Как исправить проблему обесцвечивания экрана LG V40 (с зеленым свечением или миганием экрана)

LG V40 - отличное устройство. Он оснащен одним из лучших наборов аппаратных компонентов, который может получить каждый. Опыт работы с программным обеспечением также неплох, потому что он работает с новейшей версией Android. Но, как и у любого другого смартфона, одна из его слабых сторон по-прежнему лежит на экране, поскольку он может страдать от ряда проблем, включая те, которые мы рассмотрим ниже. Если ваш экран LG V40 имеет обесцвечивание или показывает странные цвета, которые не исчезнут, наши рекомендации ниже могут помочь.

Прежде чем мы продолжим, мы хотим напомнить вам, что если вы ищете решение для вашей собственной проблемы #Android, вы можете связаться с нами по ссылке, приведенной внизу этой страницы. При описании вашей проблемы, пожалуйста, будьте максимально подробны, чтобы мы могли легко найти подходящее решение. Если вы можете, пожалуйста, включите точные сообщения об ошибках, которые вы получаете, чтобы дать нам представление, с чего начать. Если вы уже предприняли некоторые шаги по устранению неполадок, прежде чем написать нам, обязательно укажите их, чтобы мы могли пропустить их в наших ответах.

Проблема: Как исправить проблему обесцвечивания экрана LG V40 (экран горит зеленым или мигает)

У меня был LG V40 чуть больше месяца. В течение последней недели у меня было зеленое свечение, исходящее от правого края экрана. Я впервые заметил это в то время как на телефоне. Каждый раз, когда во время разговора экран гаснет, я вижу короткую вспышку синего света на правом краю экрана. Первоначально я полагал, что это было сбой в функции «боковой свет» для уведомлений, поэтому я отключил эту функцию. Однако это не остановило проблему. После этого звонка я заметил зеленое свечение, исходящее от правого края, наиболее заметное на более темных цветах. Кроме того, синяя вспышка, которую я видел ранее в телефонном звонке, превратилась в полноэкранную белую вспышку / мерцание на всем экране, когда я нахожусь на вызовах, и я иногда вижу ее на своем экране блокировки. У меня истек срок возврата, и я бы предпочел не получать замену «сертифицированный новый», бывшую в употреблении. Какие-либо предложения? Спасибо!

Решение: функция боковой подсветки LG предназначена для подсветки только части экрана для отображения уведомлений. Боковая подсветка, если она включена, также должна работать только при выключенном экране или при переводе устройства в спящий режим. Обычно он не должен работать во время звонков, когда экран включен. Тем не менее, проблема может быть вызвана сбоем прошивки или некоторыми другими факторами. Чтобы узнать, можно ли это исправить на вашем уровне, следуйте нашим советам ниже.

Обновить систему

Иногда эта простая процедура может исправить ошибки, возникшие после долгой работы системы. Вынуждая LG V40 вручную перезагружаться, вы в основном имитируете разрядку аккумулятора, что в старых мобильных устройствах со съемными аккумуляторами было эффективным способом обновления системы. Если вы еще не попробовали это, вот шаги, которые вы можете сделать:

Нажмите и удерживайте кнопку питания и громкость вниз, пока устройство не выключится, примерно 8 секунд, затем отпустите.

Большую часть времени, когда эта процедура будет выполнена, ваш телефон будет работать правильно, но если нет, то у вас все еще есть другие процедуры сброса ниже.

Очистить раздел кэша

Иногда телефон может столкнуться с ошибками, проблемами приложений или другими неприятностями, когда системный кэш поврежден. Чтобы проверить, есть ли проблема системного кэша на вашем устройстве, выполните следующие действия:

На главном экране нажмите «Настройки».
Нажмите на вкладку «Общие».
Нажмите «Хранилище»> «Внутренняя память».
Подождите, пока пункты меню, чтобы закончить расчет.
Нажмите Освободить место.
Нажмите Временные файлы и необработанные файлы.
Выберите следующие параметры:
Кэшированные данные
Зажим лотка для временных файлов
Сырые файлы с камеры
Нажмите «Удалить»> «УДАЛИТЬ».

Проверьте на плохие приложения

Приложения иногда виноваты в проблемах Android. Хотя многие приложения в Play Store оцениваются как хорошие, существует также значительное число, которые могут привести к проблемам из-за отсутствия обновлений, несовместимости или плохого кодирования. Чтобы проверить, не является ли установленное приложение (третье лицо) причиной проблемы, вы можете перезагрузить устройство в безопасном режиме. В этом режиме все сторонние приложения будут заблокированы для запуска. Итак, странное изменение цвета экрана исчезает, когда ваше устройство находится в безопасном режиме, что говорит о том, что за ним стоит приложение.

