Как исправить проблемы и ошибки Samsung Galaxy Tab 3 7.0

Мы получили сотни писем от владельцев Samsung Galaxy Tab 3 7.0 о некоторых проблемах, с которыми они столкнулись. Именно поэтому я решил начать серию, посвященную планшету.

Как обычно, вы можете отправить свои проблемы через [электронная почта защищена]. Возможно, мы не сможем ответить на каждое полученное нами письмо, но будьте уверены, я прочитаю каждое из них, чтобы ваши усилия не пропали даром. А для тех, кто предпочитает связываться с нами через социальные сети, не стесняйтесь размещать свои проблемы на нашей стене Facebook или на нашей странице Google+.

В следующие недели может быть много таких статей для Galaxy Tab 3 7.0.

Galaxy Tab 3 7.0 не включается

Я не уверен, является ли это производственной проблемой или чем-то еще, но были владельцы, которые жаловались, что новый планшет не включится после того, как он полностью разрядит батарею. Учитывая, что эта проблема чаще случается с новыми подразделениями, очень тревожно знать, что подобные проблемы могут возникать без предупреждения. Хуже всего то, что он не заряжается, когда вы подключаете его, оставляя владельцев, которые думают, что планшет полностью поврежден.

Один владелец предложил заряжать телефон с помощью настольного компьютера или ноутбука в течение примерно двух часов, прежде чем подключать его к оригинальной розетке. Я не уверен, в чем причина этой процедуры, но он сказал, что она работает все время. Сделайте это на тот случай, если планшет не включится, даже если вы нажали и удерживали кнопку питания в течение 10–15 секунд.

Другим решением этой проблемы является снятие задней крышки, чтобы открыть аккумулятор. Затем отсоедините кабель аккумулятора от печатной платы и подключите его через несколько секунд. Когда закончите, подключите зарядное устройство, и стол зарядится. Как только аккумулятор примет заряд от зарядного устройства, он снова включится.

Вкладка 3 говорит «начало загрузки», но ничего не происходит

Это проблема Play Store, но она не так очевидна, как проблема «ошибка загрузки». По сути, они в значительной степени одинаковы, однако они запускаются по-разному. Дело в том, что вы уже вызвали кнопку загрузки и приняли ToS приложения, а на панели уведомлений вы можете увидеть стрелку, указывающую вниз, которая указывает, что загрузка начнется на мгновение, но через несколько минут стрелка по-прежнему на панели уведомлений и загрузка не началась.

Очистка кеша и данных Google Play Store решит эту проблему, или, по крайней мере, это наиболее логичная вещь, прежде чем вы приступите к более сложным процедурам устранения неполадок. Если это не сработает, тогда продолжайте, удалив обновления Play Store. Если вторая процедура по-прежнему не работает, проверьте подключение к Интернету. Возможно, это было прервано в тот момент, когда вы начали скачивать приложение. Также бывают случаи, когда серверы Google не работают, и лучшее, что вы можете сделать, это подождать, пока они не заработают.

Galaxy Tab 3 7.0 и функция OTG

Я слышал одну интересную историю о человеке, который купил Galaxy Tab 3, думая, что он может просто подключить к нему свой флэш-накопитель и открыть или управлять своими файлами. Вместе с основным блоком он также купил адаптеры OTG (на ходу). Однако, когда он подключил свой флэш-накопитель к планшету, от устройства не было никакой реакции. Итак, он позвонил в Samsung. Ему сказали, что ему нужно скачать драйверы, чтобы планшет распознавал его флэш-накопитель. Ну, это одна из самых удручающих сведений, которые вы можете получить от производителя устройства.

Я уже получил пару писем с вопросом, поддерживает ли Samsung Galaxy Tab 3 7.0 USB OTG. Итак, я разъясню всем, кто может это прочитать. Tab 3 7.0 не поддерживает функцию OTG, по крайней мере, пока. Большие вкладки 3, такие как 8 и 10, 1 дюйма поддерживают его. Я не понимаю, почему Samsung не включил его в качестве одной из функций, но я надеюсь, что обновление KitKat сделает его доступным для планшета.

