключается к Wi-Fi [Руководство по устранению неполадок]
Как исправить Apple iPhone XR, который не распознается в iTunes, ошибка 0xE [Руководство по устранению неполадок]