Чтобы перевести LG V40 в безопасный режим:

Выключите устройство и загрузите его обратно в безопасный режим.
Проверьте на проблему. Если зарядка работает нормально (подключив адаптер к сетевой розетке), перейдите к следующим шагам ниже.
Удалите приложение, которое, по вашему мнению, может быть причиной проблемы. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и снова проверьте наличие проблемы.

Если вы обнаружили, что проблема не возникает в безопасном режиме, вам следует дополнительно устранить проблему, определив проблемное приложение. Безопасный режим не скажет точно, какое приложение виновато, поэтому вам придется потратить время на сужение возможностей. Если вы заметили, что эта проблема возникла сразу после установки нового приложения, попробуйте сначала удалить это приложение из системы. Если ничего не изменится, или если вы не знаете, каким приложением это может быть, выполните следующие действия:

Загрузиться в безопасном режиме.
Проверьте на проблему.
Как только вы подтвердите, что виновато стороннее приложение, вы можете начать удаление приложений по отдельности. Мы предлагаем вам начать с самых последних добавленных вами.
После удаления приложения перезапустите телефон в обычном режиме и проверьте наличие проблемы.
Если ваш LG V40 все еще проблематичен, повторите шаги 1-4.

Установите приложение и обновления системы

Некоторые незначительные ошибки можно исправить, обновив операционную систему или исправив ее непосредственно с помощью исправления кода. Убедитесь, что в программной среде на вашем устройстве установлена последняя версия. Это означает, что нужно постоянно обновлять приложения и Android. По умолчанию ваш LG V40 должен автоматически загружать обновления приложений и Android. Если вы изменили это поведение ранее, обязательно проверьте наличие обновлений приложений в Play Store или посетите параметр обновления программного обеспечения в меню «Настройки» для обновлений носителя или Android.

Сбросить все настройки

Восстановление настроек LG V40 до значений по умолчанию, как правило, является эффективным способом устранения незначительных программных ошибок и сбоев. Вы также можете попробовать этот шаг устранения неполадок в этом случае. При выполнении этих действий все настройки системы (например, мелодии звонка, настройки звука, настройки дисплея и т. Д.) Возвращаются к значениям по умолчанию. Персональные данные, такие как загруженные приложения и мультимедиа (изображения, видео, музыка), не затрагиваются. Вот как можно сбросить все настройки вашего LG V40:

Откройте приложение «Настройки».
Нажмите Система.
Нажмите «Перезагрузить и сбросить».
Нажмите Сброс настроек.
Нажмите СБРОС НАСТРОЕК, чтобы подтвердить.
Если применимо, введите PIN-код, пароль и т. Д.
Нажмите ОК.

Сброс к заводским настройкам

Максимум, что вы можете сделать как конечный пользователь - это вернуть программную среду вашего устройства к исходному состоянию. Если причиной проблемы является неизвестная программная ошибка, может помочь очистка телефона и восстановление всех настроек по умолчанию.

Создайте резервную копию ваших личных данных.
Выключите устройство. Это важно. Если вы не можете отключить его, вы никогда не сможете загрузиться в режиме восстановления. Если вы не можете регулярно отключать устройство с помощью кнопки питания, подождите, пока аккумулятор телефона не разрядится. Затем зарядите телефон за 30 минут до загрузки в режим восстановления.
Нажмите и удерживайте кнопки питания и уменьшения громкости.
Когда появится логотип LG, быстро отпустите и снова удерживайте кнопку питания, продолжая удерживать кнопку уменьшения громкости.
Когда появится сообщение «Удалить все пользовательские данные (включая приложения LG и оператора связи) и сбросить все настройки», используйте кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить Да.
Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство

Получить помощь от LG (Ремонт)

Если ни одно из вышеперечисленных предложений не сработает, вы должны связаться с LG или вашим оператором (если они предоставили устройство), чтобы назначить ремонт. Изменение цвета на экране, особенно стойкое, может быть результатом того, что телефон долгое время показывает статичное изображение. Эта проблема называется выгоранием экрана. Выгорание экрана является постоянным и может быть исправлено только путем замены экрана в сборе. В некоторых случаях приложения, разработанные для минимизации эффекта прожига, могут также работать. Если вы хотите получить профессиональную консультацию по этому вопросу из первых рук, обратитесь к специалисту LG.