Как исправить Apple iPhone XR, который внезапно продолжает перезагружаться сам, случайным образом перезагружается [Руководство по устранению неполадок]

Случайные перезапуски часто происходят, когда устройство стареет или ему не хватает памяти. Это также может быть вызвано некоторыми вредоносными программами и системными ошибками. Если основная причина не слишком сложна, то симптомы транспирации будут незначительными и поэтому легко устраняются стандартными процедурами. В противном случае необходимы более продвинутые решения. Любое устройство может дать случайные перезагрузки, и последний iPhone XR от Apple не является исключением. Чтобы дать вам некоторые сведения о том, как справиться с этой проблемой, я наметил некоторые потенциальные решения, которые вы можете примерить. Читайте дальше и узнайте, что делать, если ваш новый iPhone XR внезапно перезагрузится сам по себе.

Но прежде чем мы перейдем к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем с этим устройством. Если вам нужна дополнительная помощь в решении вашей проблемы, заполните нашу анкету по проблемам iPhone и нажмите «Отправить», чтобы связаться с нами.

Первое решение: очистить все фоновые приложения.

Мошеннические приложения, особенно те, которые остаются приостановленными в фоновом режиме, обычно являются основными причинами нестабильности системы. Хотя поддержка приложений, работающих в фоновом режиме, может быть полезна с точки зрения более быстрой перезагрузки или многозадачности, в какой-то момент они могут быть повреждены и зависать. Когда это происходит, другие приложения или вся система могут пострадать, и, таким образом, начинают появляться неблагоприятные симптомы. В качестве разрешения попробуйте очистить все фоновые приложения на вашем iPhone XR, выполнив следующие действия:

1. На главном экране проведите пальцем вверх, а затем сделайте паузу.
2. Проведите пальцем вправо или влево, чтобы перемещаться по предварительному просмотру приложений.
3. Затем проведите пальцем вверх по каждому предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть / закрыть отдельные приложения.

Если проблема началась после установки нового приложения, то это приложение, скорее всего, является триггером. В этом случае попробуйте удалить или удалить подозрительное приложение, а затем посмотрите, устранена ли проблема. Если это не так, то вам нужно определить других виновников и устранить неполадки в дальнейшем.

Второе решение: принудительный перезапуск.

Принудительный перезапуск обычно выполняется, когда устройство застревает, поскольку обычная перезагрузка (программный сброс) не может быть выполнена, потому что экран не отвечает. Подобно программному сбросу, принудительный перезапуск может помочь устранить различные типы проблем, вызванных незначительными системными ошибками и другими факторами, связанными с программным обеспечением. Ошибочные приложения, которые остаются открытыми или приостановленными, будут принудительно очищаться, и кэшированные файлы, включая поврежденные временные данные, хранящиеся в памяти, также сбрасываются в процессе. Отсутствие физической кнопки «Домой» на последних моделях iPhone, включая iPhone XR, также изменило способ принудительного перезапуска. А вот как принудительно перезагрузить iPhone XR:

1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона, а затем отпустите, когда телефон перезагрузится.

Подождите, пока телефон полностью загрузится, а затем попробуйте использовать его снова, чтобы увидеть, если проблема исчезла. Чаще всего незначительные проблемы с программным обеспечением, в том числе случайные перезапуски, исправляются принудительным перезапуском, но могут также сохраняться, если основными причинами являются серьезные ошибки и более сложные системные ошибки.

Третье решение: установите ожидающие обновления для приложений и iOS.

Ошибка системы часто устраняется путем обновления. Если мошеннические приложения виноваты, то обновление ошибочного приложения, скорее всего, решит проблему. Если виноваты поврежденные операционная система или системные данные, то установка нового обновления iOS обычно решает проблему. Если возможно, попробуйте проверить наличие обновлений приложений, а затем установить их на свой iPhone, выполнив следующие действия:

1. Нажмите, чтобы открыть App Store, затем прокрутите вниз до раздела « Обновления ».
2. Перейдите по списку приложений с ожидающими обновлениями.
3. Нажмите кнопку Обновить рядом с приложением.
4. Или нажмите кнопку « Обновить все», чтобы установить все обновления приложения одновременно.

После установки всех ожидающих обновлений приложений проверьте наличие нового обновления iOS для загрузки и установки по беспроводной сети.

• Чтобы проверить новое обновление iOS, выберите «Настройки» -> «Основные» -> «Обновление программного обеспечения» .

Если доступно обновление, появится уведомление. Прочитайте информацию и следуйте остальным инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление.

После обновления перезагрузите iPhone, чтобы применить последние изменения и обновить внутреннюю память.

