Samsung Galaxy S6 заряжается только в выключенном состоянии и других связанных проблем

#Samsung #Galaxy # S6 является первой флагманской моделью южнокорейского гиганта, которая является полным изменением дизайна по сравнению с предшественником. Телефон больше не использует пластмассовые детали, а теперь использует металлический и стеклянный корпус, благодаря чему устройство выглядит и ощущается очень стильно. Внутри телефона установлен чип Exynos 7420 с 3 ГБ оперативной памяти, благодаря чему приложения работают плавно. Другие впечатляющие функции телефона включают 16-мегапиксельную камеру и 5, 1-дюймовый дисплей Super AMOLED среди других. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы будем решать вопросы с Galaxy S6 только в случае нерешенности и других связанных с этим проблем.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 заряжается только в выключенном состоянии

Проблема: Мой телефон был на зарядке ранее в тот же день, я заметил, что это не была быстрая зарядка, которая никогда не происходит, поэтому я переключился на разные розетки по комнате, но это все еще было просто * зарядка кабеля *, который занимает часы, я вернулся домой и снова поставил его на зарядку, за исключением того, что на этот раз он не узнал, что он был подключен, я поменял провода на новые samsung, а также адаптер и перешел на другую розетку, но все равно не повезло, я выключил свой телефон, подключил мое зарядное устройство обратно, пока телефон был выключен, и он получил черный экран с большим символом батареи в центре с молнией в середине, это появляется в течение примерно 3 секунд, затем он просто выключится снова, поэтому он распознает мой тип зарядного устройства, только когда он выключен, но когда мне все еще не везет, я должен зарядить его по беспроводной сети, что снова занимает часы !!

Решение: если ваш телефон может заряжаться без каких-либо проблем, есть вероятность, что проблема вызвана неисправным портом зарядки. Попробуйте сначала очистить этот порт с помощью баллона со сжатым воздухом, убедившись, что вся грязь или мусор, застрявшие в порту, удалены. Если проблема не устранена, вам придется принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 не будет заряжать

Проблема: у меня телефон перешел на 0% и теперь не заряжается. Я подключаю его, он показывает значок батареи, затем он уходит ... иногда он заряжается в машине, но редко, возможно, с помощью компьютера. Я пробовал разные зарядные устройства даже в доме моего отца и ничего. иногда он заряжается около 3 секунд, но он уходит. Помогите, пожалуйста, они заменили блок зарядки в моем телефоне уже 3 раза, и он все еще ломается. Спасибо

Решение. Для решения этой конкретной проблемы вам необходимо выполнить действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, которые могут присутствовать в порту, так как это может вызвать проблемы с зарядкой.
• Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство для зарядки телефона.
• Чтобы проверить, не вызывает ли эта проблема программный сбой, необходимо сделать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса проверьте, может ли ваш телефон заряжаться.

Если проблема не устраняется даже после выполнения действий, перечисленных выше, я предлагаю доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано неисправной электропитанием или неисправной сборкой порта зарядки.

S6 застрял в загрузочной петле

Проблема: Здравствуйте, мои GF Samsung S6 (оператор Verizon) застряли в цикле перезагрузки уже около месяца. Это было сделано на различных вариантах зарядки (розетка, беспроводная связь, зарядка ПК). Самое дальнее, что попадает в цикл, - это экран запуска Verizon и там останавливается. Я не могу поделиться последней версией Android, на которой он работает, так как он не запустится, как уже упоминалось. Я пробовал варианты мягкого сброса и мне не повезло с ними. Главное, что она хотела бы сделать, это восстановить любые изображения / носители, которые находятся на телефоне, прежде чем заменить его. Если есть что-то еще, пожалуйста, дайте мне знать. Благодарю.

Решение. Вы не сможете получить данные с телефона в текущем состоянии, в котором он сейчас находится. Сначала вы должны вытащить его из цикла перезагрузки, не стирая данные телефона, выполнив шаги, перечисленные ниже.

• Попробуйте смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Обычно ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления. Этот процесс не удалит данные телефона.
• Подключите телефон к зарядному устройству, затем проверьте, включен ли он. Если это так, то вы должны сделать резервную копию данных телефона. Проблема может быть вызвана неисправной батареей, и в этом случае ее следует заменить.
• Запустите свой телефон в безопасном режиме. Если вы можете запустить телефон таким образом, выполните резервное копирование данных телефона и выполните сброс настроек к заводским.

Если описанные выше действия не помогли решить проблему, вам нужно будет доставить телефон в сервисный центр и проверить его. Может быть внутренний компонент, который не работает, что вызывает эту проблему.