Галерея показывает одинаковые картинки

Я получил несколько писем о дубликатах картинок в галерее. По словам владельцев, фотографии имеют одинаковые имена файлов в галерее, но на карте microSD только одна копия. По сути, эти дубликаты изображений были сохранены в отдельном хранилище, и это не обязательно означает локальное хранилище.

Приложение Галерея управляет мультимедийными файлами, находящимися на локальных устройствах хранения телефона, а также теми, которые хранятся где-то в облаке. Для пользователей, которые, возможно, только что купили карту microSD, вы можете проверить внутренние файлы телефона на наличие копий этих файлов. Вы можете перенести все свои снимки, сохраненные во внутренней памяти телефона, на внешнюю.

Просто для решения этой проблемы попробуйте отключить синхронизацию в Галерее. Возможно, вы включили синхронизацию для Facebook, Google+, Instagram и т. Д. Когда закончите, попробуйте проверить, есть ли у вас дубликаты фотографий. Если это так, очистите кэш и данные приложения галереи. Не волнуйтесь, ваши фотографии останутся в целости и сохранности, как только вы это сделаете.

Galaxy Tab 3 7.0 возникли проблемы с подключением к компьютеру

Я получил несколько писем с жалобами на проблему с подключением планшета к компьютеру под управлением Windows. Наш читатель сказал, что он уже пытался установить драйверы, но компьютер все еще не может распознать устройство.

Дело в проводном соединении в том, что что-то может пойти не так. Существует вероятность того, что порт USB на компьютере поврежден, в кабеле произошел обрыв, порт microUSB телефона не закреплен, правильный драйвер не установлен и т. Д.

Проблемы с оборудованием могут редко случаться с устройствами, о которых заботятся должным образом. Итак, если вы считаете, что все ваши устройства хороши с точки зрения состояния оборудования, сфокусируйтесь на поиске и устранении неисправностей на стороне программного обеспечения. Чтобы убедиться, что вы получаете правильные и обновленные драйверы для своих устройств Samsung, я бы посоветовал вам загрузить и установить Samsung KIES. Это пока самый эффективный способ решения проблем с драйверами. Кроме того, попробуйте перезагрузить компьютер после установки KIES или каких-либо драйверов.

Неизвестные значки на панели уведомлений

Некоторые владельцы Tab 3 жаловались на незнакомые значки на панели уведомлений своих планшетов. По их словам, они не знают, как они туда попали, и, что еще хуже, нет уведомлений, которые они могли бы убрать, когда тянут панель уведомлений. Таким образом, по сути, невозможно удалить значки с панели уведомлений, если вы не знаете приложение, к которому оно прикреплено, и удалите его.

Другими словами, значки, которые вы видите на панели уведомлений, являются push-объявлениями. Хотя вы можете быть очень осторожны с приложениями, которые вы устанавливаете, эти объявления часто прикрепляются к приложениям, поэтому вам нужно сначала найти их. Начните с самых последних установленных вами. Если вы любите загружать приложения, начните с них.

Теперь бывают случаи, когда вредоносное ПО или push-объявления устанавливаются в каталог, который не может быть легко доступен обычным способом удаления. Если вы уже сделали то, что можете, и значки все еще находятся на панели уведомлений, выполните сброс настроек к заводским.

Ошибка загрузки завершена

Это происходит не только на Galaxy Tab 3 7.0, но и на других устройствах Android, особенно тех, которые были недавно обновлены. Но не волнуйтесь, это незначительный сбой в приложении Download Manager. Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия:

На любом главном экране нажмите значок приложения.
Нажмите Настройки.
Нажмите Диспетчер приложений.
Проведите пальцем влево или вправо, чтобы отобразить вкладку Все.
Нажмите «Диспетчер загрузки».
Нажмите «Очистить данные», а затем нажмите «ОК».
Нажмите Очистить кэш.

Иногда вам нужно перезагрузить устройство, чтобы все снова заработало.