Четвертое решение: сброс и восстановление заводских настроек.

Восстановление заводских настроек удаляет все данные, настройки, личную информацию и другие файлы, сохраненные на вашем iPhone, а затем устанавливает последнюю доступную версию iOS. Это часто используется в качестве крайней меры при работе с более сложными системными ошибками, которые не могли быть исправлены ни одним из предыдущих методов. Прежде чем продолжить, создайте резервную копию всех важных файлов на iCloud или другом внешнем носителе. Когда все готово, выполните следующие действия, чтобы восстановить настройки iPhone по умолчанию с помощью настроек:

1. Нажмите « Настройки» на главном экране.
2. Выберите General .
3. Прокрутите вниз и затем нажмите « Сброс» .
4. Выберите опцию Стереть весь контент и настройки.
5. Введите ваш пароль, когда вас попросят продолжить.
6. Нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс системы.

Если описанная выше процедура не может быть выполнена, вы можете вручную восстановить iPhone XR до заводских настроек по умолчанию с помощью iTunes на компьютере. Для этого подготовьте свой компьютер и iPhone. Вы можете использовать компьютер Mac или Windows, который работает в совместимой операционной системе с вашим iPhone XR и на котором установлена ​​последняя версия iTunes. После того, как все настроено, выполните следующие действия для восстановления заводских настроек iPhone XR через iTunes:

1. Откройте iTunes на вашем компьютере.
2. Подключите iPhone XR к компьютеру с помощью USB-кабеля, поставляемого Apple, или кабеля Lightning, поставляемого с устройством.
3. Если будет предложено доверять этому компьютеру или ввести код доступа к устройству, следуйте инструкциям на экране, чтобы продолжить.
4. Выберите свой iPhone, когда он появится в iTunes.
5. Перейдите на панель « Сводка» с главного экрана iTunes.
6. Нажмите кнопку Восстановить [устройство] .
7. Если вы видите подтверждающее сообщение, нажмите кнопку Восстановить еще раз, чтобы подтвердить действие. Это заставит iTunes начать стирание вашего устройства, а затем установит последнюю доступную iOS.

Ваш iPhone перезагружается после восстановления заводских настроек. На этом этапе вы можете продолжить первоначальную настройку и установить ваш iPhone как новый.

Пятое решение: восстановить iPhone в режиме восстановления.

Основные программные ошибки, которые не могут быть устранены с помощью сброса к заводским настройкам, обычно устраняются восстановлением в режиме восстановления. Это более сложное восстановление системы, выполненное на не отвечающем или зависшем iPhone с помощью iTunes. Подобно сбросу к заводским настройкам, вы также можете потерять важную информацию при выполнении восстановления в режиме восстановления. Поэтому, если возможно, сделайте резервную копию ваших файлов в iTunes заранее. Когда все готово, выполните следующие действия:

1. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB / Lightning от Apple.
2. Пока он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
4. Затем нажмите и удерживайте кнопку « Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
7. Выберите опцию « Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

Подождите, пока восстановление системы не будет завершено, затем вы можете отключить ваш iPhone от компьютера.

Другие опции

• Восстановление режима DFU. Если проблема не устраняется с помощью восстановления в режиме восстановления, вы можете выбрать дальнейшее устранение неполадок и прибегнуть к самому глубокому типу восстановления системы, известному как восстановление режима DFU (Обновление прошивки устройства). Это переводит ваше устройство в состояние, которое может связываться с iTunes на компьютере даже без активации загрузчика или iOS. Вы можете обратиться к пошаговому пошаговому руководству о том, как выполнить восстановление режима DFU, в разделе учебников iPhone XR, размещенном на странице устранения неполадок на этом сайте.
• Сервис / Ремонт iPhone. Случайные перезапуски могут также происходить среди других симптомов физического или жидкостного повреждения на телефоне. Чтобы исключить это, вы можете взять свой iPhone в ближайший сервисный центр Apple на вашем месте и пройти тщательную оценку у уполномоченного специалиста. Если требуется обслуживание, и на ваш iPhone все еще распространяется гарантия, обратитесь к поставщику / поставщику устройства для получения дополнительных инструкций о том, как воспользоваться гарантийным обслуживанием или заменой устройства.

Для получения дальнейших рекомендаций сообщите о проблеме в службу поддержки Apple.

Я надеюсь, что мы смогли помочь вам решить проблему с вашим устройством. Мы были бы признательны, если бы вы помогли нам распространить информацию, поэтому, пожалуйста, поделитесь этим постом, если вы нашли его полезным. Большое спасибо за чтение!