S6 не будет держать заряд

Проблема: мой телефон Samsung galaxy s6 не держит заряд. Батарея будет на 0% и стрелять до 50% менее чем за минуту. Когда я снимаю его с зарядного устройства, оно автоматически отключается и не включается снова. Я сделал сброс настроек и теперь телефон даже не включается. Я взял телефон в свой магазин операторов, они, конечно, сказали мне, что мне нужен новый телефон, хотя он у меня был только два месяца. Я полагаю, что это может быть проблема с операционной системой или прошивкой, поэтому я сделал сброс к заводским настройкам, и ничего из этого не вышло.

Решение. Для решения этой конкретной проблемы вам следует попытаться подключить телефон к зарядному устройству не менее 20 минут, а затем проверить, включается ли оно, когда зарядное устройство все еще подключено. Если это произойдет, то в телефоне уже может быть неисправный аккумулятор, который вам необходимо заменить.

Если телефон не включается, проблема может быть вызвана неисправным внутренним компонентом, таким как микросхема питания. Если это так, то я предлагаю вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 продолжает перезагрузку после обновления нуги

Проблема: Эй, мой телефон продолжает перезагружаться каждую минуту после обновления до 7.0, и я собираюсь использовать это руководство //thedroidguy.com/2017/02/fix-samsung-galaxy-s6-edge-keeps-rebooting-firmware-update- Руководство по устранению неисправностей-1070015. Но сначала, пожалуйста, скажите мне, есть ли способ защитить данные в этом текущем положении, потому что невозможно установить правильное соединение между телефоном и ноутбуком, поскольку телефон перезагружается каждую минуту. С уважением.

Решение: Если ваш телефон продолжает перезагружаться, то вы не сможете получить данные, хранящиеся в нем. Прежде чем вы сможете сделать резервную копию данных телефона, вам нужно сначала устранить эту проблему. Просто убедитесь, что вы не выполняете сброс настроек, так как это сотрет данные вашего телефона.

S6 застрял в безопасном режиме

Проблема: Добрый день, я перезапустил свой телефон, и по какой-то причине он перезапустился в безопасном режиме, который не был моим намерением. Затем он говорит «чтобы отключить безопасный режим перезагрузите телефон сейчас», что я и сделал. Но затем он просто перезапускается в безопасном режиме снова. Пожалуйста, помогите мне, как отключить безопасный режим, поскольку я уже пытался сделать это несколько раз, но он продолжает перезапускаться в безопасном режиме снова. Спасибо

Решение: попробуйте сначала смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если проблема все еще возникает, я рекомендую сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским. Если после сброса телефон по-прежнему запускается в безопасном режиме, затем перенесите телефон в сервисный центр и проверьте его, так как на нем может быть застрявшая кнопка, заставляющая телефон всегда запускаться в безопасном режиме.

Зарядка аккумулятора S6 медленно разряжается быстрее

Проблема: Привет. У меня Samsung Galaxy S6. Я получил его в октябре 2015 года. Батарея заряжалась медленнее и крашена быстрее. В последнее время, кабель для зарядки не будет правильно вписываться в порт зарядки (?) На моем телефоне. Это кажется слишком свободным. Теперь, когда я подключаю его к зарядному устройству телефона, оно выключается и некоторое время не включается. Я попробовал другое зарядное устройство, и оно отлично работает. Я должен беспокоиться?

Решение: Поскольку вы приобрели этот телефон в 2015 году, он уже прошел несколько циклов зарядки. Как только батарея достигла определенного количества циклов зарядки (обычно 300), ее производительность ухудшится. Вот почему вы испытываете более длительное время зарядки и меньшее время использования. Замена батареи новой поможет решить эту проблему.

Что касается проблемы с зарядкой, то это может быть вызвано неисправным зарядным шнуром, так как вы упомянули, что проблема больше не появлялась при использовании другого зарядного устройства.

S6 застрял в логотипе Samsung

Проблема: я установил обновление на свой Galaxy S6. Он начал падать, поэтому я зашел на ваш сайт и стер кеш. Это продолжало падать. Посетили мой перевозчик и они не смогли это починить. Посетили магазин Samsung, и они переустановили обновление и сбросили настройки моего телефона. Еще ничего. Выключен зарядник, он не загрузится ни в каком режиме. При подключении он не будет загружаться ни в каком режиме. Это поднимет логотип Samsung. До обновления у меня никогда не было проблем с аккумулятором или питанием.

Решение. Это может быть связано с аппаратной проблемой, вызванной неисправным внутренним компонентом. В этом случае необходимо сначала проверить, не вызывает ли проблема программный сбой, перепрошив телефон обновленным файлом прошивки. Вы можете скачать файл прошивки с сайта Sammobile.

Если перепрошивка телефона не может решить проблему, вам следует обратиться в сервисный центр и проверить ее.