Приложения работают очень медленно на Tab 3 7.0

Рано или поздно производительность вашего Android-планшета ухудшится, особенно если вы уже установили много приложений. Конечно, немедленное решение состоит в том, чтобы избавиться от приложений, которые вы больше не используете, чтобы освободить место для хранения и уменьшить объем оперативной памяти. Но что бы вы сделали, если производительность устройства остается, а приложения замедляются?

Сброс к заводским настройкам - это правильно, но это более общее решение; Очистка раздела кеша также хороша, но вам не нужно проходить процедуру резервного копирования всех ваших данных. Вот как:

Нажмите и удерживайте клавишу питания / блокировки, нажмите «Выключить», а затем нажмите «OK», чтобы выключить планшет.
Нажмите и удерживайте кнопку питания / блокировки и клавишу увеличения громкости одновременно.
Отпустите кнопку питания / блокировки, когда появится логотип Samsung.
Отпустите клавиши увеличения громкости, когда появится изображение Android.
Когда появится меню, нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выбрать раздел Wipe cache.
Нажмите кнопку питания / блокировки.
Когда на экране под меню появится сообщение «Очистка кэша завершена», нажмите кнопку питания / блокировки, чтобы выбрать Перезагрузить систему сейчас.

Конечно, если это не сработает, продолжайте с заводским сбросом. По крайней мере ты пытался.

Wi-Fi отключается, когда Tab 3 переходит в режим сна

По сути, это не такая проблема, как другие вопросы, однако владельцы, которые еще не знакомы со своими устройствами, могут счесть это большой проблемой. Что происходит, когда экран планшета отключается, Wi-Fi отключается, что не идеально для людей, которые скачивают видео или другие большие файлы из Интернета. Вам просто нужно управлять политикой сна Wi-Fi планшета. Вот как…

В главном меню выберите> Приложения> Настройки> Настройки WiFi.
Нажмите на кнопку меню> Дополнительно
Нажмите на «Политика сна Wi-Fi»
Вы можете выбрать между: когда экран отключается (автоматически отключается Wi-Fi в режиме ожидания) и никогда, когда он подключен (Wi-Fi включается при подключении устройства)
Или просто оставьте настройки по умолчанию (Никогда)

Не удается загрузить приложения из Play Store

Среди всех Служб Google пользователи чаще всего сталкиваются с проблемами в Play Store, поскольку это одно из самых популярных приложений в мире Android. Миллионы пользователей загружают приложения каждый день, создавая нагрузку на серверы Google, но на самом деле это не проблема, учитывая, что компания готова удовлетворить требования к пропускной способности. Проблема заключается в том, что иногда пользователи не могут загружать приложения с маркета, что может быть вызвано множеством факторов.

Если это происходит с вами, продолжайте пытаться загружать приложения, потому что бывают ситуации, когда возникают глюки. Однако, если вы все еще не можете загрузить приложения после нескольких попыток, вам следует попытаться очистить кеш и данные приложения. Возможно, вам придется настроить свою учетную запись после этого, но оно того стоит. Если это не помогло, удалите обновления. Это должно сделать это.

Tab 3 7.0 продолжает перезагрузку

Циклы загрузки могут быть результатом сбоя прошивки или проблемы с оборудованием. Но в любом случае, у вас нет других вариантов, кроме как выполнить сброс к заводским настройкам, надеясь, что это решит проблему. Чтобы убедиться, что вы можете выполнить процедуру правильно, выполните сброс настроек в режиме восстановления:

Нажмите и удерживайте клавишу питания / блокировки, нажмите «Выключить», а затем нажмите «OK», чтобы выключить планшет.
Нажмите и удерживайте клавишу питания / блокировки и клавишу увеличения громкости (ближайшую к клавише питания / блокировки) одновременно.
Отпустите клавиши, когда появится изображение Android.
Когда появится меню, нажмите клавишу увеличения громкости, чтобы выбрать стирание данных / сброс настроек к заводским.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите клавишу UpVolume, чтобы перейти к Да - удалить все пользовательские данные.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать перезагрузить систему сейчас.

В случае сброса к заводским настройкам обратитесь к специалисту и проверьте его.