Samsung Galaxy Note 4 всегда показывает уведомление о проблеме обновления программного обеспечения и других проблемах, связанных с

Когда #Samsung #Galaxy # Note4 был выпущен в 2014 году, он впервые был запущен на Android KitKat. С тех пор до сегодняшнего дня он постоянно обновляет программное обеспечение, которое выглядит как его окончательная официальная версия программного обеспечения - Android Marshmallow. Эти обновления необходимы, поскольку они поставляются с исправлениями ошибок, улучшениями безопасности и предоставляют новые функции для устройства. Хотя получение этих обновлений на телефон легко, есть случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 4, в котором всегда отображаются уведомления о проблеме обновления программного обеспечения и других связанных проблемах.

Если у вас есть Samsung Galaxy Note 4 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

Примечание 4 Всегда показывает уведомление об обновлении программного обеспечения

Проблема: я только что получил «использованный» samsung galaxy note 4. После того, как я закончу установку автозапуска, в обновлении программного обеспечения отобразится уведомление. Я загружаю это, установил это. Но это никогда не останавливается. Каждый раз, когда я заканчиваю установку обновления программного обеспечения, телефон перезагружается и показывает уведомление об успешной установке программного обеспечения, но после этого всегда снова отображается уведомление об обновлении программного обеспечения. Что я должен делать?

Решение. Сначала необходимо сравнить версию программного обеспечения, на которой работает ваш телефон, и версию уведомления. Если они отличаются, то, скорее всего, в уведомлении указана последняя версия, которую вам следует установить. Эта конкретная проблема обычно возникает, если телефон не обновлялся в течение достаточно долгого времени.

Однако, если в уведомлении указана та же версия программного обеспечения, которая уже установлена в вашем телефоне, это может быть вызвано ошибкой. Попробуйте стереть раздел кеша вашего телефона из режима восстановления и посмотреть, работает ли это. Если этого не произойдет, вы должны сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Не получает обновление Зефир

Проблема: Доброе утро, у меня Samsung Galaxy Note 4 и до сих пор не получил обновления ни леденец, ни зефир ... он все еще на Android KitKat 4.4.4. Я хотел знать, что может быть причиной того же.

Решение. Существуют определенные условия, которым должен соответствовать ваш телефон для получения официальных обновлений программного обеспечения.

Если ваш телефон разблокирован, то он должен работать в исходной сети.
Телефон не должен рутироваться.
На телефоне не должно быть решения: должно быть установлено специальное программное обеспечение.

Если ваш телефон соответствует перечисленным выше условиям и он по-прежнему не получает обновлений, попробуйте подключить устройство с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies или Smart Switch, и пусть любое из двух программ выполнит обновление. Если это не удастся, я предлагаю вам сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После сброса снова проверьте наличие обновлений.

Один последний шаг, который вы должны рассмотреть, если телефон не обновляется, это вручную прошить ваше устройство последней версией прошивки. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 Не удается обновить программное обеспечение Ошибка

Проблема: Эй, парень, андроид! Итак, у меня есть примечание 4, которое я разблокировал. Я забыл, когда вы разблокируете, то вы должны вручную сделать обновления программного обеспечения. Там написано, что я последний раз проверял 7/7/16. Когда я пытаюсь скачать, он говорит: невозможно обновить программное обеспечение. произошла ошибка сети или сервера. Попробуйте позже. Пожалуйста помоги!

Решение: Иногда эта проблема может быть вызвана нашим соединением Wi-Fi или некоторой проблемой с оператором. Попробуйте подключить телефон к другой сети Wi-Fi, затем проверьте, можно ли выполнить обновление. Если проблема все еще возникает, попробуйте подождать 24 часа, чтобы оператор мог решить любые проблемы, которые могут возникнуть у него.

Если проблема по-прежнему возникает даже после ожидания в течение 24 часов, попробуйте выполнить следующие действия, перечисленные ниже.

Подключите телефон с помощью USB-кабеля к компьютеру с запущенным Kies или Smart Switch. Разрешить программное обеспечение для обновления вашего телефона.
Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек. Проверьте наличие обновлений еще раз.

Если описанные выше шаги не удаются, вам следует вручную установить обновление на ваше устройство. Инструкции по прошивке телефона можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.

