Samsung Galaxy S6 Edge Plus: проблема с беспроводной зарядкой и другие проблемы

Добро пожаловать в очередной выпуск нашей серии, посвященной поиску и устранению неисправностей, где мы помогаем нашим читателям устранять любые проблемы, возникающие у них с устройством #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Сегодня мы рассмотрим Galaxy S6 Edge Plus, а не проблему беспроводной зарядки и другие связанные с этим проблемы. Один из наших читателей прислал нам этот вопрос о повреждении порта зарядки телефона, поэтому единственная возможность заряжать телефон - без проводов. Это работало некоторое время, но потом перестало работать. Мы займемся этим вопросом, а также другими подобными вопросами, присланными нам нашими читателями.

Если у вас есть Samsung Galaxy S6 Edge Plus или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, ​​чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.

Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.

Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.

S6 Edge Plus не заряжается без проводов

Проблема: Здравствуйте, я недавно повредил порт зарядного устройства в телефоне, поэтому мне пришлось купить беспроводное зарядное устройство. Беспроводное зарядное устройство проработало у меня около месяца, и теперь оно неожиданно вообще не заряжало мой телефон. Я не думаю, что это имеет какое-либо отношение к беспроводному зарядному устройству, потому что, когда я кладу на него свой телефон, синий свет все равно загорается, но мой телефон не заряжается, потому что он говорит: «Подключенное зарядное устройство несовместимо с этим телефоном. Чтобы предотвратить повреждение вашего телефона, зарядка была остановлена. Чтобы продолжить зарядку, используйте оригинальное зарядное устройство и кабель, поставляемые с этим телефоном », но, поскольку порт зарядного устройства поврежден, оригинальное зарядное устройство не будет заряжать мой телефон. Как я могу решить эту проблему? Спасибо

Решение. Если беспроводная зарядка телефона не работает, выполните следующие действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, чтобы устранить проблему.

• Попробуйте использовать другое настенное зарядное устройство для питания зарядного устройства.
• Попробуйте использовать другой USB-шнур для подключения настенного зарядного устройства к зарядному устройству.
• Если вы используете чехол на своем телефоне, попробуйте удалить его, так как это может помешать процессу зарядки.
• Попробуйте использовать другую зарядную панель.
• Попробуйте беспроводную зарядку телефона, когда он выключен. Если он заряжается, когда телефон выключен, то это может быть вызвано программным сбоем. Вы должны попытаться выполнить сброс до заводских настроек и посмотреть, решит ли это проблему. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.

S6 Edge Plus не заряжается

Проблема: когда я подключаю зарядное устройство к телефону, оно просто не заряжается. Ничего не значит с кабелем или розеткой, потому что когда я подключаю его к любому другому устройству, например, к моему контроллеру PlayStation 4, он работает нормально. Даже когда я использую беспроводное зарядное устройство Samsung, оно (мой телефон) не заряжается, когда оно включено, только выключено. Это не работает, так как я использую мой как будильник. Кажется, нет никакого физического повреждения телефона.

Решение: поскольку вы уже убедились, что зарядное устройство работает, а также проверили, что беспроводная зарядка не работает, проблема может быть вызвана неисправной батареей или питанием ИС.

Прежде чем доставить телефон в сервисный центр, чтобы проверить его, необходимо выполнить следующие шаги по устранению неполадок, перечисленные ниже, которые могут решить проблему.

• Выполните имитацию зарядки аккумулятора, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Обычно ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
• Запустите телефон в режиме восстановления. Если вы можете получить доступ к этому режиму, тогда выполните сброс к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.

S6 Edge Plus не заряжается, если зарядное устройство не находится под определенным углом

Проблема: Galaxy s6 Edge Plus моей жены не будет заряжаться, если кабель зарядного устройства не находится под углом. Так действует со всеми зарядными кабелями. Она говорит, что кажется, что кабель немного ослаблен, когда он находится в зарядном порту телефона.

Решение: Есть две возможные причины возникновения этой проблемы. Во-первых, проблема может быть вызвана неисправным зарядным шнуром. Если это так, то вам следует заменить этот шнур на новый. Вторым возможным фактором, который может вызвать эту проблему, является проблема со сборкой порта зарядки. Попробуйте очистить этот порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены. Если это не решит проблему, то вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge Plus слишком долго заряжается

Проблема: у меня Samsung S6 Edge Plus, с прошлого дня у меня проблема с зарядкой, раньше она заряжалась за полтора часа, теперь заряжается более 6 часов, я устал от многих оригинальных зарядных устройств, но все же проблемы, пожалуйста, совет

Решение: в этом случае сначала необходимо очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Убедитесь, что все загрязнения и загрязнения, имеющиеся в этом телефоне, удалены. Затем попробуйте зарядить телефон с помощью другого зарядного шнура и настенного зарядного устройства. Если проблема не устраняется, сделайте резервную копию данных телефона и выполните сброс настроек к заводским. После завершения сброса немедленно проверьте, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, возможно, ваш телефон уже имеет неисправный аккумулятор. Я рекомендую вам принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.

S6 Edge Plus падает, а затем переходит в бутлуп

Проблема: мой s6 edge plus аварийно завершает работу и выключается, а затем перезагружается при загрузке… .. иногда перед перезапуском он иногда включается в цикл не менее пяти раз. Мне очень нравится этот телефон, и я буду очень признателен, если вы предложите мне какую-то помощь.

Решение. В этом случае вам следует проверить, не вызывает ли проблема программный сбой, выполнив действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.

• Запустите телефон в безопасном режиме. Проблема все еще возникает в этом режиме? Если это не так, то это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
• Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
• Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.

Панель S6 Edge Plus People перестала работать после обновления нуги

Проблема: после обновления Nougat перестала работать панель Galaxy S6 Edge Plus People. Вы можете перейти в настройки и добавить своих людей, но при выходе панель выглядит как недавно добавленная панель с общими изображениями и буквами. Когда вы вернетесь к настройкам панели, добавленные вами люди по-прежнему будут присутствовать, но они не будут отображаться на краевой панели людей. Спасибо за ваше время….

Решение. Возможно, эта проблема вызвана некоторой формой старых данных программного обеспечения, которые не были полностью удалены во время обновления программного обеспечения. Эти старые данные в настоящее время вызывают конфликт с новой версией программного обеспечения, что приводит к этой проблеме. Что вы должны сделать прямо сейчас, это сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек к заводским.