Примечание 4 Экран остается черным после обновления программного обеспечения

Проблема: у меня galaxy note 4, запросил обновление, потом оно просто пошло OMG DEAD !!! Синий свет (индикатор чего-то ждет) медленно и постепенно исчезает. Также телефон не выключен или не включен, экран не переходит на главный экран или экран блокировки. Он запустится, если я попытаюсь включить / выключить его, экран останется черным.

Решение: Что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это вынуть аккумулятор и карту памяти microSD вашего телефона (если она у вас установлена). Нажмите и удерживайте кнопку питания не менее минуты. Что он делает, так это разряжает телефонную цепь и очищает его RAM. Вставьте только батарею (оставьте пока карту microSD), затем включите телефон. Ваш телефон включается полностью? Если этого не произойдет, попробуйте подключить телефон к зарядному устройству, затем включите его снова. В случае, если проблема исчезнет, вы можете попробовать использовать новую батарею на вашем телефоне. Если проблема не устраняется, выполните действия, перечисленные ниже.

Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Перезагрузите телефон и убедитесь, что проблема все еще возникает.
Запустите телефон в режиме восстановления, затем выполните сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что это сотрет данные вашего телефона.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, возможно, стоит подумать о перепрошивке телефона с обновленным файлом прошивки. Пожалуйста, проверьте на различных популярных форумах Android онлайн для конкретных инструкций о том, как сделать это с вашей моделью телефона.

Примечание 4 Не удается обновить программное обеспечение телефона

Проблема: в прошлом году приобрел Samsung Note 4 в Китае. Это разблокированный телефон, и у него не было проблем с активацией через AT & T. Не удалось обновить телефон вообще, взял Best Buy к представителю Samsung, и они работали над ним в течение длительного времени, но безуспешно. Другая проблема заключается в том, что при получении текстового сообщения от людей из моего списка контактов отображается только номер, а не их имя. Есть идеи?

Решение: поскольку это разблокированный телефон, он будет проверять наличие обновлений программного обеспечения на серверах своей первоначальной сети. Телефон может получить доступ к этим серверам только в том случае, если в устройство вставлена SIM-карта оригинального оператора. Поскольку это может быть невозможно сделать прямо сейчас, так как вы не в Китае, единственный другой вариант - вручную обновить обновленный файл прошивки на вашем телефоне. Вы можете проверить на различных форумах Android в Интернете инструкции о том, как это сделать.

Что касается номеров, отображаемых только в текстовых сообщениях вместо имени отправителя, это может быть вызвано различными программными проблемами. Чтобы это исправить, сделайте следующее.

Убедитесь, что у контакта есть правильный номер в вашем списке контактов.
Очистить кеш и данные приложения контактов.
Убедитесь, что выбран правильный вариант отображения контактов. Откройте приложение контактов и его настройки, затем перейдите в Контакты для отображения. Попробуйте выбрать вариант «Все».
Если вышеперечисленное не помогло, попробуйте сделать резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Примечание 4 Сбои после обновления до Зефир

Проблема: Поскольку при обновлении до 6.0.1 происходит сбой и перезагрузка системы, иногда каждые полчаса, батарея также нагревается, когда это происходит, сегодня она делала это 4 раза за полчаса.

Решение. Возможно, эта проблема вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были удалены в процессе обновления. Эти старые данные в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Самый быстрый способ исправить это - сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.

Примечание 4 не обновляется от леденец до зефира

Проблема: у меня Samsung Galaxy Note 4, и он не будет обновляться с леденца на палочке до зефира, есть ошибка, я попытался восстановить заводские настройки, я попытался передать его профессионалу. Он сказал, что там было что-то, что мешало обновлению, поэтому он удалил это. Это не сработало, поэтому он сказал, что мне нужно получить новую сим-карту от моего оператора, verizon, которая также не сработала. Я надеюсь, что есть что-то, что будет работать. И я получил телефон около месяца назад. Спасибо за вашу помощь.

Решение. Если на вашем телефоне установлена пользовательская прошивка с рут-правами, то официальное обновление программного обеспечения от Verizon не будет получено. Что вы должны сделать, это отключить ваш телефон (если он укоренен) и убедиться, что он работает на своем оригинальном программном обеспечении. Как только это будет сделано, телефон получит обновления.

Вы также можете подумать о перепрошивке телефона с обновленным файлом прошивки. Инструкции о том, как это сделать, можно найти на нескольких популярных онлайн-форумах по Android.